A lista de Sessões oferece uma barra de ferramentas focada para encontrar as gravações que importam: um seletor de intervalo de tempo, uma caixa de pesquisa e emblemas de problema por sessão que destacam erros e frustração num piscar de olhos.
Abra a partir da aba Sessões dentro do painel de um site (Público → Sessões), ou a partir da página Sessões independente na barra lateral.
A Barra de Ferramentas de Sessões
A barra de ferramentas acima da lista tem três controles:
| Controle | O que faz |
|---|---|
| Alternador de visualização | Alternar entre layouts de Linha do Tempo, Cartões e Tabela |
| Intervalo de tempo | Escolha até onde procurar |
| Pesquisa | Encontre sessões por ID do visitante ou URL da página |
Alternador de Visualização
Escolha o layout que combina com sua forma de examinar:
- Linha do Tempo — sessões agrupadas por dia, mais recentes primeiro (padrão)
- Cartões — uma grade de duas colunas com um espaço reservado de visualização por sessão
- Tabela — um layout de linha compacto e aparentemente classificável para digitalização densa
Em telefones, a lista abre na visualização Cartões por padrão.
Intervalo de Tempo
Filtre a lista para uma janela de retrospectiva:
| Intervalo | Seleção |
|---|---|
| Hoje | Dia atual |
| Ontem | Dia anterior |
| Últimos 7 dias | Visualização semanal |
| Últimos 14 dias | Duas semanas |
| Últimos 30 dias | Visualização mensal |
| Últimos 90 dias | Visualização trimestral |
| Últimos 6 meses | Visualização semestral |
A distância que você pode procurar depende de seu plano, porque as gravações são excluídas uma vez que ultrapassam sua janela de retenção de reprodução:
| Plano | Retrospectiva de reprodução |
|---|---|
| Gratuito | Sem reprodução de sessão |
| Pro | 60 dias |
| Scale | 120 dias |
| Enterprise | 180 dias |
Os intervalos além da janela do seu plano permanecem visíveis com um ícone de cadeado. Selecionar um abre um prompt de atualização em vez de retornar resultados vazios.
Pesquisando Sessões
A caixa de pesquisa corresponde a dois campos:
- ID do Visitante — o identificador curto exibido em cada sessão (os últimos 8 caracteres)
- URL da Página — a página em que a sessão começou
Digite qualquer parte de um ID de visitante ou um caminho de URL e a lista será filtrada instantaneamente conforme você digita. Por exemplo, digitar checkout exibe sessões que começaram em uma URL contendo "checkout", e digitar o final de um ID de visitante vai direto às gravações dessa pessoa.
Informação
A pesquisa é uma simples correspondência de texto no ID do visitante e na URL inicial. Não há sintaxe de consulta de campo, operadores booleanos ou sistema de segmentos salvos na lista de Sessões hoje. Para analisar o comportamento em muitas sessões, use os painéis Mapas de Calor, Jornadas e Insights do painel.
Lendo os Emblemas de Problema
Cada sessão na lista contém emblemas que sinalizam problemas, para que você possa identificar as gravações que valem a pena assistir sem abrir cada uma:
| Emblema | Significado |
|---|---|
| Contagem de erros | A sessão registrou um ou mais erros de JavaScript |
| Frustração | A sessão mostrou sinais de frustração como cliques de raiva |
As sessões com problemas são sutilmente destacadas em cada visualização (um ponto vermelho na linha do tempo, uma borda de cartão tingida, um ícone na tabela). A grade de estatísticas no topo da página resume o intervalo atual: total de sessões, duração média, sessões com erros e cliques de raiva.
Dicas
Comece Amplo, Depois Estreite
- Escolha um intervalo de tempo que cubra o período que você se importa.
- Examine os emblemas de problema e a grade de estatísticas para os tipos de sessões que deseja.
- Use a caixa de pesquisa para se concentrar em uma URL ou visitante específico.
Siga os Erros
A estatística sessões com erros e a contagem de erros por linha são a forma mais rápida de encontrar experiências quebradas. Concentre sua atenção primeiro nas sessões destacadas.
Use a Superfície Correta para o Trabalho
A reprodução de sessão é para assistir a jornadas individuais. Para comportamento agregado, combine com:
- Mapas de Calor — onde os visitantes clicam, se movem e rolam
- Jornadas — os caminhos que os visitantes seguem através de seu site
- Insights — descobertas automáticas em seu tráfego