O analytics geográfico mostra onde seus visitantes estão localizados no mundo. Esses dados ajudam no marketing internacional, localização de conteúdo e na compreensão do seu público global.
Dados Geográficos no Zenovay
O Que é Rastreado
| Ponto de Dados | Disponibilidade | Precisão |
|---|---|---|
| País | Todos os planos | Alta |
| Região/Estado | Todos os planos | Boa |
| Cidade | Todos os planos | Aproximada |
| Coordenadas | Todos os planos (aproximadas) | Aproximada |
A precisão da cidade e coordenadas é inerentemente aproximada. Ela depende da rede do visitante e dos dados de geolocalização subjacentes, não do seu plano.
Como a Localização é Determinada
A localização é determinada por:
- Geolocalização de endereço IP
- Correspondência com banco de dados
- Atualizações regulares do banco de dados
A precisão da localização pode variar. Usuários de VPN, redes corporativas e operadoras de celular podem mostrar localizações diferentes das posições reais dos visitantes.
Visualizando Dados Geográficos
Abra o painel de seu site (Domínios → seu site) e permaneça na aba Analytics. O cartão de localização tem quatro abas secundárias: Mapa, País, Região e Cidade.
Mapa
A visualização de Mapa é um mapa-múndi codificado por cores:
- Sombreado por volume de tráfego
- Passe o mouse sobre um país para ver seus detalhes
- Clique em um país para filtrar o painel para ele
País, Região e Cidade
Mude entre as abas secundárias para ver a desagregação classificada:
- País — países principais com contagens e porcentagens de visitantes
- Região — desagregação por estado/província
- Cidade — desagregação a nível de cidade para áreas de alto tráfego
Cada linha mostra a contagem de visitantes e sua proporção do total. Use a alternância de métrica no cabeçalho do cartão para alternar entre Visitantes e Receita.
Ver Todos os Resultados
O cartão mostra as principais entradas. Clique em Detalhes na parte inferior do cartão para abrir a lista completa e ordenável em uma janela modal.
Usando o Globo 3D
A aba Globo fornece uma visualização geográfica imersiva:
Recursos do Globo
- Marcadores de visitantes em tempo real
- Fronteiras de países
- Zoom e rotação
- Rastros de visitantes
Navegando no Globo
| Ação | Mouse | Toque |
|---|---|---|
| Girar | Clicar + arrastar | Deslizar |
| Zoom | Roda de rolagem | Pinçar |
| Selecionar | Clicar no marcador | Tocar no marcador |
Veja o Guia do Globo 3D para mais detalhes.
Análise Regional
Dados de Região/Estado
Para países com tráfego significativo, a aba Região mostra:
- Distribuição por estado/província
- Contagens de visitantes regionais
- Útil para segmentação doméstica
Acessando Dados Regionais
- Abra a aba Analytics
- No cartão de localização, selecione a aba secundária Região
- Revise a distribuição por estado/província
Analytics em Nível de Cidade
Dados de Cidade Disponíveis
Para áreas de alto tráfego, a aba secundária Cidade mostra:
- Nome da cidade
- Contagem de visitantes
- Porcentagem do total
Casos de Uso para Dados de Cidade
- Segmentação de negócios locais
- Marketing de eventos
- Planejamento de localização de lojas
- Campanhas regionais
Notas sobre Precisão de Cidade
A precisão da cidade varia por:
- Infraestrutura de internet
- Linhas fixas vs. móveis
- Uso de VPN/proxy
- Qualidade dos dados de localização do ISP
Filtrando por Geografia
Você pode filtrar o painel inteiro por localização. A forma mais rápida é clicar diretamente em um país no cartão de localização (ou clicar em um país no Mapa), que adiciona um filtro de país.
Filtro do Mapa ou Lista
- Na aba secundária Mapa, clique em um país, ou
- Na aba secundária País, passe o mouse sobre uma linha e clique no ícone de filtro
- O painel recarrega limitado para aquele país
Filtro da Barra de Filtros
Para mais controle, use a barra Filtros do painel:
- Abra Filtros
- Escolha um campo de localização (País, Região ou Cidade)
- Selecione um operador, por exemplo é para incluir ou não é para excluir
- Insira o valor e aplique
Adicionar várias condições refina ainda mais os dados. Cada filtro ativo aparece como um chip que você pode remover.
Segmentos Salvos
Se você regularmente analisa o mesmo conjunto de países, salve seus filtros como um segmento para poder reaplicá-los em um clique.
- Aplique seus filtros geográficos
- Salve o conjunto de filtros atual como um segmento
- Nomeie-o (por exemplo, "Região EMEA")
Os segmentos salvos vivem na área Filtros e podem ser reaplicados a qualquer momento. Veja Segmentos Salvos para o fluxo de trabalho completo.
Segmentos Comuns
- América do Norte
- EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
- APAC (Ásia-Pacífico)
- LATAM (América Latina)
- Somente UE
- Países de língua inglesa
Desempenho Geográfico
Comparando Regiões
Compare métricas entre regiões:
| Região | Visitantes | Rejeição | Conversões |
|---|---|---|---|
| EUA | 10.000 | 40% | 300 |
| Reino Unido | 5.000 | 45% | 120 |
| Alemanha | 3.000 | 50% | 75 |
Identificando Oportunidades
Procure por:
- Alto tráfego, baixa conversão → melhore a localização
- Baixo tráfego, alta conversão → escale o marketing
- Alta rejeição → problemas de conteúdo/idioma
Insights de Localização
Sinais de Idioma
Dados geográficos sugerem necessidades de idioma:
- Espanha, México, Argentina → Espanhol
- Alemanha, Áustria → Alemão
- França, Canadá (Quebec) → Francês
Recomendações de Conteúdo
Com base nos dados geográficos:
- Crie páginas de destino localizadas
- Ajuste preços por região
- Programe as campanhas de e-mail apropriadamente
Conformidade Geográfica
Considerações do GDPR
Para visitantes da UE, tenha em mente:
- Endereços IP são usados para derivar localização e não são armazenados em texto simples
- Requisitos de consentimento de cookies
- Onde seus dados são processados
O rastreador do Zenovay pode ser executado sem cookies, e a localização é derivada do IP sem armazená-lo em texto simples. Para detalhes sobre como os IPs são tratados, veja Tratamento de IP.
Veja Conformidade com GDPR para a visão geral mais ampla de privacidade.
Problemas Geográficos Comuns
Localizações Incomuns
Tráfego de bots: Pode aparecer de data centers em localizações incomuns.
Usuários de VPN: Mostram a localização do servidor VPN, não a localização real.
Tráfego corporativo: Mostra o ponto de saída da rede corporativa, frequentemente a sede.
Localização Não Disponível
Alguns visitantes aparecem como "Desconhecido" porque:
- Novos intervalos de IP não estão no banco de dados
- Endereços IPv6 com geolocalização fraca
- Nós de saída Tor
Exportando Dados Geográficos
Pro PlanoDesagregações geográficas são incluídas quando você exporta seus dados de analytics. Veja Exportando Dados de Analytics para os formatos disponíveis e como os exports funcionam.