Réponse courte : chaque plan payant inclut un quota mensuel d'événements. Si vous restez en dessous, vous payez le prix forfaitaire du plan. Si vous dépassez, deux choses peuvent se produire selon un seul paramètre — soit votre suivi se met en pause, soit les événements supplémentaires sont facturés à un tarif par bloc publié.
La structure des plans
Chaque plan Zenovay payant est un forfait de base fixe plus un quota mensuel d'événements. Les deux Pro et Scale commencent avec une base de 10 000 événements et vous permettent de vous engager sur un quota plus élevé à l'avance (augmentant jusqu'à des millions) pour un meilleur tarif qu'une tarification purement à la consommation.
| Plan | Prix de base | Événements inclus / mois |
|---|---|---|
| Pro | 20 $/mois et plus | 10 000 de base, en augmentation |
| Scale | 90 $/mois et plus | 10 000 de base, en augmentation |
| Enterprise | Personnalisé | Personnalisé |
Les bandes plus élevées vous permettent de vous engager sur une allocation plus importante à l'avance pour une remise par rapport à une tarification purement à la consommation. Choisissez la bande qui correspond à votre mois typique — et activez la facturation à la consommation pour absorber les pics.
Comment fonctionne la facturation à la consommation
La facturation à la consommation est un simple bouton marche/arrêt dans Paramètres → Utilisation (la carte « Extras » sur les plans payants) :
- Les événements au-dessus de votre quota mensuel sont facturés en blocs de 100 000 événements (arrondi à l'excédent — toute partie d'un bloc compte comme un bloc complet).
- Le tarif par bloc dépend du niveau de votre plan et est affiché directement dans le panneau de tarification du bouton (et dans l'article tarification à la consommation).
- Les dépassements sont facturés au fil du cycle de facturation et débités lors de votre prochaine facture.
- La page Paramètres → Utilisation affiche les événements du mois actuel, tout dépassement, et le coût de dépassement estimé jusqu'à présent.
Arrêter le compteur
Le bouton de facturation à la consommation est lui-même la protection :
- Facturation à la consommation ACTIVÉE — les événements au-dessus du quota continuent de circuler et sont facturés au tarif par bloc publié.
- Facturation à la consommation DÉSACTIVÉE — le suivi s'arrête simplement à 100 % du quota inclus, et le tableau de bord affiche une bannière. Vous n'êtes jamais facturé pour un dépassement auquel vous ne vous êtes pas inscrit.
Vous pouvez basculer entre ces deux options à tout moment. Il n'y a aucun engagement.
Pourquoi des blocs plutôt qu'un tarif par événement ?
Les blocs rendent votre facture prévisible. Vous êtes facturé pour des blocs entiers, pas pour des milliers de postes individuels, et une petite pointe due aux bots qui vous pousse juste au-delà d'une limite de bloc ne se transforme pas en une longue facture détaillée.
Remises annuelles
Si vous vous engagez annuellement au lieu de mensuellement, le prix de base du plan baisse de 20 %, mais le quota d'événements inclus reste le même. Les tarifs de dépassement sont inchangés.
Questions fréquentes
Puis-je rétrograder en milieu de cycle ? Oui — le changement s'applique à votre prochaine date de facturation. Vous ne perdez pas l'accès aux fonctionnalités que vous utilisez déjà jusqu'à ce moment.
Les événements inutilisés sont-ils reportés ? Non. Chaque cycle se réinitialise à votre quota complet.
Les visites exclues par GPC sont-elles comptées ? Non. Les visites que le suivi exclut (signal GPC / Contrôle de la confidentialité mondiale honoré) n'entrent jamais dans votre compte d'événements.