Umsatzzuordnung verbindet Ihre Marketingmaßnahmen mit tatsächlichem Umsatz. Sehen Sie, welche Kanäle, Kampagnen und Inhalte echten Geschäftswert generieren.
Umsatz-Tracking einrichten
Zielwert-Konfiguration
Wenn Sie ein Ziel erstellen oder bearbeiten (öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website, dann den Abschnitt Ziele), aktivieren Sie Wert nachverfolgen, um Umsätze für jede Vollendung zu erfassen. Sie können dann einen Standardwert festlegen oder den tatsächlichen Betrag aus Ihrem Code übergeben.
Fester Wert:
Legen Sie einen Standardwert für das Ziel fest – nützlich, wenn jede Vollendung ungefähr gleich viel wert ist (z. B. ein pauschales Geschenk). Jede Vollendung wird mit diesem Betrag erfasst, es sei denn, Ihr Code übergibt einen anderen.
Dynamischer Wert:
// Übergeben Sie den tatsächlichen Bestellwert mit der Zielerfüllung
zenovay('goal', 'purchase', {
value: orderTotal // Tatsächlicher Bestellbetrag
});
Ein aus dem Code übergebener Wert setzt immer den Standardwert des Ziels außer Kraft.
Best Practice: Dynamische Werte
Für E-Commerce übergeben Sie die tatsächliche Bestellsumme, damit die Umsatzzahlen mit Ihrem Shop übereinstimmen:
function onPurchaseComplete(order) {
zenovay('goal', 'purchase', {
value: order.total,
currency: 'USD'
});
}
Information
Sie senden bereits Zahlungsdaten von Stripe, Paddle, PayPal, Lemon Squeezy oder Polar? Verbinden Sie die Integration unter Einstellungen → Umsatz in den Website-Einstellungen, und Zenovay ordnet diesen Umsatz automatisch der ursprünglichen Traffic-Quelle zu – ohne Zielwert erforderlich. Siehe Umsatz-Tracking einrichten.
Umsatzzuordnungsbericht
Zugriff auf den Bericht
Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website und wählen Sie die Registerkarte Umsatz. Die Umsatz-Registerkarte zeigt Ihren Gesamtumsatz, eine Aufschlüsselung nach Quelle und eine Channel-Zuordnungsansicht mit einem Modellwähler.
Was Sie sehen
Der Umsatz ist nach der Traffic-Quelle und der Kampagne aufgeschlüsselt, die den Besucher gebracht hat:
| Quelle | Umsatz | Conversions | Durchschnittlicher Wert |
|---|---|---|---|
| $45.000 | 300 | $150 | |
| Organisch | $38.000 | 280 | $136 |
| $25.000 | 150 | $167 | |
| $18.000 | 120 | $150 | |
| Direkt | $52.000 | 400 | $130 |
Wichtige Kennzahlen
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Umsatz | Gesamter zugeordneter Umsatz |
| Conversions | Anzahl der der Quelle zugeordneten Vollendungen |
| Durchschn. Wert | Umsatz pro Conversion |
Information
Zenovay ordnet den Umsatz zu, den Ihre Website generiert – es kennt Ihre Anzeigenausgaben nicht, also berechnet es keine ROAS, CAC oder kostenbasierte ROI. Kombinieren Sie diese Zahlen mit den Ausgabenzahlen aus Ihren Anzeigenplattformen, um diese selbst zu berechnen.
Attributionsmodelle für Umsatz
Die Umsatz → Zuordnung-Ansicht ermöglicht es Ihnen, die Zuordnungsmodelle zu wechseln, um zu sehen, wie sich der Zuordnungswert über die Kanäle in der Customer Journey verteilt.
Modellvergleich
Derselbe Kauf, unterschiedliche Zuordnung:
| Modell | Direkt | ||
|---|---|---|---|
| Last Touch | $0 | $0 | $150 |
| First Touch | $150 | $0 | $0 |
| Linear | $50 | $50 | $50 |
| Time-Decay | $25 | $45 | $80 |
Zenovay bietet fünf Modelle: Last Touch (Standard), First Touch, Linear, Position-Based und Time-Decay.
Wählen Sie Ihr Modell
| Geschäftstyp | Empfohlen |
|---|---|
| Schnellkauf | Last Touch |
| Überlegter Kauf | Linear oder Position-Based |
| Langer Verkaufszyklus | Time-Decay |
| Markenfokus | First Touch |
Eine ausführlichere Erklärung jedes Modells finden Sie unter Goal-Zuordnung.
Channel-Umsatzanalyse
Nach Marketingkanal
Die Aufschlüsselung des Umsatzes nach Quelle gruppiert Ihren zugeordneten Umsatz nach Kanal, sodass Sie sehen können, woher das Geschäft wirklich kommt:
| Kanal | Umsatz | Conversions | % der Summe |
|---|---|---|---|
| Bezahlte Suche | $45.000 | 300 | 25% |
| Bezahlte Social Media | $18.000 | 120 | 10% |
| $25.000 | 150 | 14% | |
| Organisch | $38.000 | 280 | 21% |
| Direkt | $52.000 | 400 | 29% |
Channel-Erkenntnisse
Aus solchen Daten können Sie Muster erkennen wie:
- Kanäle, die über ihr Besuchervolumen hinaus wirken → mehr investieren wert
- Kanäle mit niedrigen Konversionsraten → optimieren oder reduzieren
- Organisch trägt erheblich bei → in SEO investieren
Trendanalyse
Die Umsatz-Registerkarte zeigt den täglichen Umsatz über die Zeit, damit Sie sehen können:
- Saisonale Muster
- Kampagnenauswirkungen
- Wachstumsverläufe
Kampagnenumsatz
Kampagnen-Performance
Der Umsatz ist auch nach UTM-Kampagne aufgeschlüsselt, sodass taggierte Kampagnen in ihren eigenen Zeilen zusammengefasst werden:
| Kampagne | Umsatz | Conversions | Durchschnittlicher Wert |
|---|---|---|---|
| Frühjahrsverkauf | $18.000 | 120 | $150 |
| Produkteinführung | $12.000 | 80 | $150 |
| Retargeting | $22.000 | 140 | $157 |
| Markenbekanntheit | $3.000 | 20 | $150 |
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen-Links utm_campaign enthalten, damit sie hier angezeigt werden. Ungetaggter Traffic fällt unter seinen Referrer oder Direkt.
Kampagnenoptimierung
Verwenden Sie die Aufschlüsselung, um zu entscheiden, wo Sie verstärkt fokussieren:
- Skalieren Sie Kampagnen, die den meisten Umsatz pro Besucher generieren
- Überdenken Sie Kampagnen, die Traffic, aber wenig Umsatz bringen
- Vergleichen Sie Kampagnen mit Ihren eigenen Ausgabenzahlen, um die Rendite zu beurteilen
Inhaltsumsatz
Kombinieren Sie die Umsatz-Registerkarte mit dem Seiten-Bericht in Ihren Analytics, um zu sehen, welche Inhalte Conversions fördern. Hochwertige Seiten – Produktvergleiche, Preisseiten, Fallstudien – unterstützen in der Regel Umsätze, auch wenn der Kauf später in der Journey stattfindet.
Um Umsätze zuverlässig spezifischen Inhalten zuzuordnen, wechseln Sie das Zuordnungsmodell (oben), damit First-Touch und assistierende Touchpoints Zuordnung erhalten, nicht nur die letzte Seite vor dem Checkout.
ROI-Berechnung
Zenovay liefert die Umsatz-Hälfte der Gleichung. Um die Rendite zu berechnen, kombinieren Sie den zugeordneten Umsatz mit den Ausgabenzahlen aus Ihren Anzeigenplattformen:
ROI = (Umsatz - Kosten) / Kosten × 100
Beispiel (Bezahlte Suche):
Zugeordneter Umsatz (von Zenovay): $45.000
Anzeigenausgaben (von Ihrer Anzeigenplattform): $10.000
ROI: ($45.000 - $10.000) / $10.000 × 100 = 350%
Da Zenovay Anzeigenausgaben nicht importiert, stammen diese Kostenangaben von Ihnen – nicht vom Dashboard.
Berichterstattung & Teilen
Umsatz-Dashboard
Die Umsatz-Registerkarte bietet Ihnen auf einen Blick:
- Umsatz nach Quelle
- Umsatz nach Kampagne
- Täglicher Umsatztrend
- Top-Kunden nach Umsatz
Teilen Sie mit Stakeholdern
Sie können eine schreibgeschützte Ansicht eines Dashboards (einschließlich der Umsatz-Registerkarte, wenn aktiviert) über einen öffentlichen Share-Link teilen. Öffnen Sie das Dashboard, nutzen Sie Teilen, und aktivieren Sie die Registerkarten, die die Empfänger sehen sollen.
Geplante Berichte
Scale PlanIn Scale und darüber können Sie wiederkehrende Report-E-Mails planen und Umsatzdaten exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Umsatz-Export.
Best Practices
Verfolgen Sie tatsächliche Werte
Übergeben Sie reale Umsätze, soweit möglich:
- Beziehen Sie die Beträge ein, die der Kunde tatsächlich bezahlt hat
- Berücksichtigen Sie Rückerstattungen, wenn Sie abstimmen
Multi-Touch-Bewusstsein
Übergewichten Sie nicht einen einzelnen Touchpoint:
- Sehen Sie sich mehr als ein Zuordnungsmodell an
- Verstehen Sie die Rolle von unterstützenden Kanälen
- Gleichgewicht der Zuordnung über die Journey
Regelmäßige Überprüfung
| Häufigkeit | Aktion |
|---|---|
| Wöchentlich | Schneller Performance-Check |
| Monatlich | Detaillierte Umsatz- und Quellen-Analyse |
| Vierteljährlich | Strategische Neuverteilung |
Fehlerbehebung
Umsatz wird nicht verfolgt
Wenn der Umsatz $0 anzeigt:
- Prüfen Sie, dass Wert nachverfolgen für das Ziel aktiviert ist
- Überprüfen Sie, dass Ihr Code einen
valueübergibt (oder dass das Ziel einen Standardwert hat) - Vergewissern Sie sich bei Zahlungsanbieter-Umsatz, dass die Integration unter Einstellungen → Umsatz verbunden und verifiziert ist
Falsch zugeordneter Umsatz
Wenn die Zuordnung falsch aussieht:
- Überprüfen Sie, dass Ihre UTM-Parameter korrekt gesetzt sind
- Versuchen Sie ein anderes Zuordnungsmodell
- Überprüfen Sie die Customer Journey im Dashboard
Abweichung mit Finanzen
Wenn die Zahlen nicht mit Ihren Büchern übereinstimmen:
- Berücksichtigen Sie Rückerstattungen
- Überprüfen Sie Zeitzonenunterschiede
- Vergleichen Sie die gleichen Datumsbereiche
- Steuern konsistent ein- oder ausschließen