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Geräte- & Browser-Analysen

Analysieren Sie Besuchergeräte, Browser, Betriebssysteme und Bildschirmgrößen, um Ihr Website-Erlebnis zu optimieren. Erfahren Sie mehr über Geräte in diesem Analyseguide.

devicebrowsermobiledesktoptechnology
Zuletzt aktualisiert:

Zu verstehen, welche Geräte und Browser Ihre Besucher verwenden, hilft Ihnen, Entwicklungs- und Testaufwände zu priorisieren. Dieser Leitfaden behandelt alle gerätebezogenen Analysen in Zenovay.

Der Reiter „Demografie” in Zenovay zeigt Zielgruppenaufschlüsselungen nach Gerätetyp, Browser und Land/Region.
Der Reiter „Demografie” zeigt Ihre Zielgruppe auf einen Blick nach Gerät, Browser und Standort auf.

Gerätekategorien

Überblick

Zenovay kategorisiert Geräte in:

  • Desktop: Computer und Laptops
  • Mobil: Smartphones
  • Tablet: iPads, Android-Tablets usw.

Gerätedaten anzeigen

  1. Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website (Domains → Website auswählen)
  2. Auf dem Reiter Analytics finden Sie die Systemaufschlüsselungskarte
  3. Wechseln Sie zur Ansicht Device, um die Aufteilung nach Gerätetyp zu sehen

Die gleiche Karte hat auch die Ansichten Browser und OS neben Device.

Gerätetrends

Die meisten Websites verzeichnen:

  • Mobil wächst im Jahresvergleich
  • Desktop ist bei B2B weiterhin dominant
  • Tablets gehen leicht zurück

Geräteaufschlüsselung

Desktop

Umfasst:

  • Windows-PCs
  • Mac-Computer
  • Linux-Rechner
  • Chromebooks

Typische Merkmale:

  • Längere Sitzungsdauer
  • Mehr Seiten pro Sitzung
  • Höhere Konversionsraten

Mobil

Umfasst:

  • iPhones (iOS)
  • Android-Telefone
  • Andere Smartphones

Typische Merkmale:

  • Kürzere Sitzungen
  • Höhere Absprungraten
  • Wachsender Traffic-Anteil

Tablet

Umfasst:

  • iPads
  • Android-Tablets
  • Surface-Tablets

Typische Merkmale:

  • Verhalten zwischen Mobil und Desktop
  • Wird häufig für Medienkonsum genutzt
  • Sinkender Marktanteil

Browser-Analysen

Erfasste Browser

BrowserErkennungHinweise
ChromeUser AgentDesktop + Mobil
SafariUser AgentDesktop + iOS
FirefoxUser AgentDesktop + Mobil
EdgeUser AgentChromium-basiert
Samsung InternetUser AgentAndroid
OperaUser AgentDesktop + Mini

Browser-Metriken

Für jeden Browser können Sie sehen:

  • Besucheranzahl
  • Prozentsatz vom Gesamtaufkommen

Um die Browseraufschlüsselung anzuzeigen, öffnen Sie die Systemkarte auf dem Reiter Analytics und wechseln zur Ansicht Browser.

Testpriorität

Testen Sie Ihre Website zuerst mit den Browsern mit dem meisten Traffic. Wenn 70 % der Besucher Chrome verwenden, priorisieren Sie Chrome-Tests.

Betriebssystem-Daten

Desktop-Betriebssysteme

BSWas es umfasst
WindowsWindows 10, 11 usw.
macOSAlle Mac-Versionen
LinuxUbuntu, Fedora usw.
Chrome OSChromebooks

Mobile Betriebssysteme

BSWas es umfasst
iOSiPhones, iPads
AndroidAlle Android-Geräte

BS-Aufschlüsselung

  1. Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website und gehen Sie zum Reiter Analytics
  2. In der Systemkarte wechseln Sie zur Ansicht OS
  3. Überprüfen Sie die Aufschlüsselung der Betriebssysteme

Bildschirmauflösung

Zenovay zeichnet die Bildschirmbreite und -höhe auf, die von jedem Browser des Besuchers gemeldet wird, daher werden Auflösungsdaten zusammen mit Ihren anderen Analysen erfasst. Sie können sie als Referenz bei der Planung responsiver Breakpoints verwenden.

Gängige Auflösungen

Desktop:

  • 1920×1080 (Full HD)
  • 1366×768 (Gängiger Laptop)
  • 2560×1440 (QHD)
  • 3840×2160 (4K)

Mobil:

  • 375×667 (iPhone SE)
  • 390×844 (iPhone 14)
  • 412×915 (Android gängig)

Nutzung der Auflösungsdaten

Verwenden Sie diese Daten, um:

  • Responsive Breakpoints zu gestalten
  • Bei gängigen Auflösungen zu testen
  • Bilder für Bildschirme zu optimieren
  • Layouts bei allen Größen zu überprüfen

User-Agent-Analyse

Was ist ein User Agent?

Eine Zeichenkette, die Browser senden und die Folgendes identifiziert:

  • Browsername und -version
  • Betriebssystem
  • Gerätetyp
  • Rendering-Engine

User-Agent-Parsing

Zenovay parst User Agents, um Folgendes zu extrahieren:

  • Browsername
  • Betriebssystem
  • Gerätetyp

User Agents können gefälscht werden. Einige Datenschutz-Tools verändern User Agents.

Nach Gerät filtern

Verwenden Sie die Steuerung Filter oben in Ihrem Dashboard, um eine beliebige Ansicht nach Gerät, Browser oder Betriebssystem zu verfeinern.

Gerätefilter

  1. Öffnen Sie Filter
  2. Wählen Sie die Kategorie Gerät
  3. Wählen Sie Desktop, Mobil oder Tablet
  4. Sehen Sie die gefilterten Daten

Browser-Filter

  1. Öffnen Sie Filter
  2. Wählen Sie die Kategorie Browser
  3. Wählen Sie einen bestimmten Browser
  4. Sehen Sie die browserspezifischen Daten

Kombinierte Filter

Kombinieren Sie Geräte-, Browser- und BS-Filter, z. B.:

  • „Mobile Chrome-Nutzer"
  • „Desktop Safari-Nutzer"
  • „Tablet Firefox-Nutzer"

Gerätebasierte Segmente

Nachdem Sie Geräte- oder Browser-Filter angewendet haben, können Sie diese als wiederverwendbares Segment speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu erstellen müssen.

Gerätesegmente erstellen

  1. Wenden Sie Ihre Geräte-/Browser-Filter an
  2. Öffnen Sie den Abschnitt Segmente des Filterpanels und speichern Sie die aktuellen Filter als neues Segment
  3. Geben Sie ihm einen Namen (z. B. „iOS Safari-Nutzer")
  4. Laden Sie es jederzeit aus der Liste Segmente erneut

Gängige Segmente

  • Mobile Nutzer
  • iOS-Nutzer
  • Veraltete Browser
  • Hochauflösende Bildschirme

Leistung nach Gerät

Pro Plan

Der Reiter Performance ermöglicht Ihnen, die Core Web Vitals zwischen allen Geräten, Desktop und Mobil zu wechseln, damit Sie vergleichen können, wie sich jede Metrik auf verschiedene Gerätetypen auswirkt.

Warum sich Mobil unterscheidet

Mobilgeräte haben typischerweise:

  • Langsamere Verbindungen
  • Weniger leistungsstarke Prozessoren
  • Kleinere Bildschirme
  • Touch-Interaktionen

Erkenntnisse zum Responsive Design

Probleme identifizieren

Achten Sie auf gerätespezifische Probleme:

  • Hohe mobile Absprungrate
  • Niedrige mobile Konversionen
  • Kurze mobile Sitzungen

Häufige mobile Probleme

  • Langsame Ladezeiten
  • Schwierige Navigation
  • Schwer zu tippende Schaltflächen
  • Pop-ups, die Inhalte blockieren
  • Formulare, die nicht mobilfreundlich sind

Testempfehlungen

Basierend auf Ihren Gerätedaten:

  1. Listen Sie die Top-5-Geräte-/Browser-Kombinationen auf
  2. Testen Sie Ihre Website auf jeder davon
  3. Beheben Sie gefundene Probleme
  4. Testen Sie erneut und messen Sie

Browser-Kompatibilität

Alte Browser unterstützen

Entscheiden Sie basierend auf dem Traffic:

  • <1 % Traffic: Erwägen Sie, die Unterstützung einzustellen
  • 1-5 % Traffic: Grundlegende Unterstützung
  • >5 % Traffic: Volle Unterstützung

Graceful Degradation

Für ältere Browser:

  • Kernfunktionalität funktioniert
  • Erweiterte Funktionen möglicherweise nicht
  • Informieren Sie Nutzer über Einschränkungen

Bot-Erkennung

Bot-Traffic

Einige „Geräte" sind tatsächlich Bots:

  • Suchmaschinen-Crawler
  • Überwachungsdienste
  • Bösartige Scraper

Bot-Filterung

Zenovay filtert bekannte Bots und Crawler automatisch auf der Tracking-Ebene, so dass sie nie zu Ihren Analytics zählen. Es ist keine Aktivierung erforderlich – es ist standardmäßig aktiviert.

Wenn Sie Ihren eigenen Traffic auch aus den Daten ausschließen möchten, öffnen Sie Ihre Domain-Einstellungen → Reiter Ausschlüsse, wo Sie bestimmte IP-Adressen, Pfade, Hostnamen oder Länder ausschließen können.

Bot-Identifizierung

Bot-Traffic zeigt häufig:

  • Ungewöhnliche User Agents
  • Keine JavaScript-Ausführung
  • Musterartiges Zugriffsverhalten
  • Server-IP-Bereiche

Gerätedaten exportieren

Scale Plan

Im Scale-Plan können Sie Ihre Analytics – einschließlich der Geräte-, Browser- und BS-Aufschlüsselungen – als CSV oder JSON exportieren für Offline-Analyse und Reporting.

Nächste Schritte

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