Page Flow サンキー図は、サイトダッシュボードの Journeys タブに表示されます。サイトダッシュボードを開いて、Journeys タブを選択してください。サンキー図は訪問者がサイトを通る最も一般的な経路を可視化します。川が支流に分かれていくように見え、予期しない離脱、行き止まりのページ、サイトナビゲーションの自然な形を見つけるのに役立ちます。
列
サンキー図は左から右へ読み、各列がジャーニーをさらに深く進む段階を表しています。図の上にある凡例は列を色分けしています:
- 入口ページ (左、緑) — セッションが始まったページ。
- 中間ページ (中央、複数色) — 訪問者が別のページへ向かう途中に通過したページ。幅広い深いフローは複数の中間列に及ぶことがあります。
- 出口ページ (右、琥珀色) — セッションが終わったページ。
各ノードはサイト上のページで、ノード間のリボンはあるページから次のページへの遷移です。
グラフの上にある 深さ スライダーを使用して、表示する列の数 (3～7) を制御できます。深さが高いほど長いジャーニーが表示され、深さが低いほど図がシンプルに保たれます。
帯の太さの意味
各帯の太さは、ソースページからそのパスをたどった セッション数 を反映しています: ページの送出トラフィックのほとんどを占めるパスは太い帯として描画され、めったに選ばれないパスは細い帯として描画されます。正確な数字を比較するには、幅を推測するのではなく帯にマウスオーバーしてください (以下参照)。現在のウィンドウのセッション総数は図の右上に表示されます。
任意の帯にマウスオーバーすると確認できます:
- それが表す遷移 (ソースページから対象ページ)。
- セッション数。
- ウィンドウ内のすべてのセッションに占める割合。
ノードにマウスオーバーするとそのページとセッション総数が表示されます。
よくあるパターンの読み方
出口列への太い帯
これは正常です。ほとんどのセッションはどこかで終わるからです。しかし、どこかへ導くべきページ (例: ホームページ) で大きな割合のセッションが出口に向かっている場合、これは調査の価値がある警告サインです。最上位の出口ページは図の上の統計カードにも要約されています。
意外な入口ページ
入口ページ 列は、トラフィックを誘導していると気づかなかったページを明らかにすることがあります。例えば、まだランクインしている古いマーケティングページなど。これを使ってレーダーの下にある最適化の価値のある入口を見つけます。最上位の入口ページも統計カードに要約されています。
前のページへのループ
訪問者を既に見た別のページに戻すパスは、通常、関連リンクをクリックするか後ろへのナビゲーションを意味しています。コンテンツサイトでは健全ですが、チェックアウトフローでは疑わしい。
図をフィルタリングする
図の上の Filters コントロールを使用して絞り込みます。次のようなディメンションでフィルタリングできます:
- 国 — 1 つの地域のフローのみを表示。
- デバイス — モバイルフローをデスクトップから分離。
- チャネル — オーガニック検索のセッションのみ、または特定のソースのみ。
フィルタリングされた図が意味のあるものになるには、スライス内のセッションが十分に必要です。ノードと帯のラベルは絶対数を表示するので、薄いスライスを見分けられます。
プラン制限
Page Flow サンキー図は Pro プラン以上で利用可能です。データウィンドウはプランの保持期間に従います: Pro は 2 年間保持し、Scale は 4 年間保持するため、上位のプランはより長いウィンドウのフロー分析が可能です。