Os fluxos de página visualizam, como diagrama de Sankey, os caminhos de navegação mais comuns no seu site. Eles mostram o que os visitantes realmente fizeram, complementando os Funis (testar um caminho definido) e os Objetivos (rastrear estados finais).
Onde encontrar
No painel, abra um site, clique em Jornadas na barra lateral e mude para a aba Fluxos. O Sankey é o primeiro card; PageCards e Top Paths aparecem abaixo.
Configuração inicial
Não há nada para configurar. Assim que os visitantes começam a navegar entre páginas (e você está em um plano Pro ou superior), os dados aparecem automaticamente. Sites novos geralmente precisam de ao menos 10 sessões multi-página antes do Sankey mostrar padrões significativos.
Lendo o diagrama
- A coluna esquerda lista páginas de entrada — onde cada sessão começou.
- A coluna do meio mostra páginas alcançadas após um ou mais cliques.
- A coluna direita mostra páginas de saída — onde cada sessão terminou.
A espessura de cada linha é proporcional ao número de sessões que fizeram aquela transição. Passe o mouse sobre um nó ou linha para ver o valor exato.
Ajustando a profundidade
O seletor de Profundidade acima do gráfico controla quantas camadas o Sankey mostra. Valores permitidos: 3–7, padrão é 5.
- Profundidade 3 dá a visão mais limpa e fácil de ler.
- Profundidade 7 mostra drilldowns mais profundos mas pode ficar carregada.
A profundidade atual fica salva na URL como ?depth=N. Salvar o deep link como favorito restaura sua escolha.
Filtragem
O Sankey, PageCards e Top Paths compartilham o mesmo filtro. Clique no botão de filtro em qualquer card e adicione uma condição — as três visualizações são atualizadas juntas.
Cada condição consiste em uma categoria, um operador e um valor. As categorias cobrem URL (domínio, página, página de entrada), localização (país, região, cidade), origem (canal, referrer, campanha, UTM) e sistema (navegador, SO, dispositivo). Os operadores incluem é, não é, contém, não contém e correspondências de regex. Adicione múltiplas condições para refinar a visualização.
Perguntas frequentes
Por que os totais são menores que a barra de KPIs do painel? Sessões de uma única página não aparecem nos fluxos porque não têm transição. A barra de KPIs conta todas as sessões; o Sankey conta apenas aquelas com pelo menos uma navegação.
Posso exportar esta visualização? Sim — veja Exportando dados para o fluxo padrão de exportação. Os dados de fluxos de página estão incluídos na exportação de Jornadas.
Posso compartilhar fluxos de página publicamente? Sim. A visualização de Jornadas, incluindo o Sankey, é parte do painel público que você pode compartilhar via link. Veja Compartilhando um painel público para saber como habilitar um link de compartilhamento.
Solução de problemas
A aba Fluxos mostra um card "Faça upgrade para Pro" em vez do Sankey. Fluxos de página é um recurso Pro+. (Os cards Pages e Top Paths abaixo permanecem visíveis em cada plano.) Atualize seu plano em Configurações → Cobrança e recarregue a página.
O Sankey está vazio. Três possíveis razões:
- Você não está em um plano Pro ou superior — veja acima.
- O período selecionado não tem sessões multi-página. Tente um período mais amplo.
- Seus filtros ativos não retornaram transições. Clique em Limpar filtros no estado vazio para reiniciar.
O Sankey mostra menos transições do que eu esperava. Para manter o diagrama legível, mantemos as transições mais frequentes e cortamos a cauda longa — o limite se escala com a profundidade que você escolheu, então uma profundidade maior expõe mais delas. Aplique um filtro para focar em uma página de entrada ou canal específico e revelar a cauda longa.
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