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Pro プラン5 分初級

ページフロー(サンキー)

ジャーニータブのページフロー・サンキーダイアグラムの読み方、フィルター、活用方法。サイト内で最もよく通られる経路を特定します。

sankeypage-flowsジャーニーユーザーパスナビゲーション
最終更新日:

ページフローは、サイト内で最も多く通られたナビゲーション経路をサンキーダイアグラムで可視化します。Funnels(定義済みの経路をテスト)や Goals(終端状態を追跡)と並ぶ機能で、訪問者が実際に行った行動を映します。

どこにあるか

ダッシュボードでサイトを開き、サイドバーの ジャーニー をクリック、フロー タブに切り替えます。最初のカードがサンキーで、その下に PageCards と Top Paths が表示されます。

初期設定

特別な設定は不要です。訪問者がサイト内のページ間を遷移し始めれば(かつ Pro プラン以上であれば)、データは自動的に表示されます。新規サイトでは、サンキーが意味のあるパターンを描き出すまでに、通常 10 以上の複数ページ・セッションが必要です。

ダイアグラムの読み方

  • 列は入口ページ — 各セッションが始まった場所です。
  • 中央列は 1 回以上のクリックを経て到達したページです。
  • 列は出口ページ — 各セッションが終わった場所です。

線の太さはその遷移を辿ったセッション数に比例します。ノードや線にカーソルを合わせると正確な値が表示されます。

深さの調整

チャート上部の 深さ ステッパーで、サンキーが描くレイヤー数を制御します。許容範囲は 3〜7 で、デフォルトは 5 です。

  • 深さ 3 は最もクリーンで読みやすい全体像です。
  • 深さ 7 はより深いドリルダウンを示しますが、混雑することもあります。

現在の深さは URL(?depth=N)に保存されます。ディープリンクをブックマークすれば、選択を再現できます。

フィルター

サンキー、PageCards、Top Paths は同じフィルターを共有します。いずれかのカードのフィルターボタンをクリックして条件を追加すると、3 つのビューが一斉に更新されます。

各条件は カテゴリオペレータ から構成されます。カテゴリには URL(ホスト名、ページ、入口ページ)、場所(国、地域、都市)、ソース(チャネル、リファラー、キャンペーン、UTM)、システム(ブラウザ、OS、デバイス)などが含まれます。オペレータには であるではないを含むを含まない、および正規表現マッチが含まれます。複数の条件を追加してビューを絞り込みます。

よくある質問

ダッシュボードの KPI バーより合計が少ないのはなぜ? シングルページ・セッションは遷移を持たないため、フローには現れません。KPI バーは全セッションを数えますが、サンキーは少なくとも 1 回のナビゲーションがあるセッションのみ数えます。

このビューはエクスポートできますか? はい — 標準のエクスポート手順は データのエクスポート を参照してください。ジャーニーのエクスポートにページフローのデータも含まれます。

ページフローを公開で共有できますか? はい。ジャーニービュー(サンキーを含む)は、リンク経由で共有できる公開ダッシュボードの一部です。公開ダッシュボードの共有 を参照して、シェアリンクを有効にする方法をご確認ください。

トラブルシューティング

フロータブにサンキーではなく「Pro へアップグレード」カードが表示されます。 ページフローは Pro+ プランの機能です。(その下の PageCards と Top Paths テーブルはすべてのプランで表示されます。)設定 → 請求 からプランをアップグレードし、ページを再読み込みしてください。

サンキーが空です。 考えられる原因は 3 つです:

  1. Pro プラン以上でない — 上記を参照。
  2. 選択した期間に複数ページ・セッションがない。期間を広げてみてください。
  3. 適用中のフィルターが一致する遷移を返さない。空の状態で フィルターをクリア をクリックしてリセットしてください。

サンキーに表示される遷移が想定より少ない。 ダイアグラムを読みやすく保つため、最も多い遷移を保持し、ロングテールをトリムします — キャップはご選択いただいた深さに応じてスケールするため、より深い深さではより多くが表示されます。特定の入口ページやチャネルに焦点を絞るフィルターを適用して、残りを表示させてください。

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