Ce guide vous accompagne pas à pas pour bâtir votre premier widget d'intention de sortie. Le constructeur compte quatre étapes : Content, Design, Targeting et Frequency. La plupart des premiers widgets sont en ligne en moins de 10 minutes.
Avant de commencer
Vous aurez besoin de :
- Un plan Pro ou supérieur
- Le script de tracking Zenovay déjà installé sur votre site
- Une idée claire de ce que vous voulez dire (un brouillon suffit)
Si le tracker n'est pas encore installé, consultez d'abord Installer le script de tracking.
Ouvrir le constructeur de widgets
Ouvrir l'application
Connectez-vous sur app.zenovay.com
Ouvrir Widgets
Ouvrez le site web auquel vous voulez ajouter un widget et sélectionnez l'onglet Widgets, ou allez directement à Widgets dans la barre latérale. Si votre équipe a plusieurs sites, choisissez le bon dans le sélecteur en haut.
Démarrer un nouveau widget
Cliquez sur New Widget.
Le constructeur en quatre étapes s'ouvre sur Content.
Étape 1 — Content
C'est ce que votre visiteur va lire.
Champs
| Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
| Title | Oui | Accroche courte (max 100 caractères) |
| Body | Oui | Texte de soutien ou détail de l'offre, Markdown supporté (max 1 000 caractères) |
| Button text | Non | Libellé du call-to-action principal (max 60 caractères) |
| Button link | Non | Où mène le clic. Doit être une URL https:// complète |
Un aperçu en direct du widget s'affiche à côté des champs et se met à jour au fil de votre saisie.
Astuces
- Mettez en avant la valeur, pas « attendez ! » — « Économisez 10 % sur votre première commande » fonctionne mieux que « Ne partez pas ! »
- Limitez le corps à deux phrases courtes
- Le libellé du bouton doit refléter ce que fait le lien — « Obtenir le coupon » si le lien révèle un code, « Envoyer par e-mail » si vous collectez une adresse
Cliquez sur Next quand le contenu vous convient.
Étape 2 — Design
Les choix de design contrôlent l'apparence du widget. Un aperçu en direct à droite reflète chaque changement.
Position
Choisissez où le widget apparaît : une modale centrée (surcouche plein écran, impact maximal), l'un des quatre coins (top-left, top-right, bottom-left, bottom-right), ou une bannière supérieure / bannière inférieure s'étendant sur le bord du viewport.
Largeur
Choisissez la largeur du widget : SM, MD, LG ou XL.
Couleurs
Définissez les couleurs background, text, button et button text. Chacune accepte un sélecteur de couleur ou une valeur hex exacte.
Coins
Choisissez le rayon des coins, du carré jusqu'au pilule complètement arrondi.
Image (optionnelle)
Ajoutez une image hero en collant une URL d'image https://. Quand elle est définie, vous pouvez la positionner top, left, right ou en tant que background.
Bouton secondaire (optionnel)
Ajoutez une deuxième action (par exemple « Non merci »). Elle peut soit fermer le widget, soit ouvrir un lien (une URL https://).
Cliquez sur Next.
Étape 3 — Targeting
C'est ici que vous décidez qui voit le widget. Les règles de ciblage sont détaillées dans Règles de ciblage ; voici la version courte.
Motifs de page
Définissez les chemins d'URL où le widget peut se déclencher :
- Laissez vide → se déclenche sur toutes les pages du site
- Saisissez
/pricing→ correspond à toute URL contenant/pricing - Saisissez
/blog/*→ utilisez*comme joker pour tout ce qui se trouve sous/blog/ - Plusieurs motifs sont combinés en OU (un seul match suffit)
Appareils
Cochez n'importe quelle combinaison de Desktop, Mobile et Tablet. Au moins un doit rester sélectionné.
Pays
- Vide → tous les pays
- Ajoutez un ou plusieurs codes ISO à deux lettres (par ex.
US,DE,FR)
Nombre de visites minimum
Optionnellement, n'afficher le widget qu'après que le visiteur a été présent au moins N fois sur votre site. Utile pour des offres « fidélité ». Voir Règles de ciblage pour les limites en mode cookieless.
Cliquez sur Next pour continuer.
Étape 4 — Frequency
L'étape finale contrôle à quelle fréquence le même visiteur voit le widget, et s'il passe en ligne immédiatement.
Plafond de fréquence
Un curseur unique définit le plafond, en jours :
| Valeur | Comportement |
|---|---|
| 0 | Pas de plafond — chaque déclenchement d'intention de sortie s'exécute (à utiliser avec parcimonie) |
| 1 | Au plus une fois par jour par visiteur |
| N | Au plus une fois tous les N jours par visiteur |
Statut
Choisissez le statut avec lequel le widget est sauvegardé :
- Draft — sauvegardé mais pas encore affiché aux visiteurs
- Active — passe en ligne immédiatement
Quand tout vous convient, terminez le constructeur. Enregistrer en tant qu'Active lance le widget tout de suite ; enregistrer en tant qu'Draft le maintient privé jusqu'à ce que vous l'activiez depuis la liste Widgets. Vous pouvez retourner à la liste Widgets pour l'éditer, le mettre en pause, l'activer ou le supprimer à tout moment.
Après la publication
Tester sur votre site
Le moyen le plus rapide de confirmer que ça marche :
- Ouvrez votre site en navigation privée / incognito
- Déplacez le curseur vers le bord supérieur de la fenêtre (ou faites défiler vers le haut sur mobile)
- Le widget devrait apparaître
Si ce n'est pas le cas, les causes les plus fréquentes sont :
- L'URL de la page ne correspond pas à votre règle de ciblage
- Vous avez déjà vu le widget récemment (plafond de fréquence)
- Le tracker n'est pas encore chargé (rafraîchissez et patientez une seconde)
- Le widget est encore un draft ou mis en pause
Surveiller les chiffres
Ouvrez le widget depuis la liste Widgets — l'affichage détaillé montre CTR, impressions, impressions uniques, clics et fermetures, plus un graphique par jour, un entonnoir Shown → Clicked, et vos pages principales. Les chiffres du jour se mettent à jour quasi en temps réel ; les jours antérieurs sont agrégés pendant la nuit. Voir Comprendre les analytics pour la signification de chaque chiffre.
Conseils pour le premier widget
- Commencez serré. Ciblez une seule page (la plus précieuse) et un seul appareil pour la première version. Élargissez ensuite.
- Plafond raisonnable. « Une fois par jour » (un plafond de 1) est un bon défaut ; pas de plafond est presque toujours trop.
- Donnez-lui une semaine. Les taux de conversion ont besoin de volume pour être fiables. Ne tuez pas un widget après 50 impressions.
- Adaptez l'offre à la page. Une sortie de page tarifaire mérite un message différent d'une sortie d'article de blog.
- Utilisez un goal. Lier le bouton du widget à un goal Zenovay vous permet de mesurer de vraies conversions, pas seulement des clics. Voir Créer des goals.