Überblick über Enterprise-Funktionen

Enterprise Plan

Zenovay Enterprise bietet erweiterte Funktionen für große Organisationen, Agenturen und Unternehmen mit spezifischen Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Anpassung.

Enterprise-Funktionen

Sicherheit & Authentifizierung

Funktion	Beschreibung
SAML 2.0 SSO	Single Sign-On mit Ihrem IdP
OAuth/OIDC	Alternative SSO-Protokolle
Erzwungene SSO	SSO-Anmeldung für eine verifizierte Domain erforderlich
Zwei-Faktor-Authentifizierung	TOTP und Passkeys (WebAuthn) für einzelne Konten

White-Label & Branding

Funktion	Beschreibung
Benutzerdefinierte Domain	their-analytics.yourdomain.com
Branding entfernen	Keine Zenovay-Logos
Benutzerdefinierte Farben	Ihrem Brand entsprechend
Benutzerdefiniertes Logo	Verwenden Sie Ihr eigenes Logo
Unternehmensname	Zeigen Sie Ihren Firmennamen an

Daten & Compliance

Funktion	Beschreibung
Erweiterte Aufbewahrung	4 Jahre Basis, Anpassung verfügbar
EU-Datenresidenz	Primäre Datenbank in Frankfurt (eu-central-1) gehostet
Erweiterte Audit-Logs	Detaillierte Aktivitätsverfolgung
Benutzerdefinierte DPA	Maßgeschneiderte Datenverarbeitungsvereinbarung

Die primäre Datenbank von Zenovay läuft in der Europäischen Union (Frankfurt). Zahlungen werden von Stripe (PCI DSS Level 1) bearbeitet, und unsere Infrastrukturanbieter (Cloudflare, Supabase) verfügen über SOC 2 Type II-Zertifizierungen. Zenovay selbst ist nicht SOC 2-, ISO 27001-, HIPAA- oder PCI DSS-zertifiziert – siehe unsere Sicherheitsseite für die vollständige Positionierung.

Skalierung & Leistung

Funktion	Beschreibung
Unbegrenzte Websites	Keine Limits
Unbegrenzte Teammitglieder	Keine Limits
White-Label-Agenturkunden	5 inbegriffen, mehr verfügbar

Support & Services

Funktion	Beschreibung
Dedizierter Account Manager	Benannter Ansprechpartner
Prioritärer Support	Schnellere Reaktionszeiten
Implementierungshilfe	Begleitete Einrichtungsunterstützung
Quartalsweise Überprüfungen	Geschäftsbewertungen

Enterprise vs Scale

Funktion	Scale	Enterprise
Websites	10	Unbegrenzt
Teammitglieder	25	Unbegrenzt
White-Label-Agenturkunden	3	5 (Basis)
SSO/SAML	✓	✓
White-Label-Branding	✗	✓
Benutzerdefinierte Domain	✗	✓
Datenaufbewahrung	4 Jahre	Benutzerdefiniert
Erweiterte Audit-Logs	✓	✓
Dedizierter Support	✗	✓
Benutzerdefinierte DPA	✗	✓

Häufige Anwendungsfälle

Große Organisationen

Für Unternehmen mit:

• Vielen Analytics-Nutzern über mehrere Abteilungen
• Compliance- und Governance-Anforderungen
• Einem vorhandenen IdP (Okta, Azure AD)

Vorteile:

• Zentralisierte Authentifizierung über SSO
• Zugriffskontrolle auf Teamebene
• Detaillierte Audit-Protokolle
• Benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinien

Marketing-Agenturen

Für Agenturen mit:

• Mehreren Kundenkonten
• White-Label-Anforderungen
• Teams, die über Kunden hinweg zusammenarbeiten

Vorteile:

• White-Label-Dashboards
• Kundenspezifisches Branding
• Agentur-Übersichts-Dashboard

Regulierte Branchen

Für Finance-, Healthcare- und Government-Teams, die folgendes benötigen:

• EU-Datenresidenz
• Erweiterte Aufbewahrung und Audit-Verlauf
• Eine maßgeschneiderte Datenverarbeitungsvereinbarung

Vorteile:

• Primäre Daten in der EU gespeichert (Frankfurt)
• Detaillierte Audit-Protokolle
• Benutzerdefinierte Datenverarbeitungsvereinbarung
• Cookieless, datenschutzorientiertes Tracking standardmäßig

Erste Schritte mit Enterprise

Vertrieb kontaktieren

1. Gehen Sie zu zenovay.com/enterprise
2. Füllen Sie das Kontaktformular aus
3. Vereinbaren Sie einen Demo-Anruf
4. Besprechen Sie Ihre Anforderungen

Was Sie vorbereiten sollten

Bevor Sie Ihren Anruf tätigen, beachten Sie:

• Benötigte Anzahl von Benutzern
• SSO-Anbieter (Okta, Azure AD usw.)
• Compliance-Anforderungen
• White-Label-Anforderungen
• Anforderungen an die Datenaufbewahrung

Implementierungsprozess

Woche 1: Analyse & Planung
├── Anforderungserfassung
├── Technische Bewertung
└── Implementierungsplan

Woche 2-3: Konfiguration
├── SSO-Einrichtung
├── Branding-Konfiguration
├── Team-Struktur-Einrichtung
└── Datenmigration (falls erforderlich)

Woche 4: Tests & Schulung
├── Benutzerakzeptanztests
├── Admin-Schulung
├── Benutzer-Onboarding
└── Go-Live

Laufend: Support & Optimierung
├── Dedizierter Account Manager
├── Quartalsweise Überprüfungen
└── Kontinuierliche Verbesserung

Enterprise-Sicherheit

Authentifizierungsoptionen

Methode	Beste für
SAML 2.0	Enterprise-IdP-Integration
OAuth/OIDC	Moderne Cloud-Identität
E-Mail + Passwort	Standardanmeldung

Kontosicherheit

Kontrolle	Beschreibung
Zwei-Faktor-Authentifizierung	TOTP und Passkeys (WebAuthn) pro Konto
Erzwungene SSO	SSO-Anmeldung für eine verifizierte Domain erforderlich

Audit & Compliance

Funktion	Details
Audit-Log-Aufbewahrung	Erweitert (benutzerdefiniert)
Audit-Spur	Nachverfolgen, wer was und wann zugegriffen hat
EU-Datenresidenz	Primäre Datenbank in Frankfurt (eu-central-1)
Benutzerdefinierte DPA	Maßgeschneiderte Datenverarbeitungsvereinbarung

Enterprise-Preise

Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Enterprise-Preise basieren auf:

• Anzahl verfolgter Websites
• Datenvolumen
• Funktionsanforderungen
• Benötigtem Support-Level

Was enthalten ist

Alle Enterprise-Pläne umfassen:

• Alle Scale-Funktionen
• SSO-Integration
• White-Label-Option
• Dedizierter Support
• Benutzerdefiniertes Onboarding
• Jahresvertrag-Optionen

Angebot anfordern

Für Preise:

1. Vereinbaren Sie einen Anruf mit dem Vertrieb
2. Besprechen Sie Ihre Anforderungen
3. Erhalten Sie einen benutzerdefinierten Vorschlag
4. Verhandeln Sie Bedingungen

Enterprise-Support

Support-Kanäle

Kanal	Notizen
E-Mail	Prioritätswarteschlange
Account Manager	Benannter Ansprechpartner
Videoanruf	Geplant

Dedizierter Account Manager

Ihr Account Manager:

• Benannter Ansprechpartner
• Quartalsweise Geschäftsbewertungen
• Proaktive Optimierung
• Eskalationspfad

Schulungsoptionen

Option	Beschreibung
Admin-Schulung	SSO, Sicherheit, Verwaltung
Benutzer-Schulung	Dashboard, Berichte, Funktionen
Entwickler-Schulung	API, Integrationen
Benutzerdefinierte Schulung	Ihre spezifischen Anforderungen

Migration zu Enterprise

Vom Scale-Plan

Upgrade-Pfad:

1. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager oder den Vertrieb
2. Überprüfen Sie neue Anforderungen
3. Unterzeichnen Sie den Enterprise-Vertrag
4. Konfigurieren Sie neue Funktionen
5. Keine Datenmigration erforderlich

Von anderen Analysen

Migrationsunterstützung:

1. Historischer Datenimport
2. Ziel-Neuerstellung
3. Benutzer-Migration
4. Parallele Betriebsphase

Enterprise-FAQ

Mindestvertragslaufzeit?

Jahresverträge sind Standard, mehrjährige Vereinbarungen sind mit Rabatt verfügbar.

Können wir Enterprise-Funktionen testen?

Enterprise-Testversionen sind für qualifizierte Organisationen verfügbar – fragen Sie den Vertrieb.

Wie lange dauert die SSO-Implementierung?

In der Regel 1-2 Wochen mit IT-Koordination.

Ist White-Label zusätzlich?

Im Enterprise-Plan enthalten.

Nächste Schritte

• SAML SSO einrichten
• White-Label konfigurieren
• Agency-Dashboard
• Vertrieb kontaktieren: [email protected]