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Wie funktioniert die nutzungsbasierte Abrechnung für Pro und Scale?

Eine verständliche Erklärung dazu, wie Zenovay Pro- und Scale-Kunden abrechnet, wenn ihr Event-Volumen über das im Plan enthaltene monatliche Limit hinausgeht.

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Zuletzt aktualisiert:

Kurze Antwort: Jeder kostenpflichtige Plan beinhaltet ein monatliches Event-Kontingent. Wenn Sie darunter bleiben, zahlen Sie den festen Plan-Preis. Wenn Sie es überschreiten, kann je nach einer einzigen Einstellung eines von zwei Dingen passieren — entweder pausiert Ihr Tracking, oder die zusätzlichen Events werden zu einem veröffentlichten Pro-Block-Tarif abgerechnet.

Die Plan-Struktur

Jeder kostenpflichtige Zenovay-Plan ist eine feste Grundgebühr plus ein monatliches Event-Kontingent. Beide Pro und Scale beginnen mit einem 10.000-Event-Basispaket und lassen Sie sich im Voraus auf ein höheres Kontingent verpflichten (skalierbar bis in die Millionen) für einen besseren Tarif als reinen Pay-as-you-go.

PlanGrundpreisEnthaltene Events / Monat
Pro$20/Monat und mehr10.000 Basis, skalierbar
Scale$90/Monat und mehr10.000 Basis, skalierbar
EnterpriseIndividuellIndividuell

Die höheren Stufen ermöglichen es Ihnen, sich im Voraus für ein größeres Kontingent zu verpflichten und einen Rabatt gegenüber reiner Pay-as-you-go-Abrechnung zu erhalten. Wählen Sie die Stufe, die Ihrem typischen Monat entspricht — und aktivieren Sie Pay-as-you-go, um Spitzen abzufangen.

So funktioniert Pay-as-you-go-Abrechnung

Pay-as-you-go ist ein einfacher Ein-/Ausschalter in Einstellungen → Verwendung (die Karte „Extras" bei kostenpflichtigen Plänen):

  • Events oberhalb Ihres monatlichen Kontingents werden in Blöcken à 100.000 Events abgerechnet (aufgerundet — jeder Teil eines Blocks zählt als voller Block).
  • Der Preis pro Block hängt von Ihrer Plan-Stufe ab und wird direkt im Schalter-Panel angezeigt (und im Artikel Pay-as-you-go-Preisgestaltung).
  • Überschreitungen werden über den Abrechnungszyklus gemessen und in Ihrer nächsten Rechnung berechnet.
  • Die Seite Einstellungen → Verwendung zeigt die Events des aktuellen Monats, etwaige Überschreitungen und die bisher geschätzte Überschreitungskosten.

Den Zähler stoppen

Der Pay-as-you-go-Schalter ist selbst die Sicherung:

  1. Pay-as-you-go EIN — Events oberhalb des Kontingents fließen weiter und werden zum veröffentlichten Pro-Block-Tarif abgerechnet.
  2. Pay-as-you-go AUS — Tracking stoppt einfach bei 100% des enthaltenen Kontingents, und das Dashboard zeigt ein Banner. Sie werden niemals für eine Überschreitung berechnet, zu der Sie sich nicht angemeldet haben.

Sie können jederzeit zwischen diesen Optionen wechseln. Es gibt keine Verpflichtung.

Warum Blöcke statt Pro-Event-Preise?

Blöcke machen Ihre Rechnung berechenbar. Sie werden für ganze Blöcke berechnet, nicht für Tausende von einzelnen Positionen, und ein kleiner Bot-getriebener Spitzenwert, der Sie nur knapp über eine Blockgrenze hinausdrängt, führt nicht zu einer langen detaillierten Rechnung.

Jahres-Rabatte

Wenn Sie sich jährlich statt monatlich verpflichten, sinkt der Grundpreis des Plans um 20 %, aber das enthaltene Event-Kontingent bleibt gleich. Die Überschreitungstarife bleiben unverändert.

Häufige Fragen

Kann ich mitten im Zyklus downgraden? Ja — die Änderung wird zu Ihrem nächsten Abrechnungstermin wirksam. Sie verlieren bis dahin keinen Zugriff auf Funktionen, die Sie bereits nutzen.

Werden ungenutzte Events übertragen? Nein. Jeder Zyklus setzt sich auf Ihr volles Kontingent zurück.

Werden GPC-ausgeschlossene Besuche gezählt? Nein. Besuche, die der Tracker ausschließt (GPC / Global Privacy Control-Signal beachtet), gelangen nie in Ihre Event-Zählung.

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