Privacidade e conformidade
19Ensure GDPR and CCPA compliance. Learn about dados collection practices, consent management, and privacy-first rastreamento.
Conformidade com a CCPA
Cumpra os requisitos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia para análises de sites e dados de visitantes. Saiba mais sobre conformidade CCPA neste guia de privacidade.
CCPA: como me opt-out sob a CCPA?
Residentes da Califórnia podem optar por não permitir a venda ou compartilhamento de seus dados pessoais. Veja como exercer esse direito especificamente com o Zenovay.
Métricas de consentimento e privacidade: veja o desempenho do seu banner
Veja a taxa de aceitação/recusa/dispensa do seu próprio banner de cookies ao longo do tempo, uma divisão entre identificados e anonimizados e uma auditoria de proveniência de dados — alimentada por uma linha de código a partir do seu banner. O Zenovay continua sem cookies.
Implementação de Consentimento de Cookies
Implemente banners de consentimento de cookies e integre com o Zenovay para rastreamento analítico em conformidade. Saiba mais sobre cookies neste guia de conformidade de privacidade.
Práticas de Coleta de Dados
Entenda quais dados o Zenovay coleta, como são usados e como minimizar a coleta. Leia nosso guia de conformidade de privacidade.
Exportação de Dados para Usuários
Exporte dados pessoais e dados de análise para solicitações de portabilidade LGPD/GDPR e conformidade. Conheça os dois caminhos de exportação neste guia de conformidade de privacidade.
Onde meus dados são armazenados? (Residência de dados)
Os dados primários do Zenovay são armazenados na UE (Frankfurt, eu-central-1) na infraestrutura da Cloudflare e da Supabase. Aqui está o cenário completo, incluindo transferências internacionais.
Políticas de Retenção de Dados
Entenda o ciclo de vida de retenção de dados em duas fases do Zenovay, os períodos de retenção específicos do plano e como recuperar dados ocultos por meio de upgrades.
GDPR Artigo 17: como excluo minha conta e todos os dados?
Procedimento passo a passo para excluir sua conta do Zenovay sob o GDPR Artigo 17 (direito ao esquecimento) — e o que é cascateado pelos nossos subprocessadores.
Preciso de um banner de consentimento de cookies com o Zenovay?
No modo sem cookies (o padrão), você não precisa de um banner só por causa do Zenovay. Aqui está quando você ainda precisa de um e o que ele deve cobrir.
O Zenovay usa cookies?
Não — por padrão, o Zenovay funciona em modo sem cookies. Aqui está exatamente o que usamos no lugar para identificar visitantes e como isso permanece em conformidade com ePrivacy e LGPD/GDPR.
GDPR Artigo 20: como baixo meus dados pessoais?
O GDPR Artigo 20 (portabilidade de dados) permite exportar seus dados pessoais num formato legível por máquina. Veja o fluxo self-service e o que há no arquivo.
Onde encontro o DPA do Zenovay?
O Data Processing Agreement (DPA) é o contrato que rege como o Zenovay processa dados pessoais da UE em seu nome. Veja onde encontrá-lo e como ele se torna vinculante.
Visão geral de conformidade com o RGPD
Como o Zenovay ajuda você a cumprir os requisitos do RGPD para análise de site e rastreamento de visitantes. Saiba mais sobre RGPD neste guia de conformidade de privacidade.
Global Privacy Control (GPC)
Como o Zenovay respeita de ponta a ponta o sinal de navegador Sec-GPC: 1, o que isso significa para seus visitantes e o que você precisa fazer como proprietário do site.
Tratamento de Endereços IP
Como o Zenovay processa endereços IP – geolocalização, hash diário com sal e por que IPs brutas nunca são armazenadas. Aprenda sobre o tratamento de endereços IP neste guia de conformidade de privacidade.
Modo de Rastreamento sem Cookies
Execute análises do Zenovay sem cookies ou armazenamento no navegador. Saiba como funciona o modo sem cookies, o que ele muda e quando usá-lo.
Direito ao Esquecimento (RTBF)
Gerencie solicitações de exclusão de dados de visitantes e cumpra os requisitos do direito ao esquecimento. Saiba mais sobre exclusão neste guia de conformidade de privacidade.
Compartilhamento de dados com terceiros
Entenda como o Zenovay lida com o compartilhamento de dados com terceiros e subprocessadores. Leia nosso guia de conformidade com privacidade.