Zenovay vincula seus dados de pagamento à análise de visitantes, para que você possa ver sua receita recorrente junto com o tráfego, campanhas e jornadas que a geraram. Este artigo cobre como obter MRR no Zenovay e o que a aba Receita mostra.
Como funciona o rastreamento de MRR
Zenovay não processa pagamentos. Em vez disso, ele lê dados de transações de seu provedor de cobrança e os vincula ao visitante que fez a compra. Depois que um provedor é conectado, Zenovay calcula automaticamente métricas de receita (incluindo uma visão de receita recorrente) a partir das transações sincronizadas.
Existem duas maneiras de obter receita no Zenovay:
| Método | Melhor para |
|---|---|
| Provedor de pagamento (Stripe, Lemon Squeezy, Polar, PayPal, Paddle) | A maioria dos negócios SaaS, sincronização automática via webhooks |
Rastreamento do lado do cliente (zenovay('revenue', ...)) | Checkouts personalizados onde você deseja enviar receita do seu próprio código |
Para empresas de assinatura, conectar seu provedor de pagamento é o caminho recomendado, pois mantém o MRR sincronizado sem código extra.
Conectar um provedor de pagamento
Abra as configurações de receita de seu domínio
Vá para Domínios, abra o site que deseja, depois abra suas configurações e selecione a aba Receita.
Escolha seu provedor
Escolha um dos provedores suportados: Stripe, Lemon Squeezy, Polar, PayPal ou Paddle.
Cole sua chave API
Insira a chave API do provedor (para PayPal, também seu ID de cliente). Zenovay valida a chave com o provedor antes de salvar.
Deixe Zenovay configurar o webhook
Para Stripe, Paddle e PayPal, Zenovay cria o webhook automaticamente em sua conta para que novas transações sincronizem. Se a criação automática não for possível, o formulário explica como criar o webhook manualmente e colar o segredo de assinatura.
Depois de conectados, os pagamentos chegam e a aba Receita é preenchida nos próximos minutos.
Informação
Zenovay nunca armazena números de cartão e nunca processa pagamentos. Ele lê dados de transações agregadas (valor, moeda, e-mail do cliente, carimbos de tempo) de seu provedor para criar análises de receita.
A aba Receita
Abra o painel de controle do seu site e selecione a aba Receita para ver suas análises de receita. O gráfico principal mostra a receita diária ao longo do seu intervalo de tempo selecionado, com cartões de resumo acima.
| Cartão | O que mostra |
|---|---|
| Total | Receita líquida do período (menos reembolsos) |
| Méd/Dia | Receita média diária |
| Melhor dia | Receita do dia mais alto |
| Tendência | Direção recente versus o período anterior |
| Reembolsos | Valor reembolsado (aparece apenas quando há reembolsos) |
O gráfico pode sobrepor visitantes contra receita, para que você possa ver como o tráfego se correlaciona com as vendas.
Métrica de receita recorrente
A visão de MRR do Zenovay compara a receita recorrente deste mês com a do mês passado e relata:
- MRR do mês atual
- Crescimento do MRR (absoluto e percentual versus mês passado)
- ARPU (receita média por cliente pagador)
- LTV (uma estimativa simples baseada no ARPU atual)
Isso lhe dá uma leitura rápida sobre se a receita recorrente está crescendo ou se contraindo mês a mês.
Informação
Os detalhamentos detalhados do movimento do MRR (novo versus expansão versus MRR perdido) e análises de conversão de teste não são métricas integradas hoje. Rastreie-as nos próprios painéis de seu provedor de cobrança. Zenovay se concentra em conectar receita com aquisição: quais canais, campanhas e jornadas geram clientes pagadores.
Receita por fonte e campanha
O verdadeiro ponto forte da análise de receita do Zenovay é a atribuição: mostra quais fontes de tráfego e campanhas realmente geraram receita, não apenas cliques.
- Receita por fonte decompõe a receita por fonte de tráfego, com transações, taxa de conversão, receita por visitante e valor médio de pedido por fonte.
- Receita por campanha faz o mesmo por campanha UTM.
Assim você pode determinar se seu canal com melhor taxa de conversão também é seu canal com maior receita. Veja Receita por fonte para mais detalhes.
Coortes LTV
Pro PlanoA aba Retenção inclui análise de coortes de valor ao longo da vida, agrupando clientes por quando pagaram pela primeira vez e rastreando a receita acumulada por coorte ao longo do tempo. Use-a para ver se as coortes mais recentes valem mais ou menos que as mais antigas.
Envio de receita de seu próprio código
Se você tiver um checkout personalizado e preferir enviar receita diretamente, o rastreador expõe uma API do lado do cliente:
// Envie um evento de receita quando uma compra for concluída
zenovay('revenue', 99.99, 'USD', {
order_id: 'ORD-12345'
});
Você também pode anexar um valor a uma meta:
zenovay('goal', 'purchase', {
value: orderTotal
});
Ambos atribuem a receita à sessão atual do visitante, portanto aparecem em relatórios de receita por fonte e campanha. Veja Visão geral do rastreamento de receita para a API completa do cliente.
Registrando um pagamento manualmente
Para pagos únicos ou não provenientes do provedor, você pode registrar uma conversão através da API com um valor, moeda e ID de visitante opcional. Zenovay preenche a atribuição a partir do visitante vinculado. Veja Configuração de atribuição de receita.
Melhores práticas
Conecte o provedor, não implemente eventos manualmente
Para empresas de assinatura, conectar Stripe (ou seu provedor) é muito mais confiável do que enviar receita a partir do código do cliente, pois captura automaticamente upgrades, downgrades, reembolsos e renovações.
Use valores consistentes
Decida com antecedência se seus valores rastreados incluem impostos, frete ou descontos, e mantenha a coerência para que seus números do Zenovay se reconciliem com sua contabilidade.
Reconcilie regularmente
Compare periodicamente os totais de receita do Zenovay com seu provedor de cobrança. Se divergirem, verifique se o webhook ainda está conectado (a aba de configurações de receita mostra o status de verificação mais recente).
Problemas comuns
A receita não aparece
- Confirme que o provedor mostra Conectado e verificado na aba Configurações de receita.
- Verifique se o webhook existe em sua conta de provedor.
- Para eventos do lado do cliente, verifique se o código de rastreamento está instalado e o valor é passado como número, não como string.
A atribuição parece incorreta
- Confirme que os parâmetros UTM estão presentes em seus links de entrada.
- Analise a jornada do cliente no perfil do visitante para ver os pontos de contato registrados.