Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Aufbau Ihres ersten Exit-Intent-Widgets. Der Builder umfasst vier Schritte: Content, Design, Targeting und Frequency. Die meisten ersten Widgets sind in unter 10 Minuten live.
Vorbereitung
Sie benötigen:
- Einen Plan ab Pro oder höher
- Das Zenovay-Tracking-Skript bereits auf Ihrer Website installiert
- Eine klare Vorstellung davon, was Sie sagen wollen (ein Entwurf reicht)
Falls der Tracker noch nicht installiert ist, lesen Sie zuerst Tracking-Skript installieren.
Den Widget-Builder öffnen
Öffnen Sie die App
Melden Sie sich auf app.zenovay.com an
Öffnen Sie Widgets
Öffnen Sie die Website, der Sie ein Widget hinzufügen möchten, und wählen Sie den Tab Widgets, oder gehen Sie direkt zu Widgets in der Seitenleiste. Wenn Ihr Team mehr als eine Website hat, wählen Sie die richtige aus dem Selector oben.
Starten Sie ein neues Widget
Klicken Sie auf New Widget.
Der Vier-Schritte-Builder öffnet sich beim Schritt Content.
Schritt 1 – Content
Das ist, was Ihr Besucher liest.
Felder
| Feld | Erforderlich | Beschreibung |
|---|---|---|
| Title | Ja | Kurzer Eyecatcher (max. 100 Zeichen) |
| Body | Ja | Erläuternder Text oder Detail des Angebots, Markdown unterstützt (max. 1.000 Zeichen) |
| Button text | Nein | Das Haupt-Call-to-Action-Label (max. 60 Zeichen) |
| Button link | Nein | Wohin der Klick führt. Muss eine vollständige https:// URL sein |
Eine Live-Vorschau des Widgets wird neben den Feldern angezeigt und aktualisiert sich bei Ihrer Eingabe.
Tipps
- Beginnen Sie mit dem Nutzen, nicht mit „Warten!" – „Sparen Sie 10 % auf Ihre erste Bestellung" wirkt besser als „Gehen Sie nicht weg!"
- Halten Sie den Body auf zwei kurze Sätze begrenzt
- Das Button-Label sollte zur Funktion des Links passen – „Gutschein anzeigen", wenn der Link einen Code freigibt, „Per E-Mail senden", wenn Sie eine Adresse erfassen
Klicken Sie auf Next, sobald der Inhalt passt.
Schritt 2 – Design
Designentscheidungen steuern das Aussehen des Widgets. Eine Live-Vorschau auf der rechten Seite spiegelt jede Änderung wider.
Position
Wählen Sie, wo das Widget erscheint: eine zentrierte Modal (Full-Overlay, höchste Wirkung), eine der vier Ecken (top-left, top-right, bottom-left, bottom-right), oder ein Top Banner / Bottom Banner, das am Rand des Viewports verläuft.
Breite
Wählen Sie die Widget-Breite: SM, MD, LG oder XL.
Farben
Legen Sie die Farben Background, Text, Button und Button Text fest. Jede Farbe akzeptiert einen Farbwähler oder einen exakten Hex-Wert.
Ecken
Wählen Sie die Eckenradius: von quadratisch bis vollständig gerundet (Pill-Form).
Bild (optional)
Fügen Sie ein Hero-Bild hinzu, indem Sie eine https:// Image-URL einfügen. Falls gesetzt, können Sie es als top, left, right oder background positionieren.
Secondary Button (optional)
Fügen Sie eine zweite Aktion hinzu (z. B. „Nein danke"). Die Aktion kann entweder das Widget schließen oder einen Link öffnen (eine https:// URL).
Klicken Sie auf Next.
Schritt 3 – Targeting
Hier entscheiden Sie, wer das Widget sieht. Targeting-Regeln werden ausführlich in Targeting-Regeln behandelt; hier die Kurzfassung.
Seitenmuster
Definieren Sie, auf welchen URL-Pfaden das Widget auslösen darf:
- Leer lassen → feuert auf allen Seiten der Website
/pricingeingeben → matched jede URL, die/pricingenthält/blog/*eingeben → verwenden Sie*als Wildcard für alles unter/blog/- Mehrere Muster werden mit ODER verknüpft (jeder Treffer zählt)
Geräte
Markieren Sie eine beliebige Kombination aus Desktop, Mobile und Tablet. Mindestens eines muss ausgewählt bleiben.
Länder
- Leer lassen → alle Länder
- Fügen Sie einen oder mehrere zweistellige ISO-Codes hinzu (z. B.
US,DE,FR)
Minimale Besuchsanzahl
Optional zeigen Sie das Widget nur an, nachdem ein Besucher mindestens N-mal auf Ihrer Website war. Sinnvoll für „Treue"-Angebote. Siehe Targeting-Regeln für Hinweise im Cookieless-Modus.
Klicken Sie auf Next, um weiterzugehen.
Schritt 4 – Frequency
Der letzte Schritt steuert, wie oft derselbe Besucher das Widget sieht, und ob es sofort live geht.
Frequency Cap
Ein einziger Schieberegler bestimmt das Cap in Tagen:
| Wert | Verhalten |
|---|---|
| 0 | Kein Cap – jeder Exit-Intent-Trigger feuert (sparsam einsetzen) |
| 1 | Höchstens einmal pro Tag pro Besucher |
| N | Höchstens einmal alle N Tage pro Besucher |
Status
Wählen Sie den Status, mit dem das Widget gespeichert wird:
- Draft – gespeichert, aber noch nicht für Besucher sichtbar
- Active – geht sofort live
Wenn alles richtig aussieht, beenden Sie den Builder. Das Speichern als Active startet das Widget sofort; Speichern als Draft hält es privat, bis Sie es aus der Widgets-Liste aktivieren. Sie können jederzeit zur Widgets-Liste zurückkehren, um es zu bearbeiten, zu pausieren, zu aktivieren oder zu löschen.
Nach der Veröffentlichung
Auf Ihrer Website testen
Der schnellste Weg zur Bestätigung:
- Öffnen Sie Ihre Live-Website in einem privaten/Inkognito-Fenster
- Bewegen Sie den Cursor zum oberen Rand des Fensters (oder scrollen Sie auf dem Mobilgerät nach oben)
- Das Widget sollte erscheinen
Falls es nicht erscheint, sind die häufigsten Ursachen:
- Die Seiten-URL passt nicht zur Targeting-Regel
- Sie haben das Widget kürzlich schon gesehen (Frequency Cap)
- Der Tracker ist noch nicht geladen (Seite neu laden und kurz warten)
- Das Widget ist noch ein Draft oder pausiert
Die Zahlen beobachten
Öffnen Sie das Widget aus der Widgets-Liste – die Detailansicht zeigt CTR, Impressions, Unique Impressions, Klicks und Dismissals, plus ein Tagesdiagramm, einen Shown → Clicked Funnel und Ihre Top-Seiten. Die heutigen Zahlen aktualisieren sich in nahezu Echtzeit; ältere Tage werden über Nacht aggregiert. Siehe Analytics verstehen für die Bedeutung der einzelnen Zahlen.
Tipps für das erste Widget
- Eng anfangen. Zielen Sie zuerst auf eine Seite (Ihre wertvollste) und ein Gerät ab. Erweitern Sie später.
- Sinnvolles Cap. Einmal pro Tag (Cap von 1) ist eine gute Standardeinstellung; kein Cap ist fast immer zu viel.
- Geben Sie ihm eine Woche. Conversion-Raten benötigen Volumen, um aussagekräftig zu sein. Töten Sie ein Widget nicht nach 50 Impressions.
- Angebot zur Seite passen. Eine Pricing-Page-Exit verdient eine andere Nachricht als ein Blog-Post-Exit.
- Nutzen Sie ein Goal. Wenn Sie den Haupt-Button des Widgets mit einem Zenovay-Goal verknüpfen, können Sie echte Conversions messen, nicht nur Klicks. Siehe Goals erstellen.