A aba Revenue mostra quais fontes de tráfego realmente geram receita, para que você possa decidir onde seu esforço de marketing está gerando resultados.
Encontrar o relatório
Abra o painel do seu site
Vá para Domains e selecione o site que deseja visualizar.
Abra a aba Revenue
Na barra lateral, em Revenue, selecione a aba Revenue (ou abra diretamente
/domains/{id}?tab=revenue).
A aba reúne várias visualizações em uma única página:
- Um gráfico de receita ao longo do tempo com um seletor de período (7d, 30d, 90d, 1y, dependendo da janela de visualização do seu plano).
- Cartões de resumo de Receita e conversão para o período selecionado.
- A tabela de detalhamento Receita por fonte.
- Análise de atribuição, onde você pode alternar entre modelos de atribuição.
Informação
O rastreamento de receita deve ser configurado primeiro. Se a aba estiver vazia, consulte Rastreamento de receita para conectar seu provedor de pagamento ou enviar eventos de receita.
Tabela Receita por fonte
A tabela de detalhamento lista cada fonte de tráfego com estas colunas:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Fonte | A fonte de tráfego (busca orgânica, direto, referência, um domínio específico, etc.) |
| Visitantes | Visitantes atribuídos a essa fonte no período |
| Transações | Número de compras concluídas |
| Receita | Receita total da fonte |
| Conversão | Percentual de visitantes que converteram |
| Receita por Visitante | Receita dividida por visitantes |
| AOV | Valor médio do pedido (receita dividida por transações) |
Clique em qualquer cabeçalho de coluna para ordenar. Fontes sem receita no período são omitidas.
Lendo os canais
Busca orgânica
Tráfego gratuito dos motores de busca:
- Sem custos diretos de mídia
- Geralmente o canal de maior volume para sites baseados em conteúdo
- Recompensa o trabalho contínuo em SEO e conteúdo
Busca paga
Google Ads, Microsoft Ads e similares:
- Fácil de aumentar ou diminuir
- Vale a pena comparar receita por visitante em relação ao custo dos lances que você paga em outro lugar
Boletins informativos e campanhas:
- Geralmente baixo custo em relação à receita que gera
- Atinge um público que já o conhece
Social
Tráfego social orgânico e pago:
- Frequentemente mais uma assistência do que um fechamento direto
- Bom para conscientização de marca; compare plataformas entre si
Direto
Sem informações de referência. Este grupo cobre marcadores, URLs digitadas e algum tráfego onde a referência foi removida. Trate como um sinal aproximado de força de marca em vez de um canal preciso.
Referência
Links de outros sites. Útil para ver quais parcerias e backlinks enviam visitantes que pagam.
Modelos de atribuição
A seção Análise de atribuição permite que você reattribua a mesma receita sob diferentes modelos. Mudar de modelo muda quanto cada canal é creditado por uma conversão que tocou várias fontes ao longo do caminho.
| Modelo | Como credita |
|---|---|
| Último toque | 100% para a fonte final antes da conversão |
| Primeiro toque | 100% para a fonte que trouxe o visitante inicialmente |
| Linear | Dividido uniformemente em cada fonte no caminho |
| Baseado em posição | Ponderado para o primeiro e último toque |
| Decaimento no tempo | Mais crédito para fontes mais próximas à conversão |
O último toque é o padrão. Comparar modelos é a parte útil:
- Se um canal parece forte sob primeiro toque, mas fraco sob último toque, é bom na descoberta mas raramente fecha por si só.
- Se um canal parece forte apenas sob último toque, ele tende a fechar jornadas que outros canais iniciaram.
- Modelos de um único toque (primeiro/último) são os mais confiáveis; modelos multi-toque precisam de um histórico de toque significativo para serem precisos.
Informação
A análise de atribuição está disponível no painel do aplicativo. Não está incluída em links de compartilhamento público, que mostram apenas o gráfico, cartões de resumo e detalhamento de fontes.
Usando os dados
Algumas leituras práticas:
| O que você vê | O que considerar |
|---|---|
| Receita alta por visitante em um canal | Um forte candidato para investir mais |
| Visitantes altos, receita baixa | Um problema de conversão nesse canal, não necessariamente um problema de tráfego |
| Primeiro toque saudável, mas último toque fraco | Continue financiando para descoberta, mesmo que raramente feche |
Para comparar com o lado dos custos (gasto em anúncios, ROAS, CPA), você precisará trazer números de gastos de suas plataformas de anúncios. Zenovay relata o lado de receita e conversão; ele não importa gastos com anúncios nem calcula retorno sobre gastos com anúncios para você.
Melhores práticas
Identifique seu tráfego
- Use parâmetros UTM consistentemente para que tráfego pago e de email se atribuam corretamente
- Mantenha convenções de nomenclatura padrão entre campanhas
- Documente o que cada definição de canal significa para sua equipe
Olhe além do último toque
- Revise mais de um modelo de atribuição antes de redirecionar o orçamento
- Um canal que assiste conversões pode ser subestimado apenas pelo último toque
Revise regularmente
| Frequência | O que fazer |
|---|---|
| Semanalmente | Examine quedas ou picos repentinos por fonte |
| Mensalmente | Compare o desempenho do canal e ajuste o esforço |
| Trimestralmente | Faça uma revisão estratégica |