Voici le parcours de clics concret pour confier votre équipe à une autre personne. Pour la vue d'ensemble conceptuelle, voir Transférer la propriété d'une équipe.
Dans Zenovay, vous transférez la propriété en promouvant un autre membre au rôle de Propriétaire. Une équipe peut avoir jusqu'à 3 propriétaires, donc la transmission se fait en deux étapes : d'abord, vous rendez l'autre personne propriétaire, puis (si vous le souhaitez) vous quittez l'équipe. La promotion ne vous supprime pas automatiquement – l'équipe a simplement deux propriétaires jusqu'à ce que vous partiez.
Préconditions
Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
- Le nouveau propriétaire est déjà membre de l'équipe. Invitez-le d'abord s'il ne l'est pas, et attendez qu'il accepte l'invitation et apparaisse dans la liste des membres.
- Vous êtes connecté en tant que Propriétaire. Seuls les propriétaires peuvent assigner les rôles de Propriétaire ou Admin.
- L'équipe compte actuellement moins de 3 propriétaires (le maximum).
- Si votre équipe est sur un plan payant, mettez d'accord avec le nouveau propriétaire qu'il reprendra la facturation. Confirmez-le en dehors de Zenovay.
Étapes
- Allez dans Paramètres → Workspace → Membres dans votre tableau de bord Zenovay.
- Dans la liste Membres, trouvez la personne que vous voulez promouvoir.
- Cliquez sur son rôle actuel (ou ouvrez le menu ⋮ à côté de son nom et choisissez Modifier le rôle).
- Dans le dialogue des rôles, sélectionnez Propriétaire, puis enregistrez.
Ce membre est maintenant propriétaire avec contrôle total, y compris la facturation.
Si vous voulez vous retirer complètement, quittez l'équipe ensuite : ouvrez le menu ⋮ à côté de votre propre entrée et choisissez Quitter l'équipe. Vous ne pouvez faire cela que s'il existe un autre propriétaire, donc promouvez d'abord le nouveau propriétaire. Il n'y a pas d'action « me rétrograder » séparée ; quitter l'équipe est la façon dont un propriétaire se retire.
Conséquences immédiates
Juste après la promotion du nouveau propriétaire :
- Le nouveau propriétaire obtient contrôle total de l'équipe, y compris la facturation : il peut mettre à jour le moyen de paiement, changer de plan et consulter les factures.
- Vous restez Propriétaire jusqu'à ce que vous quittiez l'équipe. Promouvoir quelqu'un d'autre ne vous rétrograde pas automatiquement ; l'équipe a simplement deux propriétaires jusqu'à ce que vous vous retiriez.
- Toutes les clés API, intégrations et webhooks continuent de fonctionner sans interruption, car elles appartiennent à l'équipe, pas à un individu.
- Une entrée est ajoutée au journal d'audit en notant le changement de rôle. Vous pouvez l'examiner sous Paramètres → Sécurité → Journal d'audit.
Implications pour la facturation Stripe
L'abonnement est lié à l'équipe, pas à un utilisateur individuel. Le transfert de propriété ne déplace pas la facturation vers un autre compte, donc :
- Les factures existantes et l'historique de paiement restent attachés à l'équipe.
- Le nouveau propriétaire peut mettre à jour la carte enregistrée depuis Paramètres → Workspace → Facturation et factures.
- Si l'ancienne carte appartenait personnellement à l'ancien propriétaire, demandez-lui de la mettre à jour après la transmission, ou laissez le nouveau propriétaire ajouter la sienne.
- Le renouvellement suivant débite le moyen de paiement actif le jour du renouvellement.
Si vous avez besoin de quitter l'équipe entièrement, promouvez d'abord un nouveau propriétaire, puis utilisez Quitter l'équipe depuis le menu ⋮ à côté de votre entrée dans la liste des membres. Vous ne pouvez pas quitter tant que vous êtes le seul propriétaire ; Zenovay maintient toujours au moins un propriétaire sur l'équipe.