Presente Zenovay bajo su propia marca. Establezca el nombre de su empresa, logotipo, color de marca y remitente de correo electrónico, y elimine el nombre Zenovay del panel que ven sus clientes.
Información
La marca del portal de cliente de la agencia (nombre de la empresa, logotipo y color de marca para los portales en los que se conectan sus clientes) está disponible en el plan Scale. La etiqueta blanca completa de todo el espacio de trabajo, incluida la eliminación de la marca Zenovay en todas partes, es una función Enterprise. Consulte Panel de control de la agencia para el lado de la agencia.
Qué puede personalizar
La configuración de marca se encuentra en Agencia → Marca. Abra la página Agencia en el panel y seleccione la pestaña Marca. Todo lo siguiente está en un panel – no hay subpáginas separadas para navegar.
| Configuración | Lo que controla |
|---|---|
| Nombre de la empresa | El nombre que se muestra en lugar de « Zenovay » en toda la superficie marcada |
| Logotipo | Su logotipo, establecido por URL (un enlace de imagen alojada) |
| Color primario | Su color de marca, aplicado a botones y acentos |
| Nombre del remitente de correo electrónico | El nombre del remitente en los correos electrónicos de notificación |
| Eliminar marca Zenovay | Oculta el nombre « Zenovay » y la referencia « Powered by » |
Información
Esta lista es el conjunto completo de opciones de marca hoy. Zenovay no ofrece una paleta multicolor (secundaria/acentuada/fondo/texto), un favicon personalizado, una página de inicio de sesión personalizada, o enlaces de pie de página y ayuda personalizados. Si necesita alguno de estos, comuníquese con el soporte en [email protected] para que podamos rastrear su solicitud.
Establezca su marca
Abra la pestaña Marca
Vaya a la página Agencia en el panel y seleccione la pestaña Marca.
Establezca el nombre de su empresa
Ingrese el nombre que desea que se muestre en lugar de « Zenovay ». Esto aparecerá en todo el panel marcado que ven sus clientes.
Agregue su logotipo
Pegue la URL de una imagen de logotipo alojada en el campo Logotipo. El logotipo se referencia por enlace, así que alójelo en algún lugar públicamente accesible (su CDN, su sitio web, un host de imágenes). Aparece una vista previa una vez que la URL es válida.
Elija su color primario
Elija su color de marca con el selector de color. Se aplica a botones y elementos de acento. Una vista previa de botón en vivo muestra el resultado. Déjelo en blanco para usar el color predeterminado de Zenovay.
Establezca el nombre del remitente de correo electrónico
Ingrese el nombre « de » que desea utilizar en los correos electrónicos de notificación (por ejemplo, « Acme Analytics »).
Elimine la marca Zenovay
Alterne Eliminar marca Zenovay para ocultar el nombre Zenovay y la referencia « Powered by » en la superficie marcada.
Guardar
Haga clic en Guardar cambios. Su marca se aplica inmediatamente. Use Restablecer en cualquier momento para borrar toda personalización y volver a los valores predeterminados de Zenovay.
Consejos de logotipo
Su logotipo se referencia por URL, no se carga, así que tenga esto en cuenta:
- Aloje la imagen en algún lugar estable y públicamente accesible sobre HTTPS.
- PNG o SVG con fondo transparente funciona mejor.
- Un logotipo horizontal se ajusta mejor al encabezado del panel que uno cuadrado.
- Si la vista previa no aparece, la URL no es válida o no es accesible – verifique el enlace nuevamente.
Dominio personalizado
Puede almacenar un dominio personalizado (por ejemplo, analytics.suempresa.com) en su configuración de etiqueta blanca. La configuración de extremo a extremo aún no es totalmente automática: DNS y la verificación se manejan con la ayuda de nuestro equipo.
Para solicitar un dominio personalizado, guarde el dominio en su configuración de marca y comuníquese con el soporte en [email protected]. Proporcionaremos los registros DNS a agregar y completaremos la verificación con usted.
Advertencia
La verificación de dominio personalizado automática aún no está disponible en el panel. La configuración de dominio personalizado actualmente requiere asistencia del equipo Zenovay.
Remitente de correo electrónico
El nombre del remitente de correo electrónico controla el nombre del remitente que se muestra en los correos electrónicos de notificación. Cambiar la dirección de correo electrónico o el dominio de envío (con SPF, DKIM y DMARC) no es parte del panel de marca automática hoy – comuníquese con [email protected] si necesita que los correos electrónicos se envíen desde su propio dominio.
Restablecer valores predeterminados
Para eliminar toda personalización, abra Agencia → Marca y haga clic en Restablecer. Esto borra el nombre de su empresa, logotipo, color, nombre del remitente de correo electrónico y el botón de eliminación de marca, devolviendo el panel a la marca Zenovay estándar.
Etiqueta blanca de la agencia
Si administra una agencia, sus clientes ven la misma marca cuando inician sesión en su portal:
- El nombre y logotipo de su empresa
- Su color de marca
- Sin marca Zenovay (cuando el botón está activado)
Establece la marca por cliente en la pestaña Clientes de la página Agencia. Consulte Panel de control de la agencia para administrar clientes, niveles de acceso e informes.
Solución de problemas
Logotipo no se muestra
Si su logotipo no aparece:
- Confirme que la URL es públicamente accesible sobre HTTPS (ábrala en una pestaña de navegador privada).
- Utilice un enlace directo a la imagen, no una página que contenga la imagen.
- Intente con un PNG o SVG; algunos hosts bloquean el hotlinking.
- Vuelva a verificar la URL – la vista previa solo aparece para una imagen válida y accesible.
Color no aplicado
Si su color no cambia:
- Asegúrese de haber hecho clic en Guardar cambios después de elegir el color.
- Actualice la página con fuerza (Cmd/Ctrl + Shift + R).
La marca aún muestra Zenovay
Si sus clientes aún ven Zenovay:
- Confirme que Eliminar marca Zenovay está activado y guardado.
- Confirme que el cliente está viendo el portal marcado (el portal de cliente de la agencia), no el espacio de trabajo estándar.
Mejores prácticas
- Haga que el logotipo y el color coincidan con su marca principal para un aspecto consistente.
- Utilice un nombre de empresa claro y reconocible – reemplaza « Zenovay » en todas partes.
- Obtenga una vista previa del botón y el logotipo antes de guardar para que el resultado coincida con su marca.