Zenovay bietet vier Abonnementstufen, die auf Ihre Analysebedürfnisse abgestimmt sind – von kostenloser persönlicher Nutzung bis hin zu Enterprise-Lösungen. Dieser Leitfaden bietet eine vollständige Übersicht aller Pläne.
Planvergleich
Schnellübersicht
| Funktion | Free | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Preis | 0 € | Ab 20 €/Monat | Ab 90 €/Monat | Individuell |
| Events/Monat | 10.000 | Volumenabhängig (ab 10.000) | Volumenabhängig (ab 10.000) | Unbegrenzt |
| Websites | 1 | 5 | 10 | Unbegrenzt |
| Teammitglieder | 2 | 5 | 25 | Unbegrenzt |
| Datenspeicherung | 1 Jahr | 2 Jahre | 4 Jahre | Individuell |
Free-Plan
Was enthalten ist
Kernanalysen:
- Echtzeit-Besucherverfolgung
- Seitenaufruf-Analysen
- Traffic-Quellen-Analyse
- Geografische Daten
- Geräte- und Browser-Analysen
Visualisierung:
- 3D Globe
- Live-Besucheransicht
- Grundlegende Diagramme und Grafiken
Limits:
- 10.000 Events pro Monat
- 1 Website
- 2 Teammitglieder
- 1 Jahr Datenspeicherung
Ideal für
- Persönliche Blogs
- Nebenprojekte
- Zenovay testen
- Websites mit wenig Traffic
Mehr über den Free-Plan erfahren
Pro-Plan
Alles aus Free, plus
Erweiterte Funktionen:
- Session-Replay-Aufzeichnungen
- Klick- und Scroll-Heatmaps
- JavaScript-Fehlerverfolgung
- Core Web Vitals-Überwachung
- Conversion-Ziele und Funnels
- First-Party-Tracking
- Uptime-Überwachung
Erweiterte Daten:
- 2 Jahre Datenspeicherung
- Datenexport (CSV/JSON)
- API-Zugang
- Datumsvergleiche
Erhöhte Limits:
- Volumenabhängige Events (nach Ihrem monatlichen Volumen bepreist, ab 10.000)
- 5 Websites
- 5 Teammitglieder
Ideal für
- Wachsende Unternehmen
- Marketing-Teams
- E-Commerce-Websites
- Professionelle Blogger
- Kleine Agenturen
Mehr über den Pro-Plan erfahren
Scale-Plan
Alles aus Pro, plus
Erweiterte Abfragen:
- Natural Language Query API
- Query Studio (SQL-Abfragen für Ihre Daten)
B2B-Funktionen:
- Unternehmensidentifikation
- User Journeys
Erweiterte Tools:
- Agentur-Dashboard
- Geplante Berichte
- Warehouse Export (S3, BigQuery, Snowflake)
- SSO/SAML-Integration und Client-Portal
- Erweitertes Audit-Protokoll
Erhöhte Limits:
- Volumenabhängige Events (nach Ihrem monatlichen Volumen bepreist, ab 10.000)
- 10 Websites
- 25 Teammitglieder
- 4 Jahre Datenspeicherung
Ideal für
- Mittelständische Unternehmen
- Multi-Marken-Organisationen
- Marketing-Agenturen
- Websites mit hohem Traffic
- B2B-Unternehmen
Mehr über den Scale-Plan erfahren
Enterprise-Plan
Alles aus Scale, plus
Enterprise-Funktionen:
- Benutzerdefiniertes Branding & White-Label
- Benutzerdefinierte Datenspeicherung
- Erweitertes Session Replay (180 Tage)
- Dedizierter Account-Manager
- SLA-Garantien
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Prioritäts-Support
Unbegrenzt:
- Unbegrenzte Events
- Unbegrenzte Websites
- Unbegrenzte Teammitglieder
- Benutzerdefinierte Datenspeicherung
Ideal für
- Große Unternehmen
- Marketing-Agenturen mit White-Label-Bedarf
- Regulierte Branchen
- Organisationen mit benutzerdefinierten Anforderungen an die Datenspeicherung
- Hochsicherheitsumgebungen
Funktionsverfügbarkeitsmatrix
Analysefunktionen
| Funktion | Free | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Echtzeitanalysen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3D Globe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Traffic-Quellen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geografische Daten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geräteanalysen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Session Replay | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Heatmaps | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fehlerverfolgung | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Performance | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ziele & Funnels | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Erkenntnisse | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Umsatzzuordnung | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| B2B-Intelligence | - | - | ✓ | ✓ |
Daten & Export
| Funktion | Free | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Datenexport | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| API-Zugang | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datumsvergleich | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzerdefinierte Berichte | - | - | ✓ | ✓ |
| Geplante Berichte | - | - | ✓ | ✓ |
| Webhooks | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Team & Sicherheit
| Funktion | Free | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Teammitglieder | 2 | 5 | 25 | Unbegrenzt |
| Rollenberechtigungen | Basis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzerdefinierte Rollen | - | - | - | ✓ |
| SSO/SAML | - | - | ✓ | ✓ |
| Audit-Protokolle | - | - | ✓ | ✓ |
| White-Label | - | - | - | ✓ |
Den richtigen Plan wählen
Wählen Sie Free, wenn
- Sie gerade erst anfangen
- Sie ein persönliches Projekt haben
- Sie Zenovay testen möchten
- Sie wenig Traffic haben (<10K Events/Monat)
Wählen Sie Pro, wenn
- Sie Session Replay oder Heatmaps benötigen
- Sie eine längere Datenspeicherung wünschen
- Sie mehrere Websites verfolgen
- Sie Fehler- und Performance-Überwachung benötigen
- Sie ein kleines Team haben
Wählen Sie Scale, wenn
- Sie hohen Traffic haben (>100K Events/Monat)
- Sie B2B-Unternehmensidentifikation benötigen
- Sie SSO-Integration benötigen (SAML, OAuth, OIDC)
- Sie ein Agentur-Dashboard benötigen
- Sie ein großes Team haben (>5 Mitglieder)
Wählen Sie Enterprise, wenn
- Sie benutzerdefinierte Datenspeicherung benötigen
- Sie White-Label oder benutzerdefiniertes Branding benötigen
- Sie eine Agentur mit vielen Kunden sind
- Sie dedizierten Support und einen festen CSM benötigen
- Sie Compliance-Anforderungen haben (SOC 2, HIPAA)
Zahlungsoptionen
Akzeptierte Methoden
- Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex, Discover)
- Debitkarten
- Enterprise: Rechnung/Banküberweisung
Abrechnungszyklen
- Monatlich: Monatliche Zahlung, jederzeit kündbar
- Jährlich: 20% Rabatt, jährliche Vorauszahlung
Geld-zurück-Garantie
Pro- und Scale-Pläne
- 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar
- Volle Rückerstattung innerhalb der ersten 30 Tage
- Ohne Angabe von Gründen
Enterprise
- Individuelle Testzeiträume verfügbar
- Kontaktieren Sie den Vertrieb für Details
Plan wechseln
Upgrade
Jederzeit über Einstellungen → Abrechnung upgraden:
- Funktionen werden sofort aktiviert
- Anteilige Abrechnung wird angewendet
- Keine Ausfallzeit
So führen Sie ein Upgrade durch
Downgrade
Downgrade zum Ende des Abrechnungszyklus:
- Zugang bleibt bis zum Ende des Zeitraums erhalten
- Daten können durch Speicherlimits betroffen sein
- Einige Funktionen werden nicht mehr verfügbar
So führen Sie ein Downgrade durch
FAQ
Kann ich vor dem Kauf testen?
Ja, der Free-Plan ermöglicht es Ihnen, die Kernfunktionen auszuprobieren. Pro/Scale haben Testoptionen.
Was passiert, wenn ich mein Event-Limit überschreite?
Events werden weiterhin erfasst; Sie werden benachrichtigt und es können Überschreitungsgebühren anfallen oder ein Upgrade erforderlich werden.
Kann ich den Plan mitten im Monat wechseln?
Ja, Upgrades werden anteilig berechnet. Downgrades werden zum Ende des Abrechnungszyklus wirksam.
Gibt es Einrichtungsgebühren?
Keine Einrichtungsgebühren für jeden Plan. Bei Enterprise können Onboarding-Services anfallen.
Bieten Sie Rabatte an?
- 20% Rabatt bei jährlicher Abrechnung
- Kontaktieren Sie den Vertrieb für Mengenrabatte