Crea un equipo para colaborar con colegas en tu análisis. Los equipos (también llamados espacios de trabajo) permiten que varias personas accedan y gestionen tus sitios web de Zenovay juntos.
¿Qué es un equipo?
Un equipo (espacio de trabajo) en Zenovay:
- Agrupa a varios usuarios
- Comparte acceso a sitios web
- Centraliza la facturación
- Permite la colaboración
Cada cuenta se crea automáticamente con un equipo, por lo que no necesitas crear uno para empezar. Solo creas un equipo adicional si deseas un espacio de trabajo separado, por ejemplo para un departamento o cliente diferente.
Miembros del equipo por plan
| Plan | Miembros del equipo |
|---|---|
| Gratis | 2 |
| Pro | 5 |
| Scale | 25 |
| Enterprise | Ilimitado |
El número de miembros es el límite del equipo que se escala con tu plan. Para agregar más personas, actualiza tu plan o elimina miembros inactivos.
Crear un equipo adicional
Información
Tu primer espacio de trabajo se crea automáticamente cuando te registras. Los siguientes pasos son para crear un equipo adicional. Crear un nuevo espacio de trabajo es parte de un plan de pago, por lo que elegirás un plan durante la configuración.
Paso 1: Nombra tu equipo
Inicia un nuevo espacio de trabajo desde la pantalla de configuración del equipo. Dale un nombre al equipo e, opcionalmente, carga un avatar (logo) para él. El nombre del equipo es el único campo obligatorio. Un identificador de URL interno se genera automáticamente a partir del nombre.
Paso 2: Elige un plan
Crear un espacio de trabajo adicional lleva a la facturación, donde seleccionas un plan y completas el pago.
Paso 3: Confirma la creación
Una vez que se completa la configuración y el pago, se crea el nuevo equipo y se te cambia a él. Desde allí puedes agregar sitios web e invitar miembros.
Después de crear un equipo
Próximos pasos
Después de crear tu equipo:
- Agrega un sitio web – Configura el seguimiento
- Invita miembros – Trae colegas
- Configura roles – Establece permisos
Estructura del equipo
Propietario
El creador del equipo es el propietario:
- Acceso administrativo completo
- Gestión de facturación
- Puede transferir la propiedad
- No puede ser eliminado
Miembros
Se asignan a los usuarios invitados uno de estos roles:
- Admin – gestiona el equipo y la mayoría de la configuración
- Editor – modifica datos y configuración
- Viewer – acceso de solo lectura
Ver Acceso basado en roles para más detalles.
Nombrar tu equipo
Mejores prácticas
Elige un nombre que:
- Refleje tu organización
- Sea fácil de identificar
- No necesite cambios frecuentes
Ejemplos
| Bueno | Por qué |
|---|---|
| Acme Inc | Nombre de la empresa |
| Marketing Analytics | Enfoque del departamento |
| Product Team | Nombre del equipo |
Cambiar más tarde
Puedes renombrar un equipo después de crearlo:
- Ve a Configuración → Espacio de trabajo
- Edita el nombre del equipo
- Guarda los cambios
También puedes actualizar el avatar del equipo desde la misma página.
Facturación del equipo
Cómo funciona la facturación
- Una suscripción por equipo
- El propietario gestiona la facturación
- Todos los miembros comparten el plan
- Los sitios web cuentan para el límite del plan del equipo
Actualización
Para actualizar un equipo:
- Ve a Configuración → Espacio de trabajo → Facturación
- Selecciona un nuevo plan
- Completa el pago
- Los límites aumentan inmediatamente
Múltiples equipos
Si administras varios espacios de trabajo, por ejemplo departamentos diferentes, trabajo con clientes (agencias) o proyectos separados, puedes crear equipos adicionales.
Crear otro equipo
Sigue los pasos de configuración anterior: nombra el equipo y luego elige un plan y completa el pago. El nuevo espacio de trabajo se crea en un plan de pago, por lo que la selección del plan es parte del flujo.
Cambiar entre equipos
Para cambiar entre equipos:
- Abre el selector de espacio de trabajo en la barra lateral (nombre de tu espacio de trabajo)
- Selecciona el espacio de trabajo deseado
- El panel se actualiza a ese espacio de trabajo
Seguridad del equipo
Configuración predeterminada
Los nuevos equipos tienen:
- Verificación de correo electrónico requerida
- Registro de auditoría de acciones clave
Seguridad mejorada
Scale PlanLos equipos Scale y Enterprise pueden configurar la autenticación única SSO/SAML (SAML, OIDC u proveedores OAuth) y opcionalmente forzar SSO para que los miembros se conecten a través de tu proveedor de identidad. Administra esto en Configuración → Seguridad. Los miembros también pueden habilitar la autenticación multifactor en su propia cuenta en Configuración → Cuenta → Seguridad.
Solución de problemas
No puedo crear un equipo
Si la creación del equipo falla:
- Verifica que tu correo electrónico esté confirmado
- Asegúrate de haber completado la selección del plan y el pago
- Intenta con otro nombre de equipo
Necesito más miembros
Si has alcanzado tu límite de miembros:
- Actualiza tu plan
- Elimina miembros inactivos
- Contáctanos para límites personalizados en Enterprise