Zenovay utiliza precios pay-as-you-go (PAYG) para el uso que excede las cuotas gratuitas de eventos de su plan. Cada plan de pago incluye una generosa asignación de eventos de sitio web, solicitudes API y eventos proxy gratuitos por ciclo de facturación. Una vez que exceda esas cuotas, se aplican cargos por excedente por cada 100,000 eventos adicionales. Los planes Pro pagan tarifas estándar ($12 por 100K eventos de sitio web, $15 por 100K solicitudes API, $10 por 100K eventos proxy), y los planes Scale y Enterprise pagan tarifas progresivamente más bajas. Los planes Free no incluyen PAYG — el seguimiento se detiene a los 10,000 eventos. Puede monitorear su uso en tiempo real en la página Uso en Configuración y activar o desactivar PAYG para controlar los cargos por excedente.
Cómo funciona PAYG
Pro PlanLos precios pay-as-you-go garantizan que nunca pierda datos debido a picos de tráfico:
- Use su cuota gratuita — Cada ciclo de facturación incluye un número determinado de eventos gratuitos en tres categorías: eventos de sitio web, solicitudes API y eventos proxy.
- Exceda la cuota — Cuando su uso supera la asignación gratuita, la facturación por excedente se activa automáticamente (si PAYG está habilitado).
- Pague por cada 100K eventos — El excedente se calcula en unidades de 100,000 eventos, redondeado hacia arriba a la unidad completa siguiente.
- Facturación al final del ciclo — Los cargos por excedente aparecen como un concepto separado en su factura regular al final de su ciclo de facturación.
PAYG solo está disponible para los planes Pro, Scale y Enterprise. El seguimiento del plan Free se detiene a los 10,000 eventos por mes.
Cuotas de eventos gratuitos
Cada plan de pago incluye eventos gratuitos antes de que se apliquen cargos por excedente:
| Plan | Eventos de sitio web gratuitos | Solicitudes API gratuitas | Eventos proxy gratuitos |
|---|---|---|---|
| Free | 10,000 | — | — |
| Pro | 100,000 | 50,000 | 100,000 |
| Scale | 1,000,000 | 500,000 | 1,000,000 |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Personalizado |
Qué cuenta como un evento
| Tipo de evento | Ejemplos |
|---|---|
| Evento de sitio web | Vistas de página, eventos personalizados, completaciones de objetivos, inicios de sesión |
| Solicitud API | Llamadas a la API de Zenovay (consultas de analítica, llamadas de herramientas MCP) |
| Evento proxy | Solicitudes de seguimiento first-party enrutadas a través de su proxy de dominio |
Tarifas de excedente
Cuando excede su cuota gratuita, el excedente se cobra por cada 100,000 eventos:
| Plan | Eventos de sitio web (por 100K) | Solicitudes API (por 100K) | Eventos proxy (por 100K) |
|---|---|---|---|
| Pro | $12 | $15 | $10 |
| Scale | $10 | $12 | $8 |
| Enterprise | $8 | $10 | $5 |
Ejemplos de cálculo
Plan Pro — Excedente de eventos de sitio web:
- Cuota gratuita: 100,000 eventos de sitio web
- Uso real: 250,000 eventos de sitio web
- Excedente: 150,000 eventos (redondeado a 2 unidades de 100K)
- Cargo por excedente: 2 x $12 = $24.00
- Factura total: $20 (plan) + $24 (excedente) = $44.00
Plan Scale — Excedente de solicitudes API:
- Cuota gratuita: 500,000 solicitudes API
- Uso real: 800,000 solicitudes API
- Excedente: 300,000 solicitudes (3 unidades de 100K)
- Cargo por excedente: 3 x $12 = $36.00
- Factura total: $90 (plan) + $36 (excedente) = $126.00
Plan Scale — Excedente mixto:
- Eventos de sitio web: 1,200,000 (200K sobre la cuota) = 2 x $10 = $20
- Solicitudes API: 600,000 (100K sobre la cuota) = 1 x $12 = $12
- Eventos proxy: 900,000 (dentro de la cuota) = $0
- Excedente total: $32.00
Monitorear su uso
Abrir la página de uso
Vaya a Configuración → Uso para ver las estadísticas de su período actual.
Revisar el desglose de uso
La página de Uso muestra sus eventos de sitio web mensuales, eventos proxy de primera parte y cualquier excedente, cada uno con el conteo actual, el límite gratuito y una barra de progreso. Los medidores detallados por recurso (claves API, MCP, entrevistas, dominios, miembros del equipo) se encuentran en la subpágina Límites y cuotas.
Observe las advertencias de uso
Zenovay muestra automáticamente un banner cuando se acerca a una cuota (alrededor del 80% y nuevamente en el 95%). No necesita configurar umbrales, las advertencias aparecen automáticamente.
Active o desactive PAYG
En la página de Uso, los planes de pago tienen un selector Pay-As-You-Go bajo Extras. Con el activo, el seguimiento continúa más allá de su cuota gratuita y el excedente se factura a las tarifas anteriores. Con el inactivo, el seguimiento está limitado a su cuota gratuita para el resto del ciclo, por lo que nunca se le cobrará por excedente.
Verificación de uso vía API
Si tiene una clave API de Zenovay (plan Pro o superior), también puede verificar el uso de forma programática:
curl -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
https://api.zenovay.com/api/external/v1/usage
Elegir el plan correcto
Use los costos de excedente para determinar cuándo conviene actualizar:
| Eventos de sitio web mensuales | Mejor opción | Costo mensual estimado |
|---|---|---|
| Menos de 100K | Pro (dentro de la cuota) | $20 |
| 100K - 300K | Pro + excedente PAYG | $20 + $12-24 |
| 300K - 600K | Pro + excedente PAYG | $20 + $24-60 |
| 600K+ | Actualizar a Scale | $90 (con 1M gratuito) |
| 1M - 2M | Scale + excedente PAYG | $90 + $10-100 |
| 2M+ | Contactar Enterprise | Precios personalizados |
Regla general: Si paga consistentemente más de $50/mes en excedente Pro, actualizar a Scale le ahorra dinero.
FAQ
Cómo se calcula el excedente PAYG?
El excedente se calcula por cada 100,000 eventos para cada tipo de evento (sitio web, API, proxy) de forma independiente. Las unidades parciales se redondean hacia arriba a la unidad completa siguiente — si usa 150,000 eventos sobre la cuota, paga por 2 unidades.
Cuándo aparecen los cargos por excedente PAYG en mi factura?
Los cargos por excedente se calculan al final de su ciclo de facturación y aparecen como conceptos separados en su factura mensual regular.
Puedo desactivar la facturación por excedente PAYG?
Sí. Vaya a Configuración → Uso y desactive el selector Pay-As-You-Go bajo Extras. El seguimiento estará limitado a su cuota gratuita para el resto del ciclo en lugar de generar cargos por excedente.
El plan Free soporta PAYG?
No. Los planes Free usan un límite estricto de 10,000 eventos por mes. Actualice a Pro o superior para habilitar la facturación por excedente pay-as-you-go.
Los eventos gratuitos no utilizados se transfieren al mes siguiente?
No. Las cuotas de eventos gratuitos se reinician al inicio de cada ciclo de facturación. Los eventos no utilizados no se transfieren.
Qué sucede si desactivo PAYG y alcanzo mi cuota?
El seguimiento se pausa por el resto del ciclo de facturación, de la misma manera que el límite estricto del plan Free. Sus datos existentes se conservan. Puede activar PAYG nuevamente o actualizar su plan para reanudar el seguimiento.
Las tarifas de excedente son iguales para todos los tipos de eventos?
No. Los eventos de sitio web, las solicitudes API y los eventos proxy tienen tarifas diferentes por 100K. En cada nivel, las solicitudes API son las más caras y los eventos proxy los más económicos.