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17Erste Schritte
Starten Sie mit Zenovay in wenigen Minuten. Erfahren Sie, wie Sie das Tracking-Skript installieren, Ihr Dashboard verstehen und mit der Erfassung von Analysen beginnen.
Konto & Sicherheit
Verwalten Sie Ihre Kontoeinstellungen, Sicherheitsoptionen und Authentifizierungsmethoden, einschließlich MFA, WebAuthn und Passwortverwaltung.
Team & Organisation
Richten Sie Teams ein, laden Mitglieder ein, verwalten Sie Berechtigungen und arbeiten Sie effektiv mit rollenbasierter Zugriffskontrolle zusammen.
Enterprise & SSO
Konfigurieren Sie Enterprise-Funktionen, einschließlich SAML/OAuth SSO, benutzerdefinierte Kennwortrichtlinien, White-Label-Branding und Agency-Dashboards.
Analytics-Dashboard
Beherrschen Sie Ihr Analytics-Dashboard. Verstehen Sie Metriken, analysieren Sie Besuchertrends, Verkehrsquellen und exportieren Sie Ihre Daten.
3D-Globusvisualisierung
Erkunden Sie den interaktiven 3D-Globus, um Ihre Besucher in Echtzeit zu visualisieren. Erfahren Sie mehr über Navigation, Anpassung und Einbettungsoptionen.
Session Replay & Heatmaps
Sehen Sie, wie Benutzer mit Ihrer Website über Sessionaufzeichnungen und Heatmaps interagieren. Analysieren Sie Klicks, Scrolls und Benutzerverhalten.
Ziele & Konversionsfunnels
Verfolgen Sie Konversionen und optimieren Sie Ihren Funnel. Erstellen Sie Ziele, analysieren Sie Abfallpunkte und messen Sie die Umsatzzuordnung.
AI & Insights
Nutzen Sie KI-gestützte Analysen mit automatisierten Insights, Anomalieerkennung, Besucherwert-Scoring und natürlichsprachlichen Abfragen.
Umsatz & B2B-Intelligenz
Verfolgen Sie Umsatz, identifizieren Sie Unternehmen, die Ihre Website besuchen, und nutzen Sie Account-basiertes Marketing mit B2B-Intelligenzfunktionen.
Exit-Intent-Widgets
Halten Sie abwandernde Besucher mit On-Site-Popups zurück und messen Sie deren Performance. Bauen, targeten, planen und analysieren Sie Widgets ganz ohne Code.
Fehler-Tracking & Leistung
Überwachen Sie JavaScript-Fehler, verfolgen Sie Core Web Vitals und optimieren Sie die Leistung Ihrer Website mit Echtzeit-Benachrichtigungen.
API & Integrationen
Integrieren Sie Zenovay mit Ihrem Stack. Greifen Sie auf die REST-API zu, konfigurieren Sie Webhooks und richten Sie Framework-spezifische Integrationen ein.
Abrechnung & Abonnements
Verwalten Sie Ihr Abonnement, verstehen Sie Plantariffer, aktualisieren Sie Zahlungsmethoden und greifen Sie auf Rechnungen und Nutzungsverfolgung zu.
Datenschutz & Compliance
Stellen Sie GDPR- und CCPA-Konformität sicher. Erfahren Sie mehr über Datenschutzpraktiken, Einwilligungsverwaltung und datenschutzfreundliches Tracking.
Fehlerbehebung
Lösen Sie häufige Probleme mit Tracking, Anmeldung, Datendiskrepanzen und mehr. Bringen Sie Ihre Analytik schnell wieder auf Kurs.
Branchenleitfäden
Branchenspezifische Leitfäden für E-Commerce, SaaS und Medien & Publishing. Lernen Sie Best Practices, die auf Ihr Geschäft zugeschnitten sind.
Hier starten
06Neu bei Zenovay? Diese Anleitungen vermitteln die Grundlagen.
- 01
Schnellstart-Anleitung
Richten Sie Zenovay in unter 5 Minuten auf Ihrer Website ein. Diese Anleitung führt Sie durch die wesentlichen Setup-Schritte. Ein detaillierter Zenovay-Leitfaden für den Anfang.
- 02
Installation des Tracking-Skripts
Erfahren Sie, wie Sie das Zenovay-Tracking-Skript mit verschiedenen Methoden einschließlich HTML, npm und CMS-Integrationen auf Ihre Website hinzufügen.
- 03
Verständnis Ihres Dashboards
Eine vollständige Anleitung zur Navigation und zum Verständnis Ihres Zenovay-Analytics-Dashboards, einschließlich aller Registerkarten und wichtiger Metriken.
- 04
Konto erstellen
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines Zenovay-Kontos, einschließlich Anmeldeoptionen und Ersteinrichtung. Erfahren Sie mehr in diesem Kontosiches-Leitfaden.
- 05
Multi-Faktor-Authentifizierung einrichten
Sichern Sie Ihr Zenovay-Konto mit Multi-Faktor-Authentifizierung mithilfe einer Authenticator-App plus Passkeys für passwortlose Anmeldung. Erfahren Sie mehr über MFA in diesem Kontoabsicherungshandbuch.
- 06
Passwortanforderungen & Zurücksetzen
Erfahren Sie mehr über die Passwortanforderungen von Zenovay und wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, wenn Sie es vergessen haben.
Kürzlich aktualisiert
Admin vs. Viewer (und Editor und Owner) – Rollen
Verstehen Sie den Unterschied zwischen Owner-, Admin-, Editor- und Viewer-Rollen in Zenovay – wann welche Rolle, Standardzuweisungen und die vollständige Berechtigungsmatrix.
Team-Aktivität und Audit-Logs
Verfolgen Sie die Team-Aktivität in Zenovay - zeigen Sie Audit-Logs an, überwachen Sie administrative Änderungen, und exportieren Sie die Aufzeichnung für Sicherheits- und Compliance-Überprüfungen.
Team-Mitglieder einladen
Füge Kollegen zu deinem Zenovay-Team hinzu – sende Einladungen, verwalte ausstehende Einladungen und integriere neue Mitglieder. Lerne mehr über Team-Management in unserem Leitfaden.
Berechtigungen von Mitgliedern verwalten
Ändern Sie, was jedes Teamitglied in Zenovay tun kann, indem Sie eine Rolle zuweisen. Erfahren Sie, wie Rollen funktionieren, wie Sie einen Mitglied ändern oder entfernen und wo Sie Berechtigungsänderungen überprüfen können.
Mehrere Workspaces
Verwalten Sie mehrere Zenovay-Workspaces — wechseln Sie zwischen Teams, organisieren Sie Clients und betreiben Sie eine Agentur. Erfahren Sie, wie Sie Unternehmen und Clients in diesem Teamverwaltungshandbuch trennen.
Teamitglieder entfernen
Entfernen Sie Mitglieder aus Ihrem Zenovay-Team – widerrufen Sie den Zugriff, verwalten Sie Abgänge und führen Sie Offboarding durch. Erfahren Sie mehr über die Teamverwaltung in diesem Leitfaden.
Nicht das Richtige gefunden?
Fragen Sie den KI-Assistenten für eine sofortige Antwort oder schreiben Sie unserem Support-Team direkt.
Der Assistent antwortet rund um die Uhr sofort.
Das Zenovay Hilfezentrum bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Fehlerbehebungsressourcen für alle Funktionen von Zenovay Analytics, organisiert in 16 Kategorien, die alles von der Ersteinrichtung bis zur erweiterten Umsatzzuordnungskonfiguration abdecken. Mit über 170 Artikeln in sechs Sprachen behandelt das Hilfezentrum Anleitungen für den Einstieg, Session Replay und Heatmap-Einrichtung, Datenschutz-Dokumentation für DSGVO und CCPA, Abrechnungs- und Abonnementverwaltung sowie KI-gestützte Insights-Konfiguration.
Sie bauen mit der Zenovay API? Besuchen Sie docs.zenovay.com für SDK-Anleitungen und Integrationsreferenzen.