As funcionalidades de IA do Zenovay estao disponiveis nos planos Pro e superiores, com limites diarios de mensagens que variam por nivel. Usuarios Pro podem enviar ate 20 mensagens de IA por dia, usuarios Scale recebem 75 mensagens por dia e usuarios Enterprise recebem 300 mensagens por dia. Usuarios do plano Free nao tem acesso as funcionalidades de IA. Cada mensagem de IA — seja uma consulta em linguagem natural, uma solicitacao de insight ou uma pergunta de acompanhamento — conta para seu limite diario. A alocacao diaria e compartilhada em seu espaco de trabalho (equipe), nao concedida separadamente a cada membro. Os limites sao reiniciados a cada 24 horas a meia-noite UTC. Insights automatizados, resumos semanais e notificacoes de deteccao de anomalias geradas pelo sistema nao contam na sua cota de mensagens. Entender esses limites o ajuda a usar a IA estrategicamente e obter o maximo valor do seu plano.
Limites de mensagens de IA por plano
Limites diarios de mensagens de IA para cada nivel de assinatura Zenovay:
| Plano | Mensagens de IA diarias | Acesso a funcionalidades de IA |
|---|---|---|
| Free | 0 | Sem acesso a IA |
| Pro | 20 / dia | Funcionalidades de IA completas |
| Scale | 75 / dia | Funcionalidades de IA completas |
| Enterprise | 300 / dia | Funcionalidades de IA completas |
As funcionalidades de IA requerem o plano Pro ou superior. Faca upgrade do plano Free para desbloquear consultas em linguagem natural, insights automatizados e recomendacoes de IA.
Limitacao de taxa
Alem dos limites diarios, existe uma limitacao de taxa de 10 consultas por minuto por usuario. Isso evita que o uso rapido acidental consuma sua cota diaria.
| Tipo de limite | Valor |
|---|---|
| Limite de taxa por minuto | 10 consultas / minuto |
| Comprimento maximo da consulta | 500 caracteres |
O que conta como uma mensagem
Nem toda interacao com a IA conta para seu limite diario. Aqui esta o detalhamento:
Conta para o limite
| Acao | Conta? |
|---|---|
| Consulta em linguagem natural | Sim |
| Pergunta de acompanhamento a IA | Sim |
| Pedir a IA para explicar um grafico ou metrica | Sim |
| Solicitar recomendacoes de IA | Sim |
NAO conta
| Acao | Conta? |
|---|---|
| Alertas automaticos de deteccao de anomalias | Nao |
| Resumos semanais de IA por e-mail | Nao |
| Insignias de insight de IA nos dashboards | Nao |
| Visualizar insights gerados anteriormente | Nao |
| Recomendacoes geradas pelo sistema | Nao |
Distincao fundamental: Mensagens que voce envia ativamente para a IA contam. Insights automatizados que a IA gera por conta propria nao contam.
Como os limites sao reiniciados
Os limites de mensagens de IA seguem um ciclo de reinicio diario simples:
- Horario de reinicio: Meia-noite UTC (00:00 UTC) todos os dias
- Escopo do reinicio: Por espaco de trabalho (equipe) — a alocacao diaria e compartilhada entre todos os membros, nao concedida separadamente a cada membro
- Mensagens nao utilizadas: Nao sao transferidas para o dia seguinte
- Upgrade durante o dia: Se voce fizer upgrade do seu plano durante o dia, o novo limite entra em vigor imediatamente
Verificar suas mensagens restantes
Quando voce esta ficando com poucas mensagens, o assistente Ask Zenovay mostra um lembrete de quantas mensagens voce tem restantes para o dia (por exemplo, "3 mensagens restantes") junto com a hora de reinicio. Se voce atingir seu limite diario, o assistente o avisa diretamente e para de aceitar novas perguntas ate que o limite seja reiniciado.
Dicas para usar a IA de forma eficaz
Priorizar perguntas de alto valor
Com um orcamento diario limitado, concentre-se em perguntas que fornecem insights acionaveis:
- Bom: "Por que a taxa de conversao caiu 15% esta semana comparado com a semana passada?"
- Melhor que: "Quantos visitantes hoje?" (o que voce pode ler diretamente no dashboard)
Usar acompanhamentos com sabedoria
Cada acompanhamento conta como uma mensagem separada. Faca sua consulta inicial especifica o suficiente para reduzir a necessidade de acompanhamentos:
| Abordagem | Mensagens utilizadas |
|---|---|
| "Mostrar trafego", depois "Detalhar por fonte", depois "Comparar com a semana passada" | 3 mensagens |
| "Mostrar trafego por fonte comparado com a semana passada" | 1 mensagem |
Aproveitar os insights automatizados gratuitos
Insights automatizados, alertas de anomalias e resumos semanais nao contam no seu limite. Deixe o sistema identificar mudancas importantes automaticamente e reserve suas mensagens para investigacoes mais profundas.
Salvar consultas importantes
Salve as consultas que voce usa frequentemente para poder executa-las novamente sem precisar digita-las de novo:
- Execute uma consulta, depois abra o painel de historico de consultas
- Marque a consulta com uma estrela para adiciona-la aos seus Favoritos
- Abra-a a qualquer momento na guia Favoritos no painel de historico
- Reexecutar uma consulta salva ainda usa uma mensagem
Comparacao de planos
| Funcionalidade | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Mensagens de IA diarias | 20 | 75 | 300 |
| Consultas em linguagem natural | Sim | Sim | Sim |
| Insights automatizados | Sim | Sim | Sim |
| Pontuacao de visitantes | Sim | Sim | Sim |
| Resumo semanal de IA | Sim | Sim | Sim |
FAQ
O que acontece quando atinjo meu limite diario de mensagens de IA?
O assistente Ask Zenovay o informa que voce atingiu seu limite diario. Voce ainda pode ver insights existentes, dashboards e resultados de IA gerados anteriormente, mas nao pode enviar novas consultas ate o limite ser reiniciado a meia-noite UTC.
As mensagens de IA de outros membros da equipe afetam meu limite?
Sim. A alocacao diaria de mensagens de IA e compartilhada em seu espaco de trabalho (equipe), portanto mensagens enviadas por qualquer membro da equipe sao retiradas do mesmo conjunto. O tamanho desse conjunto e definido pelo nivel de plano da sua equipe.
Posso comprar mensagens de IA adicionais?
Atualmente, pacotes de mensagens de IA adicionais nao estao disponiveis para compra separadamente. Se voce precisa consistentemente de mais mensagens, considere fazer upgrade para um nivel de plano superior.
As chamadas de ferramentas MCP contam no meu limite de mensagens de IA?
Nao. O servidor MCP Zenovay tem sua propria cota diaria de consultas separada, rastreada independentemente do limite de mensagens de IA em aplicacao descrito aqui. O uso de MCP nao consome suas mensagens de IA em aplicacao, e vice versa.
Quando exatamente os limites sao reiniciados?
Os limites sao reiniciados a meia-noite UTC (00:00 UTC) todos os dias, independentemente do seu fuso horario local ou da data do seu ciclo de faturamento.
Fiz upgrade durante o dia. Recebo o novo limite imediatamente?
Sim. Quando voce faz upgrade do seu plano, o novo limite diario de mensagens de IA entra em vigor imediatamente. Sua contagem utilizada para o dia permanece, mas o total disponivel aumenta para o limite do novo nivel.