Abrechnung & Abonnements
19Verwalten Sie Ihr Abonnement, verstehen Sie Plantariffer, aktualisieren Sie Zahlungsmethoden und greifen Sie auf Rechnungen und Nutzungsverfolgung zu.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja — Zenovay-Abonnements sind monatsweise ohne Vertrag. Sie behalten bezahlte Funktionen bis zum Ende des Zyklus und wechseln dann automatisch auf Free.
Abonnement kündigen
So kündigen Sie Ihr Zenovay-Abonnement, was mit Ihren Daten passiert und welche Alternativen Sie in Betracht ziehen können. Erfahren Sie mehr über Kündigungen in diesem Abrechnungs- und Abonnementleitfaden.
Ihr Abonnement herabstufen
So stufen Sie Ihr Zenovay-Abonnement herab und erfahren, was mit Ihren Daten und Funktionen passiert. Lesen Sie diese Anleitung zu Abrechnung und Abos.
Enterprise-Plan-Funktionen
Umfassender Leitfaden zu den Zenovay Enterprise-Funktionen, einschließlich SSO, White-Labeling und individuellen Lösungen. Erfahren Sie mehr über Enterprise-Setup und Best Practices.
Was passiert, wenn ich das Event-Limit meines Plans erreiche?
Zenovay berechnet niemals stillschweigend Überschreitungen. Wenn Sie das monatliche Event-Limit Ihres Plans erreichen, passiert genau Folgendes — und hier sind Ihre Optionen.
Was beinhaltet der Free-Plan?
Alles, was Sie auf Zenovays Free-Plan erhalten: 10.000 monatliche Events, 1 Website, 2 Teammitglieder, 12 Monate Aufbewahrung, vollständiger 3D-Globus und was NICHT enthalten ist.
Funktionen des kostenlosen Tarifs
Alles, was im kostenlosen Tarif von Zenovay enthalten ist, und wie Sie Ihr kostenloses Konto optimal nutzen. Lernen Sie mehr über den kostenlosen Tarif in diesem Leitfaden zu Billing und Abos.
Rechnungsverlauf
Greifen Sie auf Ihre Abrechnungshistorie, Rechnungen und Belege zu und laden Sie diese herunter – für Buchhaltung und Ausgabenverfolgung.
Zahlungsmethoden verwalten
Zahlungsmethoden verwalten: So fügen Sie Zahlungsmethoden für Ihr Zenovay-Abonnement hinzu, aktualisieren oder entfernen sie. Lesen Sie diesen Abrechnungs- und Abonnementratgeber, um mehr zu erfahren.
Pay-As-You-Go & Überschreitungspreise
Flexible Nutzungsoptionen, Überschreitungsgebühren und Pay-As-You-Go-Preise für die Skalierung über Planlimits hinaus verstehen. Entdecken Sie Preisgestaltung und Best Practices.
PAYG-Preise: Event-Kontingente & Überschreitungsraten
Pay-As-You-Go-Preise für Website-Events, API-Anfragen und Proxy-Events verstehen. Erfahren Sie mehr über kostenlose Kontingente, Überschreitungsraten nach Planstufe und Nutzungsüberwachung.
Übersicht der Abonnementpläne
Vollständige Übersicht aller Zenovay-Abonnementpläne, Funktionen, Preise und wie Sie den richtigen Plan für Ihre Bedürfnisse auswählen.
Pro-Plan-Funktionen
Detaillierter Leitfaden zu allen Funktionen des Zenovay Pro-Plans für wachsende Unternehmen. Erfahren Sie mehr über den Pro-Plan in diesem Abrechnung- und Abonnementleitfaden.
Scale-Plan Funktionen
Vollständiger Leitfaden zu den Funktionen des Scale-Plans, einschließlich AI Insights, B2B-Intelligence und Enterprise-Funktionen.
Abonnement upgraden
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Upgrade Ihres Zenovay-Abonnements mit Details zu Abrechnung, anteiliger Berechnung und Funktionsaktivierung.
Wie funktioniert die nutzungsbasierte Abrechnung für Pro und Scale?
Eine verständliche Erklärung dazu, wie Zenovay Pro- und Scale-Kunden abrechnet, wenn ihr Event-Volumen über das im Plan enthaltene monatliche Limit hinausgeht.
Warnungen zu Nutzungslimits (80% / 95%)
Zenovay zeigt Ihnen einmalig ein Banner an, wenn Sie 80% und erneut bei 95% Ihres monatlichen Ereigniskontingents erreichen — damit es keine Überraschungen gibt, wenn Sie an Ihr Plan-Limit stoßen.
Nutzungsverfolgung & Benachrichtigungen
Überwachen Sie Ihre Event-Nutzung, richten Sie Benachrichtigungen ein und vermeiden Sie unerwartete Mehrkosten bei Ihrem Zenovay-Abonnement.
Jährliche Abrechnung — 20% sparen
Schalten Sie jeden kostenpflichtigen Zenovay-Plan von monatlicher auf jährliche Abrechnung um und sparen Sie 20%. Gleiche Funktionen, gleiche Limits – nur einmal pro Jahr abgerechnet statt monatlich.