Zenovay-KI-Funktionen sind ab dem Pro-Plan verfügbar, mit täglichen Nachrichtenlimits, die je nach Stufe variieren. Pro-Nutzer können bis zu 20 KI-Nachrichten pro Tag senden, Scale-Nutzer erhalten 75 Nachrichten pro Tag und Enterprise-Nutzer 300 Nachrichten pro Tag. Nutzer des Free-Plans haben keinen Zugang zu KI-Funktionen. Jede KI-Nachricht — ob eine Abfrage in natürlicher Sprache, eine Insight-Anfrage oder eine Folgefrage — zählt für Ihr tägliches Limit. Das tägliche Kontingent wird über Ihren gesamten Arbeitsbereich (Team) verteilt, nicht einzeln pro Mitglied gewährt. Limits werden alle 24 Stunden um Mitternacht UTC zurückgesetzt. Automatisierte Insights, wöchentliche Zusammenfassungen und Anomalie-Erkennungsbenachrichtigungen, die vom System generiert werden, zählen nicht zu Ihrem Nachrichtenkontingent. Ein Verständnis dieser Limits hilft Ihnen, KI strategisch zu nutzen und den maximalen Wert aus Ihrem Plan zu gewinnen.
KI-Nachrichtenlimits nach Plan
Tägliche KI-Nachrichtenlimits für jede Zenovay-Abonnementstufe:
| Plan | Tägliche KI-Nachrichten | KI-Funktionszugang |
|---|---|---|
| Free | 0 | Kein KI-Zugang |
| Pro | 20 / Tag | Volle KI-Funktionen |
| Scale | 75 / Tag | Volle KI-Funktionen |
| Enterprise | 300 / Tag | Volle KI-Funktionen |
KI-Funktionen erfordern Pro oder höher. Upgraden Sie vom Free-Plan, um Abfragen in natürlicher Sprache, automatisierte Insights und KI-Empfehlungen freizuschalten.
Ratenbegrenzung
Zusätzlich zu den täglichen Limits gibt es eine Ratenbegrenzung von 10 Abfragen pro Minute pro Benutzer. Dies verhindert, dass versehentliche Schnellabfragen Ihr tägliches Kontingent verbrauchen.
| Limit-Typ | Wert |
|---|---|
| Ratenbegrenzung pro Minute | 10 Abfragen / Minute |
| Maximale Abfragelänge | 500 Zeichen |
Was als Nachricht zählt
Nicht jede KI-Interaktion zählt für Ihr tägliches Limit. Hier ist eine Aufschlüsselung:
Zählt zum Limit
| Aktion | Zählt? |
|---|---|
| Abfrage in natürlicher Sprache | Ja |
| Folgefrage an die KI | Ja |
| KI bitten, ein Diagramm oder eine Metrik zu erklären | Ja |
| KI-Empfehlungen anfordern | Ja |
Zählt NICHT
| Aktion | Zählt? |
|---|---|
| Automatische Anomalie-Erkennungswarnungen | Nein |
| Wöchentliche KI-Zusammenfassungen per E-Mail | Nein |
| KI-Insight-Badges auf Dashboards | Nein |
| Anzeigen zuvor generierter Insights | Nein |
| Systemgenerierte Empfehlungen | Nein |
Wichtige Unterscheidung: Nachrichten, die Sie aktiv an die KI senden, zählen. Automatisierte Insights, die die KI eigenständig generiert, zählen nicht.
Wie Limits zurückgesetzt werden
KI-Nachrichtenlimits folgen einem einfachen täglichen Zurücksetzungszyklus:
- Zurücksetzungszeit: Mitternacht UTC (00:00 UTC) jeden Tag
- Zurücksetzungsumfang: Pro Arbeitsbereich (Team) — das tägliche Kontingent wird unter allen Mitgliedern geteilt, nicht einzeln pro Mitglied gewährt
- Ungenutzte Nachrichten: Werden nicht auf den nächsten Tag übertragen
- Upgrade während des Tages: Wenn Sie Ihren Plan während des Tages upgraden, tritt das neue Limit sofort in Kraft
Verbleibende Nachrichten überprüfen
Wenn Ihnen die Nachrichten ausgehen, zeigt der Ask Zenovay-Assistent eine Erinnerung an, wie viele Nachrichten Sie noch für den Tag haben (z. B. „3 Nachrichten verbleibend"), zusammen mit der Zurücksetzungszeit. Wenn Sie Ihr tägliches Limit erreichen, teilt Ihnen der Assistent dies direkt mit und akzeptiert keine neuen Fragen mehr, bis das Limit zurückgesetzt wird.
Tipps zur effektiven KI-Nutzung
Hochwertige Fragen priorisieren
Mit einem begrenzten täglichen Budget konzentrieren Sie sich auf Fragen, die umsetzbare Erkenntnisse liefern:
- Gut: „Warum ist die Konversionsrate diese Woche im Vergleich zur letzten Woche um 15% gesunken?"
- Besser als: „Wie viele Besucher heute?" (was Sie direkt vom Dashboard ablesen können)
Folgefragen weise nutzen
Jede Folgefrage zählt als separate Nachricht. Formulieren Sie Ihre erste Abfrage spezifisch genug, um Folgefragen zu reduzieren:
| Ansatz | Verbrauchte Nachrichten |
|---|---|
| „Traffic zeigen", dann „Nach Quelle aufschlüsseln", dann „Mit letzter Woche vergleichen" | 3 Nachrichten |
| „Traffic nach Quelle im Vergleich zur letzten Woche zeigen" | 1 Nachricht |
Kostenlose automatisierte Insights nutzen
Automatisierte Insights, Anomalie-Warnungen und wöchentliche Zusammenfassungen zählen nicht zu Ihrem Limit. Lassen Sie das System wichtige Änderungen automatisch erkennen und sparen Sie Ihre Nachrichten für tiefergehende Untersuchungen.
Wichtige Abfragen speichern
Speichern Sie nützliche Abfragen, damit Sie sie regelmäßig erneut verwenden können, ohne sie erneut einzugeben:
- Führen Sie eine Abfrage aus, öffnen Sie dann das Abfrageverlaufspanel
- Markieren Sie die Abfrage mit einem Stern, um sie zu Ihren Favoriten hinzuzufügen
- Öffnen Sie sie jederzeit über die Registerkarte Favoriten im Verlaufspanel
- Die erneute Ausführung einer gespeicherten Abfrage verbraucht weiterhin eine Nachricht
Planvergleich
| Funktion | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Tägliche KI-Nachrichten | 20 | 75 | 300 |
| Abfragen in natürlicher Sprache | Ja | Ja | Ja |
| Automatisierte Insights | Ja | Ja | Ja |
| Besucherbewertung | Ja | Ja | Ja |
| Wöchentliche KI-Zusammenfassung | Ja | Ja | Ja |
FAQ
Was passiert, wenn ich mein tägliches KI-Nachrichtenlimit erreiche?
Der Ask Zenovay-Assistent teilt Ihnen mit, dass Sie Ihr tägliches Limit erreicht haben. Sie können weiterhin vorhandene Insights, Dashboards und zuvor generierte KI-Ergebnisse anzeigen, aber keine neuen Fragen senden, bis das Limit um Mitternacht UTC zurückgesetzt wird.
Beeinflussen KI-Nachrichten anderer Teammitglieder mein Limit?
Ja. Das tägliche KI-Nachrichtenkontingent wird über Ihren gesamten Arbeitsbereich (Team) verteilt, daher zählen Nachrichten, die von jedem Teammitglied gesendet werden, zum gleichen Kontingent. Die Größe dieses Kontingents wird durch die Planstufe Ihres Teams festgelegt.
Kann ich zusätzliche KI-Nachrichten kaufen?
Derzeit sind zusätzliche KI-Nachrichtenpakete nicht separat erhältlich. Wenn Sie regelmäßig mehr Nachrichten benötigen, erwägen Sie ein Upgrade auf eine höhere Planstufe.
Zählen MCP-Tool-Aufrufe zu meinem KI-Nachrichtenlimit?
Nein. Der Zenovay-MCP-Server hat ein eigenes separates tägliches Abfragekontingent, das unabhängig vom hier beschriebenen In-App-KI-Nachrichtenlimit verfolgt wird. Die Verwendung von MCP verbraucht keine In-App-KI-Nachrichten und umgekehrt.
Wann genau werden die Limits zurückgesetzt?
Limits werden um Mitternacht UTC (00:00 UTC) jeden Tag zurückgesetzt, unabhängig von Ihrer lokalen Zeitzone oder dem Abrechnungszyklus-Datum.
Ich habe während des Tages ein Upgrade durchgeführt. Bekomme ich das neue Limit sofort?
Ja. Wenn Sie Ihren Plan upgraden, tritt das neue tägliche KI-Nachrichtenlimit sofort in Kraft. Ihr genutzter Zähler für den Tag bleibt bestehen, aber das verfügbare Gesamtlimit erhöht sich auf das Limit der neuen Stufe.