Depois que você lê um insight e decide o que fazer a respeito, pode confirmá-lo (marcá-lo como tratado) ou descartá-lo (removê-lo). Ambas as ações mantêm sua lista focada no que é novo.
Onde encontrar seus insights
Você pode revisar insights em dois lugares:
- Por site: abra o painel de um site a partir de Domínios, em seguida, selecione a aba Insights (
/domains/{your-site}?tab=insights). Isso mostra cada insight para esse site. - Entre todos os sites: abra Insights na barra lateral (
/insights) para um resumo de toda a equipe, agrupado por site, com os alertas mais críticos em primeiro lugar. Clicar vai levá-lo à aba Insights do site relevante.
Os Insights de IA estão disponíveis no plano Pro e acima. Os insights são compartilhados em toda a sua equipe, portanto todos no espaço de trabalho veem a mesma lista e o mesmo status de confirmação.
Estados de Insights
| Estado | Significado |
|---|---|
| Ativo | Novo, ainda não tratado. Exibido por padrão. |
| Confirmado | Revisado e marcado como tratado. Oculto da visualização padrão. |
Um insight confirmado não é excluído, apenas fica oculto até que você escolha mostrá-lo novamente (veja abaixo). Um insight descartado é removido.
Confirmar um insight
Confirmar limpa um insight de sua lista padrão e registra quando você o tratou. É a ação correta quando você viu o insight, o entendeu e foi acionado ou decidiu que nenhuma ação é necessária.
Da lista:
Abra a aba Insights
Vá para o painel do seu site e selecione a aba Insights.
Confirme o insight
Passe o cursor sobre um cartão de insight e clique no ícone de marca, ou abra o insight e clique em Confirmar na visualização de detalhes.
O insight é marcado com a data em que você o confirmou e sai da visualização padrão.
Informação
Confirmar requer acesso de editor no site. Se você tiver uma função de visualizador, as ações de confirmação e descarte aparecem desabilitadas com uma dica de ferramenta.
Descartar um insight
Descarte um insight quando não for útil, por exemplo uma mudança esperada, um evento único ou algo que você já tratou em outro lugar. Descartar um insight o remove.
Abra o insight
Clique no insight para abrir sua visualização de detalhes, ou passe o cursor sobre o cartão na lista.
Descarte-o
Clique em Descartar (o ícone X no cartão ou o botão Descartar na visualização de detalhes).
Aviso
Descartar é permanente. O insight é removido em vez de arquivado, portanto descarte apenas o que você tiver certeza de não precisar. Se um insight pode valer a pena revisar, confirme-o em vez disso. Insights confirmados podem ser mostrados novamente.
Filtragem e busca de insights
A aba Insights possui uma barra de ferramentas para ajudá-lo a se concentrar nos insights corretos:
- Pesquisar por palavra-chave, nome de métrica, título ou descrição.
- Filtro Tipo: anomalias, tendências, recomendações ou previsões.
- Filtro Severidade: crítica, aviso ou informação.
- Alternador Mostrar confirmados: por padrão, insights confirmados estão ocultos. Ative isso para trazê-los de volta à visualização (aparecem atenuados, com a data em que você os confirmou).
A lista é atualizada automaticamente em segundo plano, portanto você não precisa recarregar para ver novos insights.
Revisão da visualização de detalhes
Clique em qualquer insight para abrir sua visualização de detalhes, que mostra:
- A descrição completa e, quando disponível, uma recomendação de IA.
- O valor atual, o valor esperado e o desvio entre eles.
- Um gráfico do histórico recente da métrica.
- Um botão Copiar para copiar os detalhes do insight para a área de transferência para compartilhá-lo em um ticket ou mensagem.
Na visualização de detalhes, você pode confirmar ou descartar o insight diretamente.
Uma rotina simples
Uma passagem rápida diária mantém a lista gerenciável:
- Abra a aba Insights (ou Insights na barra lateral para todos os sites).
- Procure primeiro por insights críticos e de aviso.
- Confirme tudo o que você revisou ou processou.
- Descarte os que não são relevantes.
Solução de problemas
Muitos insights
Se a lista parecer ruidosa:
- Use o filtro Severidade para se concentrar apenas em insights críticos.
- Confirme itens tratados para que saiam da visualização padrão.
- Descarte não-problemas recorrentes.
Para saber com que frequência os insights são gerados, consulte Frequência de insights.
Insights esperados não vistos
- Certifique-se de estar no plano Pro ou acima. Insights de IA é um recurso Pro.
- Verifique o alternador Mostrar confirmados em caso de o insight já ter sido confirmado.
- Limpe todos os filtros Tipo ou Severidade ativos.
- Novos sites precisam de alguns dias de dados antes que os insights sejam gerados.