Zenovay Enterprise proporciona características avanzadas para grandes organizaciones, agencias y empresas con necesidades específicas de seguridad, cumplimiento y personalización.
Características Enterprise
Seguridad & Autenticación
| Característica | Descripción |
|---|---|
| SAML 2.0 SSO | Inicio de sesión único con su IdP |
| OAuth/OIDC | Protocolos SSO alternativos |
| SSO forzado | Requerir inicio de sesión a través de su IdP para un dominio verificado |
| Autenticación de dos factores | TOTP y claves de acceso (WebAuthn) para cuentas individuales |
White-Label & Branding
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Dominio personalizado | your-analytics.tudominio.com |
| Eliminar marca | Sin logos de Zenovay |
| Colores personalizados | Coincida con su marca |
| Logo personalizado | Utilice su propio logo |
| Nombre de la empresa | Muestre el nombre de su empresa |
Datos & Cumplimiento
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Retención extendida | 4 años de base, personalizado disponible |
| Residencia de datos en la UE | Base de datos primaria alojada en Frankfurt (eu-central-1) |
| Registros de auditoría avanzados | Seguimiento detallado de actividades |
| DPA personalizado | Acuerdo de procesamiento de datos personalizado |
La base de datos primaria de Zenovay se ejecuta en la Unión Europea (Frankfurt). Los pagos se procesan a través de Stripe (PCI DSS Level 1), y nuestros proveedores de infraestructura (Cloudflare, Supabase) mantienen certificaciones SOC 2 Type II. Zenovay en sí no está certificado SOC 2, ISO 27001, HIPAA o PCI DSS - vea nuestra página de seguridad para la posición completa.
Escala & Rendimiento
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Sitios web ilimitados | Sin límites |
| Miembros de equipo ilimitados | Sin límites |
| Clientes white-label de agencia | 5 incluidos, más disponibles |
Soporte & Servicios
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Gerente de cuenta dedicado | Punto de contacto nombrado |
| Soporte prioritario | Tiempos de respuesta más rápidos |
| Ayuda en la implementación | Asistencia de configuración guiada |
| Revisiones trimestrales | Revisiones comerciales |
Enterprise vs Scale
| Característica | Scale | Enterprise |
|---|---|---|
| Sitios web | 10 | Ilimitado |
| Miembros de equipo | 25 | Ilimitado |
| Clientes white-label de agencia | 3 | 5 (base) |
| SSO/SAML | ✓ | ✓ |
| Branding white-label | ✗ | ✓ |
| Dominio personalizado | ✗ | ✓ |
| Retención de datos | 4 años | Personalizado |
| Registros de auditoría avanzados | ✓ | ✓ |
| Soporte dedicado | ✗ | ✓ |
| DPA personalizado | ✗ | ✓ |
Casos de uso comunes
Grandes organizaciones
Para empresas con:
- Muchos usuarios de análisis en varios departamentos
- Requisitos de cumplimiento y gobernanza
- Un IdP existente (Okta, Azure AD)
Beneficios:
- Autenticación centralizada a través de SSO
- Control de acceso a nivel de equipo
- Registros de auditoría detallados
- Políticas de retención personalizadas
Agencias de marketing
Para agencias con:
- Múltiples cuentas de cliente
- Requisitos de white-label
- Un equipo trabajando entre clientes
Beneficios:
- Paneles de control white-label
- Marca específica del cliente
- Panel de control de descripción general de agencia
Industrias reguladas
Para equipos de finanzas, salud y gobierno que necesiten:
- Residencia de datos en la UE
- Retención extendida e historial de auditoría
- Un acuerdo de procesamiento de datos personalizado
Beneficios:
- Datos primarios almacenados en la UE (Frankfurt)
- Registros de auditoría detallados
- Acuerdo de procesamiento de datos personalizado
- Seguimiento sin cookies, respetuoso con la privacidad por defecto
Comenzar con Enterprise
Contactar a ventas
- Vaya a zenovay.com/enterprise
- Complete el formulario de contacto
- Programe una llamada de demostración
- Discuta sus requisitos
Qué preparar
Antes de su llamada, considere:
- Número de usuarios necesarios
- Proveedor de SSO (Okta, Azure AD, etc.)
- Requisitos de cumplimiento
- Necesidades de white-label
- Necesidades de retención de datos
Proceso de implementación
Semana 1: Descubrimiento & Planificación
├── Recopilación de requisitos
├── Evaluación técnica
└── Plan de implementación
Semanas 2-3: Configuración
├── Configuración de SSO
├── Configuración de marca
├── Configuración de estructura de equipo
└── Migración de datos (si es necesario)
Semana 4: Pruebas & Capacitación
├── Pruebas de aceptación del usuario
├── Capacitación de administrador
├── Incorporación del usuario
└── Puesta en marcha
Continuo: Soporte & Optimización
├── Gerente de cuenta dedicado
├── Revisiones trimestrales
└── Mejora continua
Seguridad empresarial
Opciones de autenticación
| Método | Mejor para |
|---|---|
| SAML 2.0 | Integración de IdP empresarial |
| OAuth/OIDC | Identidad en la nube moderna |
| Email + Contraseña | Inicio de sesión estándar |
Seguridad de cuenta
| Control | Descripción |
|---|---|
| Autenticación de dos factores | TOTP y claves de acceso (WebAuthn) por cuenta |
| SSO forzado | Requerir inicio de sesión a través de su IdP para un dominio verificado |
Auditoría & Cumplimiento
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Retención de registros de auditoría | Extendido (personalizado) |
| Seguimiento de auditoría | Rastrear quién accedió a qué y cuándo |
| Residencia de datos en la UE | Base de datos primaria en Frankfurt (eu-central-1) |
| DPA personalizado | Acuerdo de procesamiento de datos personalizado |
Precios empresariales
Precios personalizados
El precio de Enterprise se basa en:
- Número de sitios web rastreados
- Volumen de datos
- Requisitos de características
- Nivel de soporte necesario
Qué se incluye
Todos los planes Enterprise incluyen:
- Todas las características de Scale
- Integración de SSO
- Opción white-label
- Soporte dedicado
- Incorporación personalizada
- Opciones de contrato anual
Contactar para una cotización
Para precios:
- Programe una llamada con ventas
- Discuta sus requisitos
- Reciba una propuesta personalizada
- Negocie los términos
Soporte empresarial
Canales de soporte
| Canal | Notas |
|---|---|
| Correo electrónico | Cola prioritaria |
| Gerente de cuenta | Punto de contacto nombrado |
| Llamada de video | Programado |
Gerente de cuenta dedicado
Su gerente de cuenta:
- Punto de contacto nombrado
- Revisiones comerciales trimestrales
- Optimización proactiva
- Ruta de escalación
Opciones de capacitación
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Capacitación de administrador | SSO, seguridad, gestión |
| Capacitación del usuario | Panel de control, reportes, características |
| Capacitación de desarrollador | API, integraciones |
| Capacitación personalizada | Sus necesidades específicas |
Migración a Enterprise
Desde el plan Scale
Ruta de actualización:
- Contacte a su gerente de cuenta o ventas
- Revise los nuevos requisitos
- Firme el acuerdo empresarial
- Configure las nuevas características
- No se requiere migración de datos
Desde otro análisis
Asistencia de migración:
- Importación de datos históricos
- Recreación de objetivos
- Migración de usuarios
- Período de ejecución paralela
Preguntas frecuentes empresariales
Compromiso mínimo?
Los contratos anuales son estándar, con contratos de varios años disponibles con descuento.
¿Podemos probar características empresariales?
Los ensayos empresariales están disponibles para organizaciones calificadas - pregunte a ventas.
¿Cuánto tiempo para implementar SSO?
Típicamente 1-2 semanas con coordinación de TI.
¿Es white-label adicional?
Incluido en el plan Enterprise.
Próximos pasos
- Configurar SAML SSO
- Configurar white-label
- Panel de control de agencia
- Contactar a ventas: [email protected]