Le résumé hebdomadaire vous livre un récapitulatif d'analyse directement dans votre boîte de réception chaque lundi, afin que vous restiez informé du fonctionnement d'un site sans vous connecter.
Qu'est-ce que le résumé hebdomadaire ?
Un e-mail hebdomadaire pour un seul site web contenant :
- Les métriques clés, comparées à la semaine précédente
- Vos pages, sources de trafic, pays et systèmes d'exploitation principaux
- Toute anomalie (niveau d'avertissement ou critique) détectée au cours de la semaine
Il est activé par site web et s'exécute automatiquement. Rien à programmer ou assembler vous-même.
Contenu de l'e-mail
Métriques clés
Chaque métrique est affichée pour la semaine avec sa variation par rapport à la semaine précédente :
| Métrique | Exemple | Variation |
|---|---|---|
| Visiteurs | 8 450 | +12% |
| Pages vues | 12 300 | +10% |
| Durée moy. de session | 2:45 | +10% |
Répartitions principales
L'e-mail liste les cinq principaux pour chacun de ces éléments :
- Pages – chemins les plus consultés et leur part des vues
- Sources – d'où proviennent les visiteurs
- Pays – localisation des visiteurs
- Systèmes d'exploitation – ce sur quoi les gens ont navigué
Anomalies
Si Zenovay a détecté des anomalies de niveau avertissement ou critique au cours de la semaine (par exemple une baisse soudaine du trafic), elles sont mises en évidence en haut pour que vous puissiez agir. Si rien d'inhabituel ne s'est produit, cette section est simplement omise.
Activation du résumé hebdomadaire
Le résumé hebdomadaire est un paramètre par site web, donc vous l'activez à partir des paramètres de ce site web.
Ouvrir les paramètres du site web
Allez dans Domains, ouvrez le site web souhaité, puis ouvrez ses paramètres et sélectionnez l'onglet Reports. (Lien direct :
app.zenovay.com/domains/{id}?tab=reports.)Trouver les préférences e-mail
Localisez la carte Email Preferences.
Activer le résumé hebdomadaire
Activez Weekly Summary. La modification est enregistrée immédiatement.
La même carte vous permet également d'activer Viral Traffic Alerts (notification en cas de pics de trafic inattendus) et Anomaly Alerts (notification quand les métriques s'écartent des modèles attendus).
Qui le reçoit
Les destinataires sont dérivés de votre équipe automatiquement, il n'y a donc aucune liste de destinataires à gérer manuellement :
- Les membres d'équipe éligibles sont propriétaires, administrateurs et éditeurs. Les observateurs ne le reçoivent pas.
- Un membre peut refuser ces e-mails à partir de ses propres préférences de compte (Settings → Account → Notifications).
- Si vous avez le résumé hebdomadaire activé sur plus d'un site web, chaque destinataire reçoit un e-mail consolidé couvrant tous les sites, plutôt qu'un e-mail distinct par site.
Quand c'est envoyé
Le résumé est envoyé chaque lundi matin (UTC). Le calendrier est fixe, il n'y a donc pas de sélecteur de jour ou d'heure d'envoi. Les semaines où un site n'a aucun visiteur sont ignorées pour ce site.
Aperçu du digest
Si vous voulez voir à quoi ressemble le récapitulatif avant de vous fier à l'e-mail du lundi, vous pouvez générer un aperçu ponctuel. L'IA de Zenovay peut également produire un digest à la demande plus riche pour un site web qui ajoute le score de valeur des visiteurs et les tendances d'engagement plus une courte liste d'actions recommandées. Posez des questions dans l'assistant IA intégré (par exemple, « envoie-moi le digest de cette semaine ») pour le déclencher pour le site web actuel.
Lecture de l'e-mail
L'e-mail est disposé de haut en bas :
- En-tête – le nom du site web et la plage de dates de la semaine
- Anomalies – tout ce qui nécessite une attention (si détecté)
- Métriques clés – les chiffres et leur variation d'une semaine à l'autre
- Répartitions – pages, sources, pays et systèmes d'exploitation principaux
- Lien – un bouton pour ouvrir le tableau de bord complet
Chaque e-mail revient également à l'onglet Reports pour que vous puissiez modifier vos préférences, et à vos préférences de compte pour que vous puissiez refuser.
L'e-mail est adaptée aux appareils mobiles et se lit bien sur un téléphone.
Résumé vs. Tableau de bord
| Aspect | Résumé hebdomadaire | Tableau de bord |
|---|---|---|
| Fréquence | Hebdomadaire (lundi) | En temps réel |
| Profondeur | Résumé | Détail complet |
| Accès | Connexion requise | |
| Idéal pour | Rester informé | Enquête |
Utilisez le résumé hebdomadaire pour un point de contrôle régulier, tenir l'équipe au courant des tendances et mette en lumière les anomalies que vous pourriez autrement manquer.
Utilisez le tableau de bord pour une analyse approfondie, une surveillance en temps réel et des rapports détaillés.
Dépannage
Ne pas recevoir l'e-mail
Si l'e-mail du lundi n'arrive pas :
- Confirmez que Weekly Summary est activé pour le site web (onglet Reports).
- Confirmez que votre rôle d'équipe est propriétaire, administrateur ou éditeur - les observateurs ne le reçoivent pas.
- Confirmez que vous n'avez pas refusé sous Settings → Account → Notifications.
- Vérifiez votre dossier spam et vérifiez que l'e-mail de votre compte est correct.
- Rappelez-vous qu'un site sans visiteurs cette semaine est ignoré.
Les chiffres semblent faux
Si les données semblent incorrectes :
- Comparez avec le tableau de bord pour la même semaine.
- Vérifiez que vous regardez le bon site web (un e-mail peut en couvrir plusieurs).
- Le résumé couvre les 7 derniers jours par rapport aux 7 jours avant cela.
- Si c'est toujours faux, contactez le support.
Problèmes de formatage
Si l'e-mail s'affiche mal :
- Essayez un autre client de messagerie.
- Activez les images.