Das Audit-Log verzeichnet die wichtigsten administrativen Aktionen, die in Ihrem Zenovay-Arbeitsbereich durchgeführt wurden, damit Sie sehen können, wer was und wann getan hat. Es ist nützlich für Sicherheitsüberprüfungen, Änderungsverfolgung und interne Compliance.
Was wird protokolliert
Das Audit-Log erfasst Aktionen auf Arbeitsbereichs-Ebene, einschließlich:
| Bereich | Beispiele |
|---|---|
| Authentifizierung | Login-Versuche, Anmeldungen, Abmeldungen, Passwortänderungen, Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts |
| Team | Mitglied eingeladen, beigetreten, entfernt, Rolle geändert, Einladung widerrufen |
| Websites | Website hinzugefügt, entfernt, Einstellungen geändert, Tracking-Code regeneriert, Domain geändert |
| Ziele & Funnels | Erstellt, aktualisiert, gelöscht |
| API-Schlüssel | Erstellt, gelöscht, regeneriert |
| Abonnement & Abrechnung | Plan geändert, Abonnement aktualisiert oder storniert, Abrechnungsportal aufgerufen |
| Daten | Datenexporte, Kontolöschung |
| Tracking-Konfiguration | Pfad- und IP-Ausschlussregeln hinzugefügt oder entfernt |
| Agentur & White-Label | Client erstellt, Websites zugewiesen, White-Label-Einstellungen aktualisiert |
Jeder Eintrag verzeichnet die Aktion, das Teammitglied, das sie durchgeführt hat, die betroffene Ressource, den Status (Erfolg oder Fehler) und den Zeitstempel.
Zugriff auf das Audit-Log
- Gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit → Audit-Log.
- Die aktuellsten Einträge werden zuerst angezeigt.
- Verwenden Sie das Suchfeld und Filter, um die Liste einzugrenzen.
Das Log ist arbeitsbereichsweit, daher zeigt es Aktionen aller Mitglieder des aktuellen Teams.
Filtern des Logs
Sie haben drei Kontrollelemente über der Liste:
| Filter | Optionen |
|---|---|
| Suche | Entspricht dem Aktionsnamen, dem Modul, der E-Mail des Mitglieds und der Detail-Zusammenfassung der geladenen Einträge |
| Aktionstyp | Auf eine einzelne Aktion eingrenzen (beispielsweise nur Rollenänderungen) |
| Datumsbereich | Alle Zeiten, letzte 7 Tage, letzte 30 Tage oder letzte 90 Tage |
Der Datumsbereich ruft die entsprechenden Einträge vom Server ab; Suche und Aktionstyp filtern die auf der aktuellen Seite bereits geladenen Einträge.
Einen Eintrag lesen
Jede Zeile zeigt:
- Die Aktion (beispielsweise "Mitgliedrolle geändert")
- Das Modul, auf das sich die Aktion bezieht (beispielsweise Team, Website oder API-Schlüssel)
- Das Teammitglied, das es durchgeführt hat
- Eine kurze Detail-Zusammenfassung, sofern verfügbar (beispielsweise ein alter und ein neuer Wert oder die betroffene E-Mail oder Domain)
- Datum und Uhrzeit
Falls eine Aktion fehlgeschlagen ist, zeigt die Zeile eine kurze Fehlermeldung unter ihren Details an. Der Status jeder Aktion (Erfolg oder Fehler) wird ebenfalls verzeichnet und im CSV-Export enthalten.
Aus Datenschutzgründen wird die mit jedem Ereignis verknüpfte IP-Adresse als One-Way-Hash gespeichert, nicht im Klartext.
Exportieren des Logs
Pro PlanSie können das Audit-Log als CSV-Datei im Pro-Plan und höher exportieren.
- Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit → Audit-Log.
- Klicken Sie auf Exportieren.
- Wählen Sie einen Datumsbereich. Die verfügbaren Bereiche hängen von Ihrem Plan ab:
- Pro: bis zu 90 Tage
- Scale: bis zu 180 Tage
- Enterprise: bis zu 365 Tage
- Klicken Sie auf Exportieren, um die CSV-Datei herunterzuladen.
Die CSV enthält diese Spalten:
Date,Time,Action,User Email,Status,Details,IP Address
01/15/2026,14:45:32,Goal created,[email protected],success,Domain: marketing.company.com,
Information
Die Spalte "IP-Adresse" enthält den gehashten Wert, den Zenovay speichert, nicht eine lesbare IP. Dies macht den Export für die Änderungsverfolgung nutzbar und schützt gleichzeitig personenbezogene Daten.
Compliance-Anwendungsfälle
Das Audit-Log hilft Ihnen zu dokumentieren:
- Zugriffs- und Änderungsverwaltung: wer Mitglieder hinzugefügt oder entfernt hat, Rollen geändert oder Schlüssel regeneriert hat
- Datenbehandlung: wann Daten exportiert wurden und von wem
- Interne Audits: eine zeitgestempelte Aufzeichnung der administrativen Aktionen im gesamten Arbeitsbereich
Best Practices
| Häufigkeit | Was zu überprüfen ist |
|---|---|
| Wöchentlich | Rollen- und Berechtigungsänderungen, neue API-Schlüssel |
| Monatlich | Eine umfassendere Überprüfung von Website- und Einstellungsänderungen |
| Vierteljährlich | Das Log vor einer Compliance-Überprüfung exportieren und speichern |
Dinge, auf die es sich zu achten lohnt:
- Unerwartete Rollenänderungen oder neue Teammitglieder
- API-Schlüssel, die außerhalb einer bekannten Änderung erstellt oder regeneriert wurden
- Wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche bei Ihren Konten
Fehlerbehebung
Einträge erscheinen nicht
- Einige Aktionen können einen Moment dauern, bis sie angezeigt werden. Aktualisieren Sie die Seite.
- Überprüfen Sie die Filter für Datumsbereich und Aktionstyp, und löschen Sie das Suchfeld.
- Bestätigen Sie, dass Sie den richtigen Arbeitsbereich anzeigen.
Schaltfläche "Exportieren" ist nicht verfügbar
Der CSV-Export erfordert den Pro-Plan oder höher. Im kostenlosen Plan können Sie das Log anzeigen, aber nicht exportieren.
Export gibt nichts zurück
Grenzen Sie den Datumsbereich ein und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass für das ausgewählte Zeitfenster Einträge vorhanden sind.