Reproducción de sesión y mapas de calor
12Watch how usuarios interact with your site through sesión recordings and heatmaps. Analyze clicks, scrolls, and usuario behavior.
Mapas de calor de clics
Visualiza dónde hacen clic los visitantes en tus páginas con datos de mapa de calor agregados — identifica elementos populares y zonas muertas. Explora la configuración de mapas de calor y las mejores prácticas.
Encontrar sesiones
Limite sus grabaciones de sesión por rango de tiempo y busque por ID de visitante o URL de página. Lea los distintivos de problema que marcan errores y frustración.
Mejores prácticas de mapas de calor
Saca el máximo partido de los mapas de calor con técnicas de análisis probadas, errores comunes a evitar y estrategias de optimización accionables.
Heatmaps: ¿cuándo tiene un heatmap datos suficientes para ser útil?
Los heatmaps necesitan un tamaño mínimo de muestra para separar la señal del ruido. Este es el umbral aproximado y qué hacer si tu página está por debajo.
Seguimiento de movimientos
Cómo Zenovay captura movimientos del ratón y datos de atención, y qué muestra el panel de heatmaps hoy (vistas de clics y desplazamiento).
Session replay: ¿cómo redacto PII en las grabaciones?
Zenovay redacta todos los campos de texto por defecto. Aquí se explica cómo extender el enmascarado a campos personalizados, ocultar elementos completamente o detener la grabación en secciones sensibles.
Mapas de calor de profundidad de desplazamiento
Comprende hasta dónde desplazan los visitantes tus páginas — identifica el compromiso con el contenido y optimiza el diseño de la página. Explora la configuración de heatmaps y las mejores prácticas.
Controles del reproductor de sesión
Utiliza el reproductor de replay de sesión de Zenovay — reproducción, pausa, scrubbing en la línea de tiempo, ajuste de velocidad y acceso a momentos específicos.
Resumen de reproducción de sesión
Observa cómo interactúan los visitantes con tu sitio web a través de sesiones grabadas — ve exactamente lo que los usuarios ven, hacen clic y experimentan.
Almacenamiento de sesiones y privacidad
Comprenda cómo se almacenan las grabaciones de sesión, los controles de privacidad, el enmascaramiento de datos y el cumplimiento del RGPD y otras regulaciones.
Solución de problemas en grabaciones
Corrija problemas comunes de reproducción de sesión y mapas de calor — grabaciones faltantes, problemas visuales, problemas de rendimiento y precisión de datos.
Ver grabaciones de sesión
Busque, filtre y reproduzca grabaciones de sesión para entender cómo los visitantes interactúan con su sitio web.