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Zenovay
Pro Plano5 minutesIniciante

Consultas em Linguagem Natural

Faça perguntas sobre suas análises em português — obtenha respostas instantâneas com IA.

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Última atualização:
Pro Plano

Consultas em linguagem natural permitem fazer perguntas sobre seus dados em português simples. Sem SQL, sem filtros complexos - apenas pergunte.

Informação

Ask Zenovay está disponível nos planos Pro, Scale e Enterprise. O plano gratuito não inclui mensagens de IA.

O que são consultas em linguagem natural?

Faça perguntas como:

  • "Qual é minha taxa de conversão esta semana?"
  • "Por que o tráfego caiu ontem?"
  • "Mostre as páginas com melhor desempenho"
  • "Compare conversões móvel vs desktop"

A IA entende e retorna dados relevantes.

Como usar

Abra o Ask Zenovay

O assistente fica em um botão permanente Ask Zenovay no canto inferior direito do painel, disponível em todas as páginas.

  1. Clique no botão Ask Zenovay no canto inferior direito
  2. Um painel de chat é aberto
  3. Digite sua pergunta

O ícone de relógio próximo ao botão abre suas conversas recentes.

Faça sua pergunta

Digite naturalmente:

"Qual foi meu melhor dia de tráfego no mês passado?"

Pressione Enter para enviar.

Ver resultados

A IA retorna:

  • Uma resposta direta
  • Dados de suporte
  • Gráficos relevantes quando aplicável

Consultas de exemplo

Perguntas sobre tráfego

PerguntaO que você obtém
"Quantos visitantes hoje?"Contagem de visitantes
"Qual é minha tendência de tráfego?"Gráfico de tráfego
"De onde vem meu tráfego?"Desagregação por fonte
"Principais países esta semana?"Relatório geográfico

Perguntas sobre conversão

PerguntaO que você obtém
"Qual é minha taxa de conversão?"Taxa com comparação
"Quantas inscrições ontem?"Objetivos concluídos
"Melhor fonte de tráfego conversora?"Análise de fontes
"Conversão por tipo de dispositivo?"Desagregação por dispositivo

Perguntas de comparação

PerguntaO que você obtém
"Compare esta semana com a semana passada"Comparação de períodos
"Usuários móvel vs desktop"Comparação de segmentos
"Tráfego orgânico vs pago"Comparação de fontes
"Página inicial vs páginas de produto"Comparação de páginas

Perguntas de investigação

PerguntaO que você obtém
"Por que o tráfego caiu?"Análise de IA das causas
"O que está afetando as conversões?"Fatores contribuintes
"Alguma atividade inusitada?"Resumo de anomalias
"O que mudou recentemente?"Lista de mudanças recentes

Dicas para consultas

Seja específico

VagoEspecífico
"Tráfego""Quanto tráfego esta semana?"
"Conversões""Qual é minha taxa de conversão de inscrição?"
"Desempenho""Qual é meu tempo de carregamento médio?"

Inclua períodos de tempo

Sem períodoCom período
"Mostrar tráfego""Mostrar tráfego dos últimos 30 dias"
"Páginas principais""Páginas principais este mês"
"Receita""Receita para Q4"

Faça perguntas de acompanhamento

Após uma resposta inicial:

  • "Desagregue por dispositivo"
  • "Compare com o período anterior"
  • "Por que é assim?"
  • "Mostre mais detalhes"

Tipos de resposta

Respostas diretas

Fatos simples:

P: "Quantos visitantes ontem?"
R: "Você teve 1.247 visitantes ontem,
    acima de 12% em relação ao dia anterior."

Tabelas de dados

Informações estruturadas:

P: "Principais fontes de tráfego esta semana"
R:
| Fonte        | Visitantes | % do Total |
|---------------|----------|------------|
| Orgânico      | 3.450    | 42%        |
| Direto        | 2.100    | 26%        |
| Referência    | 1.350    | 16%        |
| Social        | 890      | 11%        |
| Pago          | 410      | 5%         |

Gráficos

Representações visuais:

  • Gráficos de linha para tendências
  • Gráficos de barras para comparações

Análise

Explicações de IA:

P: "Por que as conversões caíram?"
R: "As conversões caíram 25% ontem.

    Fatores contribuintes:
    1. Tráfego móvel aumentou 40% (conversão mais baixa)
    2. Campanha do Facebook terminou
    3. Novos visitantes 60% do tráfego

    Recomendação: Revise a UX móvel"

Consultas avançadas

Comparações ao longo do tempo

Veja como uma métrica se moveu:

  • "Compare este mês com o mês passado"
  • "Como esta semana se compara com a mesma semana do ano passado?"

Previsões

Faça perguntas prospectivas sobre suas tendências:

  • "Preveja meu tráfego para os próximos 30 dias"
  • "Como fica meu crescimento no próximo trimestre?"

As previsões são estimativas baseadas em seus dados históricos, não garantias.

Histórico de consultas

Suas conversas recentes são salvas automaticamente.

  1. Clique no ícone de histórico (relógio) próximo ao botão Ask Zenovay
  2. Navegue por suas conversas recentes, agrupadas por recência
  3. Selecione uma para reabri-la e continuar

Limitações de consultas

Limites de uso

As mensagens de IA são limitadas por plano, contadas por usuário por dia:

PlanoMensagens diárias
GratuitoNão incluído
Pro20/dia
Scale75/dia
Enterprise300/dia

Para detalhes, consulte Limites de mensagens de IA.

O que a IA pode responder

Os tipos de consulta suportados incluem: contagens de visitantes, contagens de visualizações de página, páginas principais, países principais, referenciadores principais, dispositivos principais, navegadores principais, taxas de conversão e rejeição, taxas de engajamento, totais de receita, receita por fonte, visitantes de alto valor, tendências de séries temporais, comparações de períodos, previsões e explicações de anomalias.

O que a IA não pode responder

  • Perguntas sobre concorrentes
  • Conhecimento geral
  • Tópicos não-analíticos

Tratamento de consultas pouco claras

Se o assistente não entender uma pergunta, ele pedirá para você esclarecer ou reformular.

Melhores práticas

Comece simples

Comece com perguntas básicas:

  • "Mostrar visitantes"
  • "Taxa de conversão?"
  • "Páginas principais"

Construa complexidade

Depois adicione detalhes:

  • "Mostrar visitantes móveis dos EUA"
  • "Taxa de conversão para tráfego orgânico"
  • "Páginas principais por taxa de rejeição"

Use para exploração

Ótimo para:

  • Respostas rápidas
  • Investigação inicial
  • Discussões em equipe
  • Chamadas com clientes

Solução de problemas

Consulta não entendida

Se o assistente tiver dificuldades:

  • Reformule simplesmente
  • Divida a pergunta em partes
  • Use termos específicos

Resultados incorretos

Se os dados parecerem incorretos:

  • Verifique o intervalo de tempo que você mencionou
  • Verifique a métrica sobre a qual você perguntou
  • Confirme que está olhando para o site correto

Respostas lentas

Para consultas complexas:

  • Simplifique a pergunta se necessário
  • Tente um intervalo de datas menor

Limite diário alcançado

Se você usou suas mensagens diárias:

  • Aguarde até que seu limite seja redefinido
  • Atualize para um plano superior para mais mensagens

Próximas etapas

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  1. Confirmação de Insights

    Confirme os insights que você revisou e descarte os que não são relevantes, para que sua lista de insights de IA se mantenha focada no que é novo.

  2. Visão Geral dos Insights de IA

    Descubra as análises com IA do Zenovay — detecção automática de anomalias, consultas em linguagem natural e recomendações inteligentes.

  3. Limites de mensagens de IA por plano

    Entenda os limites diarios de mensagens de IA para cada nivel de plano Zenovay, o que conta como mensagem de IA, como os limites sao reiniciados e dicas para usar a IA de forma eficaz.

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