Das Page-Flow-Sankey-Diagramm befindet sich auf dem Tab Journeys Ihres Website-Dashboards. Öffnen Sie das Dashboard der Website und wählen Sie dann den Tab Journeys aus. Das Sankey visualisiert die häufigsten Wege, die Besucher durch Ihre Site nehmen. Es sieht aus wie ein Fluss, der sich in Nebenflüsse teilt — nützlich, um unerwartete Ausstiege, Sackgassen-Seiten und die natürliche Form Ihrer Site-Navigation zu erkennen.
Die Spalten
Das Sankey wird von links nach rechts gelesen, wobei jede Spalte einen Schritt tiefer in die Reise darstellt. Die Legende über dem Diagramm farblich codiert die Spalten:
- Eintrittsseiten (links, grün) — die Seiten, auf denen Sitzungen begannen.
- Zwischenseiten (Mitte, mehrfarbig) — Seiten, die Besucher auf ihrem Weg zu einem anderen Ziel durchquert haben. Breite, tiefe Flüsse können mehrere Zwischenspalten umfassen.
- Ausstiegsseiten (rechts, bernsteinfarben) — die Seiten, auf denen Sitzungen endeten.
Jeder Knoten ist eine Seite auf Ihrer Site, und die Bänder zwischen Knoten sind die Übergänge von einer Seite zur nächsten.
Verwenden Sie den Tiefe-Schrittmacher über dem Diagramm, um zu steuern, wie viele Spalten angezeigt werden (3 bis 7). Eine höhere Tiefe zeigt längere Journeys; eine niedrigere Tiefe hält das Bild einfach.
Was die Bandstärke bedeutet
Die Stärke jedes Bandes spiegelt wie viele Sitzungen diesen Pfad genommen haben aus der Quellseite wider: Ein Pfad, der den Großteil des weitergeleiteten Traffics einer Seite trägt, wird als dickes Band gezeichnet, während ein selten besuchter Pfad als dünnes Band gezeichnet wird. Um exakte Zahlen zu vergleichen, bewegen Sie den Mauszeiger über ein Band (siehe unten) statt die Breite zu schätzen. Die Gesamtzahl der Sitzungen für das aktuelle Fenster wird oben rechts im Diagramm angezeigt.
Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Band, um zu sehen:
- Der Übergang, den es darstellt (Quellseite zu Zielseite).
- Die exakte Sitzungszahl.
- Der Prozentsatz aller Sitzungen im Fenster.
Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Knoten, um die Seite und die Gesamtzahl der Sitzungen zu sehen.
Häufige Muster lesen
Ein dickes Band in die Ausstiegsspalte
Das ist normal, weil die meisten Sitzungen irgendwo enden. Aber wenn ein großer Anteil der Sitzungen von einer Seite aussteigt, die zu etwas anderem führen soll (zum Beispiel Ihre Startseite), ist das ein Warnsignal, das untersucht werden sollte. Die Top-Ausstiegsseite wird auch in den Statistikkarten über dem Diagramm zusammengefasst.
Eine überraschende Eintrittsseite
Die Spalte Eintrittsseiten enthüllt manchmal eine Seite, deren Traffic-Kanalisierung Sie nicht wahrgenommen haben — zum Beispiel eine alte Marketing-Seite, die immer noch rankt. Verwenden Sie dies, um unter dem Radar liegende Eintritts-Punkte zu finden, die es wert sind, optimiert zu werden. Die Top-Eintrittsseite wird auch in den Statistikkarten zusammengefasst.
Eine Schleife zurück zu einer früheren Seite
Ein Pfad, der Besucher zu einer Seite zurückbringt, die sie bereits gesehen haben, bedeutet normalerweise, dass sie verwandte Links anklicken oder zurücknavigieren. Das ist auf einer Content-Site gesund, aber verdächtig bei einem Checkout-Flow.
Das Diagramm filtern
Verwenden Sie das Filter-Steuerelement über dem Diagramm, um es einzugrenzen. Sie können nach Dimensionen wie:
- Land — siehe nur Flows aus einer Geografie.
- Gerät — Mobile-Flows von Desktop-Flows trennen.
- Kanal — nur Sitzungen aus organischer Suche oder nur von einer bestimmten Quelle.
Gefilterte Diagramme brauchen genug Sitzungen im Slice, um aussagekräftig zu sein. Die Knoten- und Band-Beschriftungen zeigen die absolute Anzahl, sodass Sie dünne Slices erkennen können.
Plan-Limits
Das Page-Flow-Sankey-Diagramm ist im Plan Pro und höher verfügbar. Das Datenfenster folgt auch der Speicherung Ihres Plans: Pro speichert 2 Jahre und Scale speichert 4 Jahre, sodass höhere Stufen längere Fenster-Flows analysieren können.