Vue d'ensemble du suivi des revenus

Pro Plan

Le suivi des revenus connecte vos données de ventes à l'analyse Zenovay. Comprendre quelles sources de trafic, campagnes et contenus génèrent des revenus réels.

Qu'est-ce que le suivi des revenus ?

Le suivi des revenus lie les transactions aux parcours des visiteurs :

Connexion	Informations
Revenu → Source	Quels canaux génèrent des ventes
Revenu → Campagne	Quelles campagnes ont le meilleur ROI
Revenu → Contenu	Quelles pages génèrent des achats
Revenu → Parcours	Chemin vers l'achat

Pourquoi suivre les revenus ?

Au-delà des conversions

Les conversions ne racontent qu'une partie de l'histoire :

Option A : 100 conversions × 50 $ = 5 000 $
Option B : 50 conversions × 200 $ = 10 000 $

L'option B est en réalité 2 fois meilleure !

Meilleures décisions

Avec les données de revenus :

Optimiser pour le profit, pas seulement les conversions
Trouver des clients à haute valeur
Allouer le budget efficacement
Mesurer le vrai ROI

Métriques de revenus

Métriques clés

Métrique	Description
Revenu total	Somme de tous les revenus suivis
Revenu par session	Revenu moyen par visite
Revenu par visiteur	Moyenne par visiteur unique
Valeur moyenne des commandes	Taille moyenne des transactions
Revenu par source	Ventilation par source de trafic

Exemple de tableau de bord

Aperçu des revenus (30 derniers jours)

Revenu total : 45 230 $
Transactions : 412
AOV : 109,78 $
Revenu par session : 3,42 $
Revenu par visiteur : 8,21 $

Principales sources :
1. Recherche organique : 18 200 $ (40%)
2. Direct : 12 100 $ (27%)
3. E-mail : 8 400 $ (19%)
4. Payant : 4 530 $ (10%)
5. Réseaux sociaux : 2 000 $ (4%)

Configurer le suivi des revenus

Options de mise en œuvre

Méthode	Idéal pour
API JavaScript	Implémentations personnalisées
Intégrations de paiement	Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, PayPal
Saisie manuelle	Conversions ponctuelles ou hors ligne
Importation	Données historiques

Les intégrations de paiement sont configurées par domaine. Ouvrez le tableau de bord de votre site web, allez dans Paramètres → Revenus et connectez un fournisseur (Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar ou PayPal). Une fois connecté, les transactions s'écoulent automatiquement via les webhooks.

Configuration JavaScript basique

// Quand l'achat est complété
zenovay('revenue', 99.99, 'USD', {
  order_id: 'ORD-12345',
  items: [
    { name: 'Product A', price: 49.99, quantity: 1 },
    { name: 'Product B', price: 50.00, quantity: 1 }
  ]
});

Configuration simple

Suivez simplement la valeur :

zenovay('goal', 'purchase', {
  value: orderTotal
});

Voir Configuration de l'attribution des revenus pour des instructions détaillées.

Attribution des revenus

Qu'est-ce qui est attribué

Lorsque les revenus sont suivis :

La source de trafic est créditée
Les paramètres de campagne sont enregistrés
La page de destination est notée
Le parcours complet est enregistré

Modèles d'attribution

Modèle	Crédit à
Dernier clic	Source finale avant l'achat
Premier clic	Source de découverte
Linéaire	Tous les points de contact également
Basé sur la position	Premier et dernier surtout

Le dernier clic est le modèle par défaut. Vous pouvez changer de modèle lors de la visualisation de l'attribution.

Exemple d'attribution

Parcours client :
Jour 1 : Google Ad (0 $)
Jour 3 : Recherche organique (0 $)
Jour 5 : Clic sur e-mail (0 $)
Jour 7 : Visite directe → Achat (150 $)

Dernier clic : Direct obtient 150 $
Premier clic : Google Ads obtient 150 $
Linéaire : 50 $ chacun à 3 sources

Rapports de revenus

Aperçu des revenus

Ouvrez le tableau de bord de votre site web et sélectionnez l'onglet Revenus. Il affiche :

Tendances des revenus totaux
Ventilation par source
Performance des campagnes
Meilleurs clients

Revenu par source

Voyez quels canaux génèrent des revenus :

Source	Revenu	%	ROAS
Organique	18 200 $	40%	∞
Direct	12 100 $	27%	∞
E-mail	8 400 $	19%	42x
Payant	4 530 $	10%	4,5x
Réseaux sociaux	2 000 $	4%	2x

Revenu par campagne

Suivre le ROI des campagnes :

Campagne	Dépense	Revenu	ROAS
Vente de printemps	500 $	3 200 $	6,4x
Lancement produit	800 $	2 800 $	3,5x
Retargeting	300 $	2 400 $	8,0x

Analyse des revenus

Analyse des tendances

Voir les revenus au fil du temps :

Quotidien/hebdomadaire/mensuel
Comparer les périodes
Identifier les modèles

Suivi MRR

Si vous connectez un fournisseur d'abonnement (Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar ou PayPal), Zenovay affiche les métriques de revenus récurrents comme MRR à côté des ventes ponctuelles. Voir Suivi MRR pour les détails.

Objectifs de revenus

Définir les objectifs de revenus

Suivre la progression vers les cibles :

Ouvrez le tableau de bord de votre site web et allez à l'onglet Parcours
Ouvrez la section Objectifs
Créez un objectif et activez le suivi des valeurs
Définir la valeur cible et la devise

Exemples d'objectifs

Objectif	Cible	Période
Revenu mensuel	50 000 $	Mois
Revenu Q4	200 000 $	Trimestre
Revenu de lancement	10 000 $	2 semaines

Devise

Vous pouvez passer un code de devise par transaction :

zenovay('revenue', 85.00, 'EUR');

Si vous omettez la devise, elle est par défaut USD. Utilisez une devise cohérente dans votre suivi pour que les totaux de revenus restent comparables.

Confidentialité des revenus

Sécurité des données

Les données de revenus sont :

Chiffrées en transit
Chiffrées au repos
Contrôle d'accès
Enregistré dans les journaux d'audit

Conformité PCI

Zenovay ne :

Stocke les numéros de cartes de crédit
Traite les paiements
Gère les données de paiement sensibles

Seules les données de revenus agrégées sont suivies.

Meilleures pratiques

Suivre tous les revenus

Inclure :

Ventes de produits
Frais d'abonnement
Frais de service
Ventes supplémentaires

Utiliser des valeurs cohérentes

Décidez et restez fidèle à :

Inclure les impôts ou non
Inclure l'expédition ou non
Gérer les remises

Valider les données

Comparer régulièrement :

Revenus Zenovay vs. comptabilité
Identifier les écarts
Corriger les problèmes de suivi

Problèmes courants

Les revenus ne sont pas suivis

Si les revenus n'apparaissent pas :

Vérifier le code de suivi
Vérifier la configuration de l'objectif
Tester avec le mode débogage
Confirmer les valeurs transmises

Attribution incorrecte

Si l'attribution semble incorrecte :

Vérifier les paramètres UTM
Vérifier la fenêtre d'attribution
Revoir le parcours client

Valeurs incorrectes

Si les montants sont incorrects :

Vérifier le format de la valeur (nombre, pas une chaîne)
Vérifier la cohérence des devises
Confirmer la logique de calcul