Verständnis Ihres Dashboards

Ihr Zenovay-Dashboard ist Ihr Kommandozentrum zum Verständnis von Website-Traffic und Besucher-Verhalten. Diese Anleitung zeigt Ihnen alle Abschnitte und was jede Metrik bedeutet.

Dashboard-Übersicht

Nach der Anmeldung sehen Sie Ihr Team Home (/home), das die Aktivität über alle Ihre Websites zusammenfasst. Um einen einzelnen Standort genauer zu analysieren, öffnen Sie Domains (/domains) und wählen Sie eine Website aus. Dies öffnet sein Dashboard unter /domains/{id}?tab=analytics.

In einem Website-Dashboard finden Sie:

• Seitenleiste: Wechsel zwischen Dashboard-Registerkarten, gruppiert nach Zweck (Behavior, Audience, Revenue, Reliability, Configure & Explore)
• Datumsbereich-Wähler: Filtern Sie Daten nach Zeitraum
• Hauptinhaltsbereich: Zeigt die Daten der ausgewählten Registerkarte an

Sie können auch Websites wechseln und von der Seitenleiste aus auf Konto- und Workspace-Einstellungen zugreifen.

Dashboard-Registerkarten

Das Dashboard jeder Website ist in fünf Seitenleisten-Gruppen unterteilt. Die am meisten verwendeten Registerkarten sind unten aufgeführt.

Behavior

• Analytics — Ihre Haupt-Übersicht (siehe Metriken unten)
• Globe — interaktive 3D-Visualisierung von Besucher-Standorten
• Performance — Core Web Vitals und Seiten-Lade-Zeiten
• Uptime — Uptime-Prozentsatz, Antwort-Zeiten und Incident-Verlauf
• Retention — wie oft Besucher über die Zeit zurückkehren
• Insights Pro Plan — von KI generierte Trends, Anomalien und Empfehlungen
• Daily Movers Pro Plan — was sich Tag für Tag geändert hat und warum
• Companies Scale Plan — B2B-Unternehmens-Identifikation
• AI Influence — wie KI-Assistenten und Crawler Ihre Website referenzieren

Audience

• Live View — eine Echtzeit-Liste von Besuchern, die sich derzeit auf Ihrer Website befinden
• Sessions Pro Plan — Session-Replay-Aufnahmen
• Heatmaps Pro Plan — Klick-, Scroll- und Bewegungs-Heatmaps
• Journeys — häufige Navigationspfade, Ein- und Aus-Seiten und Abfall-Punkte
• Demographics — Sprache, Ort, Zeitzone und räumliche Verteilung
• Downloads — Datei-Download-Aktivität

Revenue

• Revenue Pro Plan — Einnahmen-Zurechnung nach Traffic-Quelle, durchschnittlicher Bestellwert, Konversions-Raten
• Incidents — Konversions-Zwischenfälle, die auf der Website erkannt werden
• Golden Path Pro Plan — überwacht einen kritischen Konversions-Flow von Anfang bis Ende
• Experiments Pro Plan — A/B-Test-Ergebnisse

Reliability

• Errors Pro Plan — JavaScript-Fehler-Gruppen, Stack-Traces und betroffene Browser
• Trust — Server-vs-Client-Abstimmung Ihrer Zahlen
• Carbon — geschätzter Kohlenstoff-Fußabdruck Ihrer Seiten
• Consent Pro Plan — wie das Ihnen gehörige Cookie-Consent-Banner funktioniert

Configure & Explore

• Widgets Pro Plan — einbettbare On-Site-Widgets
• Query Studio Scale Plan — SQL gegen Ihre Analytics-Daten ausführen

Globe

Kostenlos

Das Globe-Tab ist eine interaktive 3D-Visualisierung, die zeigt:

• Besucher-Standorte als Markierungen auf dem Globus
• Echtzeit-Besucher-Aktivität mit animierten Markierungen
• Farbcodierte Markierungen basierend auf Besucher-Wert-Score
• Länder-Drill-Down bei Klick

Sie können eine schreibgeschützte Version des Globus mit einem öffentlichen Share-Link vom Globe-Tab → Share veröffentlichen.

Sessions

Pro Plan

Session-Replay ermöglicht es Ihnen:

• Aufnahmen von Besucher-Sessions anzusehen
• Mausbewegungen und Klicks zu sehen
• Besucher-Verhaltensmuster zu verstehen
• Nach Dauer, Seiten oder Benutzer-Eigenschaften zu filtern

Heatmaps

Pro Plan

Visuelle Darstellungen von Benutzer-Verhalten:

• Klick-Heatmaps zeigen, wo Benutzer klicken
• Scroll-Tiefe zeigt, wie weit Benutzer scrollen
• Bewegungs-Tracking zeigt Mausmuster

Errors

Pro Plan

JavaScript-Fehler-Tracking:

• Fehler-Gruppen und Zähler
• Stack-Traces zum Debuggen
• Betroffene Browser und Geräte
• Fehler-Trends über Zeit

Performance

Core Web Vitals und Seiten-Performance:

• Largest Contentful Paint (LCP)
• Cumulative Layout Shift (CLS)
• Interaction-Timings
• Seiten-Lade-Zeiten nach Gerät

Revenue

Pro Plan

Einnahmen-Attribution und -Tracking:

• Gesamte erfasste Einnahmen
• Einnahmen nach Traffic-Quelle
• Durchschnittlicher Bestellwert
• Konversions-Raten

Insights

Pro Plan

KI-gestützte Analytics-Insights:

• Automatische Anomalie-Erkennung
• Traffic-Trend-Analyse
• Performance-Empfehlungen

Journeys

Benutzer-Flow-Analyse:

• Häufige Navigationspfade
• Abfall-Punkte
• Ein- und Aus-Seiten

Companies

Scale Plan

B2B-Besucher-Identifikation:

• Unternehmens-Namen, die Ihre Website besuchen
• Industrie und Unternehmens-Größe
• Besuch-Verlauf nach Unternehmen
• Account-Based Marketing-Daten

Uptime

Website-Überwachung:

• Uptime-Prozentsatz
• Antwort-Zeiten
• Incident-Verlauf
• Alert-Konfiguration

Erklärung von Kern-Metriken

Besucher vs. Seitenaufrufe

• Besucher (Einzigartig): Einzelne Personen, die Ihre Website besuchten. Jede Person wird einmal pro Periode gezählt.
• Seitenaufrufe: Gesamte geladene Seiten. Ein Besucher mit 5 Seiten = 5 Seitenaufrufe.

Bounce-Rate

Der Prozentsatz von Sessions, wo Besucher:

• Nur eine Seite angezeigt
• Ohne Interaktion hinweggehen
• Session-Dauer unter 30 Sekunden hatten

Session-Dauer

Durchschnittliche Zeit, die Besucher auf Ihrer Website verbringen. Berechnet vom ersten bis letzten verfolgten Event in einer Session.

Besucher-Wert-Score

Ein 1-100-Score zur Vorhersage der Besucher-Qualität basierend auf:

• Zeit auf Website
• Besuchte Seiten
• Engagement-Signale
• Traffic-Quellen-Qualität

Verwendung von Datumsbereichen

Klicken Sie auf den Datumsselktor um:

• Vordefinierte Bereiche zu wählen (Heute, Gestern, Letzte 7 Tage, etc.)
• Benutzerdefinierte Datumsbereiche zu setzen
• Perioden miteinander zu vergleichen

1. 1

   Öffnen Sie den Datumsbereich-Wähler

   Klicken Sie auf die Datumsanzeige oben in Ihrem Dashboard.

2. 2

   Wählen Sie Bereich

   Wählen Sie einen Preset wie "Letzte 30 Tage" oder setzen Sie benutzerdefinierte Daten.

3. 3

   Anwenden des Filters

   Alle Dashboard-Daten werden aktualisiert, um den ausgewählten Zeitraum anzuzeigen.

Daten filtern

Die meisten Registerkarten unterstützen Filterung nach:

• Traffic-Quelle: Organisch, Bezahlt, Sozial, Direkt, Referrer
• Land: Geografischer Standort
• Gerät: Desktop, mobil, Tablet
• Browser: Chrome, Safari, Firefox, etc.
• Betriebssystem: Windows, macOS, iOS, Android

Daten exportieren

Pro Plan

Exportieren Sie Ihre Analytics-Daten:

1. Navigieren Sie zur gewünschten Registerkarte
2. Setzen Sie Ihren Datumsbereich
3. Verwenden Sie die Export-Option
4. Wählen Sie Ihr Format
5. Laden Sie Ihre Daten herunter

Nächste Schritte

Jetzt, da Sie Ihr Dashboard verstehen:

• Erfahren Sie über spezifische Metriken tiefgreifend
• Richten Sie Konversions-Ziele ein
• Laden Sie Teammitglieder ein, um zusammenzuarbeiten
• Erkunden Sie die 3D-Globe-Visualisierung