Respuesta corta: cada plan de pago incluye una asignación mensual de eventos. Si te quedas por debajo, pagas el precio fijo del plan. Si la superas, pueden pasar dos cosas según un único ajuste — o tu seguimiento se pausa, o los eventos extra se facturan a una tarifa por bloque publicada.
La estructura del plan
Cada plan de pago de Zenovay es una tarifa base fija más una asignación mensual de eventos. Tanto Pro como Scale comienzan con una base de 10.000 eventos y te permiten comprometerte a una asignación mayor por adelantado (escalable hasta millones) para una mejor tarifa que el modelo puro de pago por consumo.
| Plan | Precio base | Eventos incluidos / mes |
|---|---|---|
| Pro | $20/mes y más | 10.000 base, escalable |
| Scale | $90/mes y más | 10.000 base, escalable |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado |
Los tramos más altos te permiten comprometerte a una asignación mayor por adelantado para obtener un descuento sobre la tarificación pura de pago por consumo. Elige el tramo que se ajusta a tu mes típico — y activa la facturación por consumo para absorber picos.
Cómo funciona la facturación por consumo
La facturación por consumo es un simple interruptor de encendido/apagado en Configuración → Uso (la tarjeta «Extras» en planes de pago):
- Los eventos por encima de tu asignación mensual se facturan en bloques de 100.000 eventos (redondeados hacia arriba — cualquier parte de un bloque cuenta como un bloque completo).
- La tarifa por bloque depende de tu nivel de plan y se muestra directamente en el panel de precios del interruptor (y en el artículo tarifas por consumo).
- Los excedentes se miden a lo largo del ciclo de facturación y se cobran en tu próxima factura.
- La página Configuración → Uso muestra los eventos del mes actual, cualquier excedente, y el costo de excedente estimado hasta ahora.
Detener el contador
El interruptor de facturación por consumo es en sí mismo la protección:
- Facturación por consumo ACTIVADA — los eventos por encima de la asignación continúan fluyendo y se facturan a la tarifa por bloque publicada.
- Facturación por consumo DESACTIVADA — el seguimiento simplemente se detiene al 100% de la asignación incluida, y el panel muestra un banner. Nunca se te cobra un excedente al que no hayas aceptado.
Puedes cambiar entre estos en cualquier momento. No hay compromiso.
¿Por qué bloques en lugar de tarifas por evento?
Los bloques hacen tu factura predecible. Se te factura por bloques completos, no por miles de líneas individuales, y una pequeña punta impulsada por bots que te empuja justo más allá de un límite de bloque no se convierte en una factura larga e detallada.
Descuentos anuales
Si te comprometes anualmente en lugar de mensualmente, el precio base del plan baja un 20%, pero la asignación de eventos incluida es la misma. Las tarifas de excedentes no cambian.
Preguntas frecuentes
¿Puedo bajar de plan a mitad de ciclo? Sí — el cambio se aplica en tu próxima fecha de facturación. No pierdes acceso a las funciones que ya estás usando hasta entonces.
¿Los eventos no utilizados se acumulan? No. Cada ciclo se reinicia con tu asignación completa.
¿Los visitantes excluidos por GPC se cuentan? No. Los visitantes que el rastreador excluye (señal GPC / Control de privacidad global honrado) nunca entran en tu recuento de eventos.