Reprodução de sessão e mapas de calor
12Watch how usuários interact with your site through sessão recordings and heatmaps. Analyze clicks, scrolls, and usuário behavior.
Mapas de Calor de Cliques
Visualize onde os visitantes clicam nas suas páginas com dados de mapa de calor agregados — identifique elementos populares e zonas mortas. Explore a configuração de mapas de calor e as melhores práticas.
Encontrando Sessões
Reduza suas gravações de sessão por intervalo de tempo e pesquise por ID do visitante ou URL da página. Leia os emblemas de problema que sinalizam erros e frustração.
Melhores Práticas de Mapas de Calor
Aproveite ao máximo os mapas de calor com técnicas de análise comprovadas, erros comuns a evitar e estratégias de otimização acionáveis.
Heatmaps: quando um heatmap tem dados suficientes para ser útil?
Heatmaps precisam de um tamanho mínimo de amostra para separar sinal de ruído. Aqui está o limite aproximado e o que fazer se sua página estiver abaixo.
Rastreamento de movimentos
Como Zenovay captura dados de movimento do mouse e atenção, e o que o painel de heatmaps mostra hoje (visualizações de cliques e rolagem).
Session replay: como faço para redigir PII nas gravações?
O Zenovay redige todos os campos de texto por padrão. Veja como estender o mascaramento para campos personalizados, ocultar elementos completamente ou parar a gravação em seções sensíveis.
Mapas de Calor de Profundidade de Rolagem
Entenda até onde os visitantes rolam nas suas páginas — identifique o engajamento com o conteúdo e otimize o layout da página. Explore a configuração de mapas de calor e as melhores práticas.
Controles do Reprodutor de Sessão
Use o reprodutor de replay de sessão do Zenovay — controles de reprodução, ajuste de velocidade, navegação na linha do tempo e acesso a momentos específicos.
Visão Geral do Replay de Sessão
Veja como os visitantes interagem com seu site por meio de sessões gravadas — veja exatamente o que os usuários veem, clicam e experimentam.
Armazenamento de Sessão e Privacidade
Entenda como as gravações de sessão são armazenadas, os controles de privacidade, a ocultação de dados e a conformidade com o RGPD e outros regulamentos.
Solução de Problemas em Gravações
Corrija problemas comuns de replay de sessão e mapas de calor — gravações ausentes, falhas visuais, problemas de desempenho e precisão dos dados.
Visualizando Gravações de Sessão
Encontre, filtre e reproduza gravações de sessão para entender como os visitantes interagem com seu site.