Zenovay Enterprise est conçu pour les grandes organisations ayant des exigences spécifiques en matière de sécurité, de conformité, d'échelle et de personnalisation. Bénéficiez de ressources illimitées et d'un support dédié.
Tarification Enterprise
La tarification Enterprise est personnalisée selon vos besoins :
- Basée sur l'utilisation et les fonctionnalités
- Remises sur volume disponibles
- Conditions contractuelles flexibles
- Options SLA personnalisées
Contactez les ventes pour un devis.
Ressources illimitées
| Ressource | Enterprise |
|---|---|
| Événements par mois | Illimité |
| Sites web | Illimité |
| Membres d'équipe | Illimité |
| Conservation des données | Base de 4 ans, conservation personnalisée disponible |
| Limites de débit API | Personnalisées |
Tout ce qu'inclut Scale, plus
Intégration SSO/SAML
Authentification unique pour votre organisation :
Fournisseurs supportés :
- Okta
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Google Workspace
- Auth0
- OneLogin
- SAML 2.0 / OIDC personnalisé
Avantages :
- Authentification centralisée
- Provisionnement automatisé
- Support de conformité
- Réduction des coûts liés aux mots de passe
Consultez Configuration SAML pour la mise en place.
Support OAuth/OIDC
Méthodes SSO alternatives :
- OpenID Connect (Okta, Entra ID, Auth0, Keycloak)
- OAuth 2.0 (fournisseurs d'identité personnalisés)
- Découverte automatique via l'URL d'émetteur OIDC
Le SSO est également disponible sur le plan Scale. Consultez Configuration SAML ou Configuration OAuth/OIDC pour plus de détails.
Personnalisation de la marque et white-label
Enterprise PlanPrésentez Zenovay sous votre propre marque :
Options de personnalisation :
- Logo personnalisé
- Schémas de couleurs
- Domaine personnalisé
- Suppression de la marque Zenovay
- Modèles d'e-mail personnalisés
Cas d'utilisation :
- Agences servant leurs clients
- Outils internes
- Intégration dans un produit
Tableau de bord agence amélioré
Le tableau de bord agence est disponible depuis le plan Scale. Enterprise ajoute les capacités white-label :
Fonctionnalités :
- Tableau de bord central pour tous les clients
- Vues spécifiques par client
- Suivi de l'utilisation par client
- Rapports automatisés
Améliorations Enterprise :
- Livraison white-label (suppression de la marque Zenovay)
- Jusqu'à 5 clients agence (de base, plus disponible)
- Facturation centralisée
- Accès basé sur les rôles
Conservation personnalisée des données
Contrôlez le cycle de vie de vos données. Enterprise commence par 4 ans de conservation d'analyses (la base Scale) et peut être étendu à une période personnalisée négociée avec votre équipe de compte. Les fonctionnalités premium (heatmaps et session replay) sont conservées pendant 180 jours ; des périodes plus longues peuvent être arrangées dans le cadre de votre contrat.
Responsable de compte dédié
Support personnalisé :
- Interlocuteur nommé
- Points de contact réguliers
- Conseils stratégiques
- Escalade des problèmes
- Accès à la feuille de route produit
Garanties SLA
Accords de niveau de service :
| Niveau SLA | Disponibilité | Temps de réponse |
|---|---|---|
| Standard | 99,9 % | 24 heures |
| Premium | 99,95 % | 4 heures |
| Mission critique | 99,99 % | 1 heure |
Intégrations personnalisées
Connexions sur mesure :
- Développement API personnalisé
- Intégration d'outils BI
- Connexions CRM
- Automatisation marketing
Journaux d'audit
Suivi complet des activités :
Ce qui est journalisé :
- Toutes les actions des utilisateurs
- Modifications de configuration
- Exports de données
- Accès API
- Événements d'authentification
Fonctionnalités :
- Conservation à long terme
- Export CSV
- Historique d'activité consultable et filtrable
Politiques de mots de passe personnalisées
Contrôles de sécurité :
- Exigences de longueur minimale
- Exigences de complexité
- Politiques d'expiration
- Historique des mots de passe
- Seuils de verrouillage
MFA obligatoire à l'échelle de l'organisation
Imposez le MFA à tous les utilisateurs :
- MFA obligatoire
- Méthodes approuvées uniquement
- Périodes de grâce
- Rapports de conformité
Sécurité avancée
Fonctionnalités de sécurité Enterprise :
- Liste blanche d'adresses IP
- Restrictions géographiques
- Gestion des appareils
- Détection des menaces
Cas d'usage Enterprise
Grandes entreprises
- Mise à l'échelle illimitée
- Intégration SSO
- Exigences de conformité
- Besoins SLA personnalisés
Agences
- Gestion multi-clients
- Livraison white-label
- Rapports clients
- Facturation centralisée
Industries réglementées
- Conservation personnalisée
- Journaux d'audit
- Rapports de conformité
Environnements haute sécurité
- Authentification avancée
- Restrictions IP
- Pistes d'audit
- Contrôle des données
Implémentation Enterprise
Processus d'intégration
Appel de découverte
Discutez de vos besoins avec notre équipe commerciale.
Conception de la solution
Nous concevons une solution adaptée à vos besoins.
Contrat et tarification
Tarification personnalisée selon vos exigences.
Configuration technique
Intégration dédiée avec notre équipe.
Configuration SSO
Intégration avec votre fournisseur d'identité.
Formation de l'équipe
Sessions de formation pour votre équipe.
Lancement
Déploiement complet avec support continu.
Calendrier
Intégration Enterprise type :
| Phase | Durée |
|---|---|
| Découverte | 1-2 semaines |
| Configuration | 2-4 semaines |
| Tests | 1-2 semaines |
| Lancement | 1 semaine |
| Total | 5-9 semaines |
Options de support
Support dédié
- Responsable de compte nommé
- Canaux de contact directs
- Chemins d'escalade
- Bilans d'activité réguliers
Support technique
- Traitement prioritaire des tickets
- Support téléphonique
- Sessions avec partage d'écran
- Visites sur site (optionnel)
Formation
- Formation des administrateurs
- Formation des utilisateurs
- Sessions sur les meilleures pratiques
- Accès à la documentation
Sécurité et conformité
Certifications
Zenovay lui-même n'est actuellement pas certifié SOC 2, ISO 27001, HIPAA ou PCI DSS – nous mettrons à jour cette page si et quand un audit est complété. Nous construisons sur des fournisseurs d'infrastructure qui maintiennent des certifications conformes aux normes industrielles :
- Cloudflare — SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27018
- Supabase — SOC 2 Type II
- Stripe — PCI DSS Level 1 (gère toutes les données de paiement ; Zenovay ne touche jamais aux données brutes des cartes)
Les certifications maintenues par ces fournisseurs sont disponibles sur demande raisonnable.
Fonctionnalités de sécurité
- Chiffrement au repos et en transit
- Tests de pénétration réguliers
- Gestion des vulnérabilités
- Plan de réponse aux incidents
Support à la conformité
- Accords DPA
- Questionnaires de sécurité
- Support d'audit
- Documentation de conformité
FAQ Enterprise
Quel est l'engagement minimum ?
Généralement des contrats annuels avec des conditions personnalisées disponibles.
Pouvons-nous essayer les fonctionnalités Enterprise ?
Oui, des essais prolongés et des POC sont disponibles.
Comment fonctionne la tarification ?
Tarification personnalisée basée sur l'utilisation, les fonctionnalités et les exigences.
Pouvons-nous utiliser notre SSO existant ?
Oui, nous supportons les principaux fournisseurs SSO ainsi que les SAML/OIDC personnalisés.
Qu'en est-il de la résidence des données ?
Nous supportons diverses exigences de résidence des données. Discutez-en avec les ventes.
Contacter les ventes
Prêt à discuter d'Enterprise ?
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- E-mail : [email protected]
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