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Características del plan Scale

Guía completa de las características del plan Scale, incluyendo insights de IA, inteligencia B2B y capacidades empresariales.

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Última actualización:

El plan Scale está diseñado para organizaciones que necesitan análisis avanzados, insights impulsados por IA e características de inteligencia B2B. Escala con confianza a medida que tu negocio crece.

Precio del plan Scale

FacturaciónPrecio
Mensualdesde $90/mes

El precio de Scale es basado en volumen: tu precio mensual se escala con el volumen de eventos que selecciones. Las cifras a continuación reflejan el plan Scale base.

Límites y Recursos

RecursoLímite Scale
Eventos por mesdesde 10.000, escalable con el volumen
Sitios web10
Miembros del equipo25
Retención de datos4 años

Todo de Pro, Plus

AI Insights

Inteligencia automatizada para tus datos:

Detección de anomalías:

  • Alertas automáticas de picos de tráfico
  • Identificación de patrones inusuales
  • Advertencias de anomalías de rendimiento

Análisis de tendencias:

  • Tendencias identificadas por IA
  • Patrones predictivos
  • Insights estacionales

Recomendaciones:

  • Sugerencias de rendimiento
  • Recomendaciones de contenido
  • Consejos de optimización

Consultas en Lenguaje Natural

Haz preguntas en español simple:

  • "¿Cuál fue mi principal fuente de tráfico el mes pasado?"
  • "Muéstrame las tasas de conversión móvil vs escritorio"
  • "¿Qué páginas tienen la tasa de rebote más alta?"

Sin filtros complejos necesarios: ¡simplemente pregunta! En Scale, la misma capacidad de consulta en lenguaje natural también está disponible a través de la API.

Inteligencia B2B

Scale Plan

Identifica empresas que visitan tu sitio:

Identificación de empresas:

  • Resolución del nombre de la empresa
  • Clasificación industrial
  • Estimación del tamaño de la empresa

Analytics de cuentas:

  • Historial de visitas a nivel empresarial
  • Puntuación de engagement
  • Seguimiento de múltiples visitantes
  • Mapeo del recorrido de la cuenta

Atribución de Ingresos

Rastrear ingresos en canales:

Modelos de atribución:

  • Atribución de primer toque
  • Atribución de último toque
  • Atribución lineal
  • Atribución de decaimiento temporal

Analytics de ingresos:

  • Ingresos por fuente
  • Ingresos por campaña
  • Valor promedio de pedido
  • Insights del ciclo de vida del cliente

Recorridos de Usuarios

Entiende cómo navegan los visitantes:

Análisis de rutas:

  • Rutas de navegación comunes
  • Recorridos de entrada a conversión
  • Identificación de abandono
  • Optimización de rutas

Visualización de flujo:

  • Mapas de recorrido interactivos
  • Análisis de ramas
  • Vistas comparativas

Dashboards Personalizados

Crea tus propias vistas con el constructor de dashboards:

Constructor de Dashboard:

  • Mostrar, ocultar, reordenar y redimensionar tarjetas de desglose
  • Personaliza el dashboard de cada sitio para tu equipo

Segmentos Guardados

Guarda filtros complejos:

Características de segmentos:

  • Guarda cualquier combinación de filtros
  • Nombra y organiza segmentos
  • Aplica con un clic
  • Comparte con el equipo

Segmentos comunes:

  • Usuarios móviles
  • Visitantes de alto valor
  • Audiencias regionales
  • Respondientes de campañas

Reportes Programados

Automatiza los reportes:

Características de reportes:

  • Horarios diario/semanal/mensual
  • Entrega por correo electrónico
  • Múltiples destinatarios
  • Contenido personalizado

Tipos de reportes:

  • Resúmenes de tráfico
  • Desempeño de objetivos
  • Dashboards ejecutivos
  • Métricas personalizadas

Query Studio (SQL)

Ejecuta consultas SQL directamente contra tus datos de analytics desde la pestaña Query Studio en tu dashboard de sitio – guarda y organiza snippets y crea el análisis exacto que necesitas.

Warehouse Export

Conecta tu propio data warehouse y exporta agregados de analytics diarios a S3 (BigQuery y Snowflake siguen). Mantén una copia de tus datos en las herramientas que tu equipo ya usa.

Servidor MCP

Conecta Zenovay a asistentes de IA y herramientas que soporten Model Context Protocol, para que puedan consultar directamente tu analytics. Gestiona el acceso MCP desde Configuración → Cuenta → Seguridad y acceso.

Integración SSO/SAML

Single sign-on para tu organización:

  • Soporte SAML 2.0 y OAuth/OIDC
  • Principales proveedores de identidad (Okta, Entra ID, Google Workspace)
  • Autenticación centralizada

Consulta Configuración SAML u Configuración OAuth/OIDC para más detalles.

Dashboard de Agencia y Portal del Cliente

Gestiona múltiples clientes desde un único dashboard de agencia, y da a los clientes acceso de solo lectura a sus propios datos a través del portal del cliente.

Soporte Prioritario

Obtén ayuda más rápido:

  • Tiempos de respuesta más rápidos
  • Cola de soporte dedicada
  • Asistencia de onboarding

Casos de uso de Scale

Agencias de Marketing

  • Gestiona múltiples clientes
  • Dashboard de agencia y portal del cliente
  • Insights entre clientes
  • Precios escalables

Empresas B2B

  • Identificación de empresas
  • Insights de ABM
  • Alertas del equipo de ventas
  • Atribución de ingresos

Sitios de Alto Tráfico

  • Capacidad de volumen de eventos escalable
  • Retención de datos de 4 años
  • Rendimiento a escala
  • Acceso a API

Equipos empresariales

  • 25 miembros del equipo
  • Acceso basado en roles
  • Dashboards personalizados
  • Reportes programados

Comparación Scale vs Pro

CaracterísticaProScale
Eventos/mesdesde 100.000desde 10.000, escalable con el volumen
Sitios web510
Miembros del equipo525
Retención2 años4 años
AI Insights✓ (20 msgs/día)✓ (75 msgs/día)
Atribución de ingresos
Inteligencia B2B
Dashboard de agencia y portal del cliente
Query Studio (SQL)
Warehouse Export
Servidor MCP
SSO/SAML
Auditoría avanzada
Soporte prioritario

Comparación Scale vs Enterprise

CaracterísticaScaleEnterprise
Eventos/mesbasado en volumenIlimitado
Sitios web10Ilimitado
Miembros del equipo25Ilimitado
Retención4 añosPersonalizado
SSO/SAML
White-label
Soporte dedicado
Contratos personalizados
SLA

Primeros Pasos con Scale

  1. Actualiza tu plan

    Ve a Configuración → Facturación y actualiza a Scale.

  2. Explora los Insights de IA

    Abre el dashboard de un sitio web y revisa la pestaña Insights para recomendaciones automatizadas.

  3. Revisa la Inteligencia B2B

    Abre la pestaña Companies en tu dashboard de sitio para ver las empresas identificadas.

  4. Construye un Dashboard Personalizado

    Usa el constructor de dashboards para personalizar qué tarjetas de desglose se muestran y su orden.

  5. Crea Segmentos

    Guarda filtros usados frecuentemente como segmentos.

  6. Programa Reportes

    Configura la entrega automática de reportes desde tus configuraciones de reportes de agencia.

Preguntas Frecuentes del Plan Scale

¿Qué pasa si excedo mi volumen de eventos?

Te notificaremos a medida que te acerques a tu volumen seleccionado. Las opciones incluyen:

  • Actualizar a un volumen de eventos más alto
  • Actualizar a Enterprise
  • Optimizar el rastreo

¿Puedo probar Scale antes de comprometerme?

Contacta a ventas para una prueba extendida o demostración.

¿Hay un contrato mínimo?

Facturación mensual sin compromiso mínimo.

¿Puedo seguir accediendo a las características de Pro?

Sí, Scale incluye todo en Pro más características adicionales.

¿Cuál es el proceso de actualización?

Actualización instantánea desde la configuración de facturación. Las características se activan inmediatamente.

Próximos Pasos

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