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Was passiert, wenn ich das Event-Limit meines Plans erreiche?

Zenovay berechnet niemals stillschweigend Überschreitungen. Wenn Sie das monatliche Event-Limit Ihres Plans erreichen, passiert genau Folgendes — und hier sind Ihre Optionen.

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Zuletzt aktualisiert:

Kurze Antwort: Sie erhalten eine In-App-Warnung bei 80 % Ihres monatlichen Event-Limits und eine zweite bei 95 %. Wenn Sie tatsächlich 100 % erreichen, passiert eines von zwei Dingen, je nach Ihrem Plan — entweder pausiert das Tracking für den Rest des Zyklus, oder die Events laufen in eine Pay-as-you-go-Abrechnung über.

Die zwei Modi

Was bei 100 % passiert, hängt davon ab, ob Pay-as-you-go für Ihr Team aktiviert ist.

Modus 1: Tracking pausieren (Free und jeder Plan ohne Pay-as-you-go)

Wenn Sie 100 % Ihres monatlichen Limits erreichen:

  • Neue Events werden am Edge verworfen — der Tracking-Endpoint gibt 429 zurück und das Event gelangt nie in Ihre Datenbank, zählt also nicht, erscheint aber auch in keinem Bericht.
  • Bestehende Daten bleiben zugänglich — historische Events, Dashboards und Exporte funktionieren weiter.
  • Das Limit wird zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus zurückgesetzt — der 1. des Monats (UTC) für Free, Ihr Abonnement-Jubiläum für kostenpflichtige Pläne.

Dies ist das Standardverhalten auf dem Free-Plan, der keine Überschreitungsabrechnung hat.

Modus 2: Pay-as-you-go-Überschreitung (Pro und Scale)

Wenn Pay-as-you-go aktiviert ist und Sie Ihre enthaltenen monatlichen Events überschreiten:

  • Neue Events werden weiterhin erfasst — nichts geht verloren.
  • Zusätzliche Events werden gemessen und berechnet zum veröffentlichten Per-Block-Preis in Ihrer nächsten Rechnung (siehe Pay-as-you-go-Preise für den genauen Preis pro Plan).
  • Sie können es jederzeit aktivieren oder deaktivieren in Einstellungen → Nutzung unter der Schaltfläche Extras / Pay-as-you-go.

Benachrichtigungs-Zeitplan

Nutzungswarnungen erscheinen als einmalige In-App-Toasts auf kostenpflichtigen Plänen mit aktiviertem Pay-as-you-go. Jede Warnung wird einmal pro Ressource und Abrechnungszeitraum ausgelöst.

WannWas passiert
80 % des LimitsIn-App-Toast: Sie sind bei 80 % Ihrer monatlichen Events
95 % des LimitsEin zweiter, dringlicherer In-App-Toast
100 % des LimitsTracking pausiert oder Events laufen in Pay-as-you-go-Abrechnung über (je nach Plan)
Zyklus-ResetWarnungen werden gelöscht, der neue Zeitraum beginnt bei 0

Warnungen werden am ersten Tag jedes Kalendermonats (UTC) zurückgesetzt. Sie sind Teil des Dashboard-UI und können nicht deaktiviert werden.

Plan-Limits (aktuell)

PlanMonatliche Events
Free10.000
Pro10.000 enthalten (volumenbasiert — überprüfen Sie Ihren Plan)
Scale10.000 enthalten (volumenbasiert — überprüfen Sie Ihren Plan)
EnterpriseIndividuell

Pro und Scale beginnen mit einer Basis von 10.000 Events und skalieren mit dem von Ihnen gewählten Volumen; siehe Nutzungsbasierte Abrechnung für weitere Informationen.

Was tun, wenn Sie das Limit immer wieder erreichen?

  1. Upgraden — meist günstiger als die Überschreitungsgebühren, wenn Sie das Limit dauerhaft überschreiten.
  2. Kürzen, was Sie tracken — deaktivieren Sie das Tracking von Outbound-Links, wenn Sie diese nicht analysieren.
  3. Laute Pfade ausschließen — öffnen Sie die Einstellungen Ihrer Website und verwenden Sie die Registerkarte Ausschlüsse, um Traffic zu überspringen, den Sie nicht messen müssen (z. B. interne oder Admin-Pfade).

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