Modo de Rastreamento sem Cookies

Zenovay não usa cookies para seus análises principais por padrão. O modo sem cookies vai além: impede que o script de rastreamento escreva nada no navegador do visitante.

O que é o modo sem cookies?

Zenovay já é sem cookies do lado do servidor. O modo sem cookies é uma configuração por site que impede que o script de rastreamento escreva nenhum cookie ou localStorage no dispositivo do visitante. Neste modo, o script usa identificadores em memória que existem apenas para a página atual e desaparecem quando a página é descarregada.

Novos sites são criados com o modo sem cookies ativado, portanto, por padrão, o script não escreve nada no navegador. Você pode desativá-lo por site se preferir usar um cookie de visitante para contagens mais precisas de visitantes recorrentes (o que traz uma obrigação de consentimento).

Esta é a configuração de privacidade do lado do cliente mais rigorosa que o Zenovay oferece.

Compensação: porque nada é armazenado no navegador, o reconhecimento de visitantes recorrentes diminui (aproximadamente 10-15%). A mesma pessoa visitando duas vezes é mais provável que seja contada como dois novos visitantes.

Verificação ou ativação do modo sem cookies

O modo sem cookies é controlado por site, a partir das configurações desse site. Novos sites já o têm ativado; estas etapas permitem que você confirme ou ative para um site existente.

1. 1

   Abra as configurações do seu site

   Vá para Domains (Domínios), abra o site que deseja configurar, depois abra Settings (Configurações) e selecione a guia Advanced (Avançado).

2. 2

   Ative o modo sem cookies

   Encontre Zero Client-Side Storage Mode (Modo sem armazenamento no cliente) e ative.

3. 3

   Copie o snippet atualizado

   Zenovay adiciona automaticamente data-cookieless="true" ao seu snippet de instalação. Substitua seu snippet existente no site pelo atualizado (veja abaixo).

Tag de script

Com o modo sem cookies ativado, seu snippet de instalação contém o atributo data-cookieless:

<script
  defer
  data-tracking-code="YOUR_TRACKING_CODE"
  data-cookieless="true"
  src="https://api.zenovay.com/z.js"
></script>

O interruptor on/off do modo sem cookies é a configuração por site acima, que o script lê a cada carregamento. O atributo data-cookieless="true" aplica essa configuração imediatamente no primeiro hit, antes que o script tenha buscado suas configurações, portanto nenhum armazenamento é escrito mesmo brevemente. Se a configuração do site está ativada mas o atributo está faltando, o script ainda funciona sem cookies assim que as configurações são carregadas; adicionar o atributo apenas o aplica desde a primeira solicitação.

Nota: Zenovay respeita Do Not Track (DNT) e Global Privacy Control (GPC) por padrão. Nenhum atributo é necessário para isso. Use data-ignore-dnt="true" apenas se você precisar substituir esses sinais e rastrear mesmo assim.

O que muda no modo sem cookies

Comportamento	Sem cookies desativado	Sem cookies ativado (padrão)
Rastreamento de visualizações de página	Sim	Sim
Rastreamento de eventos	Sim	Sim
Cookies / localStorage escritos	Um cookie de visitante é definido para detecção de retorno	Nenhum
Identificador do visitante	Persistente na sessão	Em memória, somente no escopo de página
Detecção de visitantes recorrentes	Sim	Reduzido (~10-15% menos reconhecido)

Visualizações de página, eventos, fontes de tráfego, dados de dispositivo e navegador, e geografia em nível de país são todos ainda coletados. A principal coisa que você abre mão é o reconhecimento confiável de visitantes recorrentes e a continuidade de sessão entre páginas, porque não há um identificador do lado do navegador para vincular visitas.

Quando usar o modo sem cookies

Bem adaptado para

• Sites que desejam evitar completamente o armazenamento do lado do navegador
• Indústrias sensíveis à privacidade (saúde, jurídica, governo)
• Equipes que preferem a menor pegada possível do lado do cliente

Menos ideal para

• Sites que dependem muito de contagens precisas de visitantes recorrentes
• Análise de jornada de múltiplas páginas onde a continuidade da sessão é importante

Se você não tiver certeza, pode ativar o modo sem cookies, observar seus números de visitantes recorrentes por uma semana e desativá-lo novamente se o compromisso não valer a pena para seu site.

Respeitando Do Not Track e Global Privacy Control

Zenovay honra automaticamente tanto Do Not Track (DNT) quanto Global Privacy Control (GPC), independentemente do modo sem cookies.

• Quando o navegador de um visitante envia um sinal GPC (navigator.globalPrivacyControl === true), o rastreador para de rastrear esse visitante.
• Quando o navegador de um visitante envia um sinal DNT (navigator.doNotTrack === "1"), o rastreador para de rastrear esse visitante.

Nenhum atributo é necessário para qualquer um. Se você tem uma razão legal específica para rastrear apesar desses sinais, você pode substituí-los:

<script
  defer
  data-tracking-code="YOUR_TRACKING_CODE"
  data-ignore-dnt="true"
  src="https://api.zenovay.com/z.js"
></script>

data-ignore-dnt="true" substitui tanto as verificações DNT quanto GPC no script. Use deliberadamente.

Carregar rastreamento apenas após consentimento

Se você usar um banner de consentimento e deseja carregar análises apenas após o visitante concordar, carregue o script condicionalmente:

// Carregue rastreamento apenas após consentimento ser concedido
function handleConsent(granted) {
  if (granted) {
    const script = document.createElement('script');
    script.defer = true;
    script.src = 'https://api.zenovay.com/z.js';
    script.setAttribute('data-tracking-code', 'YOUR_TRACKING_CODE');
    document.head.appendChild(script);
  }
}

Você pode combinar isso com o modo sem cookies também definindo data-cookieless="true" no script injetado.

Contexto legal

O modo sem cookies reduz o que Zenovay escreve no dispositivo de um visitante, o que pode simplificar sua postura de conformidade:

• Regras ePrivacy / cookies: regras que dependem de armazenar ou ler informações em um dispositivo têm menos área de superfície quando nenhum cookie ou localStorage é escrito.
• GDPR / CCPA: menos identificação persistente no dispositivo significa uma pegada de dados menor.

O modo sem cookies é um controle técnico, não aconselhamento jurídico. Se você ainda precisa de um banner de consentimento depende de sua jurisdição, do resto de sua pilha e de como você usa os dados. Revise sua configuração com seu próprio assessor jurídico ou de privacidade, e descreva suas análises com precisão em sua política de privacidade.

Solução de problemas

Visitantes recorrentes parecem mais baixos do que antes

Isso é esperado no modo sem cookies. Sem um identificador do lado do navegador, visitantes recorrentes são mais difíceis de vincular, portanto contagens de visitantes únicos tendem a ser maiores e contagens de visitantes recorrentes tendem a ser menores. É uma compensação, não um bug.

Verificar DNT / GPC no navegador

Você pode verificar os sinais que o navegador do visitante envia no console:

console.log('DNT:', navigator.doNotTrack);
console.log('GPC:', navigator.globalPrivacyControl);

Se algum estiver definido e você não tiver adicionado data-ignore-dnt="true", o rastreador não registrará essa visita.

Próximas etapas

• Visão geral do GDPR
• Consentimento de cookie
• Práticas de coleta de dados