この用語集では、Zenovayとウェブアナリティクスで使用される一般的な用語を定義しています。データを解釈する際の参照としてご利用ください。
A
アトリビューション(Attribution)
コンバージョンにつながったマーケティングチャネルやタッチポイントへのクレジット割り当てのプロセス。ファーストタッチ、ラストタッチ、マルチタッチアトリビューションなどのモデルがあります。
平均セッション時間(Average Session Duration)
1回のセッション中に訪問者がサイトで過ごす平均時間。総セッション時間をセッション数で割って計算します。
B
バウンス(Bounce)
インタラクションイベントなしに1ページビューのみで構成されるセッション。訪問者は何もせずにサイトを離れました。
バウンス率(Bounce Rate)
バウンスとなったセッションの割合。計算式:(バウンス数 ÷ セッション数)× 100。
ブラウザ(Browser)
訪問者がウェブサイトにアクセスするために使用するソフトウェアアプリケーション(Chrome、Safari、Firefox、Edgeなど)。
C
コンバージョン(Conversion)
訪問者がウェブサイトで購入、フォーム送信、サインアップなどの望ましいアクション(ゴール)を完了すること。
コンバージョン率(Conversion Rate)
コンバージョンにつながったセッションまたは訪問者の割合。計算式:(コンバージョン数 ÷ セッション数)× 100。
クッキー(Cookie)
訪問者のデバイスに保存される小さなテキストファイルで、セッション間での識別に役立ちます。ユニーク訪問者のトラッキングに使用されます。
コアウェブバイタル(Core Web Vitals)
ページ読み込みパフォーマンスを測定するGoogleが定義したメトリクスセット:LCP(最大コンテンツフルペイント)、INP(Interaction to Next Paint)、CLS(累積レイアウトシフト)。Zenovayはまた、FCPとTTFBもキャプチャしています。(2024年にINPはコアウェブバイタルとしてFIDに置き換わりました。)
D
ダイレクトトラフィック(Direct Traffic)
検出可能なリファラーなしにサイトに到達した訪問者。URLの直接入力、ブックマーク、一部のアプリベースのトラフィックが含まれます。
デバイスカテゴリ(Device Category)
サイトへのアクセスに使用されたデバイスの分類:デスクトップ、モバイル、タブレット。
E
エンゲージドセッション(Engaged Session)
訪問者が意義のあるエンゲージメントを示したセッション:10秒以上滞在、2ページ以上閲覧、またはコンバージョンを達成。
エントリーページ(Entry Page)
訪問者がサイトのセッションを開始したときに最初に表示するページ。「ランディングページ」とも呼ばれます。
イベント(Event)
ページビュー以外のトラッキングされたユーザーインタラクション(ボタンのクリック、動画の再生、フォームの送信など)。
離脱ページ(Exit Page)
訪問者がサイトを離れる前に最後に表示するページ。
離脱率(Exit Rate)
セッション内の最後のページビューとなった割合。シングルページセッションのみをカウントするバウンス率とは異なります。
F
ファネル(Funnel)
訪問者がコンバージョンゴールに向けて進む一連のステップ。プロセスのどこで訪問者が離脱するかを分析するために使用されます。
ファーストパーティデータ(First-Party Data)
外部ソースからのサードパーティデータとは対照的に、自社ドメインで訪問者から直接収集されたデータ。
G
ゴール(Goal)
訪問者に完了してほしい特定のアクション。コンバージョンをトラッキングするためにアナリティクスで設定します。
地理的データ(Geographic Data)
訪問者がどこにいるかに関する情報。通常、国、地域、都市が含まれます。
H
ヒートマップ(Heatmap)
ページ上のユーザー行動を視覚的に表現したもの。色の強度を使用して、訪問者がどこをクリック、スクロール、またはマウスを移動させたかを表示します。
I
インプレッション(Impression)
訪問者にコンテンツが表示された単一のインスタンス(広告コンテキストでより一般的に使用されます)。
IPアドレス(IP Address)
インターネット上のデバイスに割り当てられた一意の数値識別子。ジオロケーションと訪問者識別に使用されます。
L
ランディングページ(Landing Page)
訪問者がサイトに入ったときに最初に見るページ。エントリーページと同じ。
LCP(最大コンテンツフルペイント、Largest Contentful Paint)
読み込みパフォーマンスを測定するコアウェブバイタル。最大のコンテンツ要素が表示されるまでの時間。
M
MFA(多要素認証、Multi-Factor Authentication)
アカウントにアクセスするために2つ以上の確認要素を必要とするセキュリティ方法。
N
新規訪問者(New Visitor)
ウェブサイトに初めてアクセスする訪問者(またはクッキーがクリアされてから初めて)。
O
オーガニックトラフィック(Organic Traffic)
無償の検索エンジン結果からアクセスした訪問者。
オペレーティングシステム(Operating System)
訪問者のデバイスで動作しているソフトウェア(Windows、macOS、iOS、Android、Linuxなど)。
P
ページビュー(Page View)
ブラウザでページが読み込まれた単一のインスタンス。同じページの複数回の閲覧はそれぞれ別々にカウントされます。
セッションあたりのページ数(Pages Per Session)
1回のセッション中に閲覧された平均ページ数。
有料トラフィック(Paid Traffic)
有料広告チャネル(Google広告、ソーシャル広告など)を通じてアクセスした訪問者。
R
リファーラル(Referral)
検索エンジンやソーシャルネットワーク以外の別のウェブサイトのリンクからのアクセス。
リファラー(Referrer)
訪問者がサイトに到達するためにクリックしたリンクを含むページのURL。
リターニング訪問者(Returning Visitor)
以前にサイトを訪問したことがある訪問者(クッキーまたはその他の識別子で認識)。
収益アトリビューション(Revenue Attribution)
コンバージョンからの収益を特定のマーケティングチャネルやタッチポイントに割り当てること。
S
セッション(Session)
一定期間内の訪問者による一連のインタラクション。30分間の非アクティブ状態、深夜、またはトラフィックソースの変更後に新しいセッションが始まります。
セッション時間(Session Duration)
セッション内の最初のアクティビティから最後のアクティビティまでの時間。
セッションリプレイ(Session Replay)
訪問者のセッションの録画で、マウスの動き、クリック、スクロール動作を表示します。
ソーシャルトラフィック(Social Traffic)
ソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、Twitter、LinkedInなど)からアクセスした訪問者。
ソース(Source)
特定のウェブサイト、検索エンジン、またはキャンペーンなどのトラフィックの起源。
T
ページ滞在時間(Time on Page)
訪問者が別のページに移動するか離脱する前に特定のページで過ごす時間。
トラフィックソース(Traffic Source)
訪問者の起源。ダイレクト、オーガニック、リファーラル、ソーシャル、有料、またはメールに分類されます。
TOTP(時間ベースのワンタイムパスワード、Time-based One-Time Password)
多要素認証のために認証アプリが生成する一時的なセキュリティコード。
U
ユニークページビュー(Unique Pageview)
特定のページの閲覧を含んだセッション数。1回のセッションでページを複数回閲覧しても1ユニークページビューとしてカウントされます。
ユニーク訪問者(Unique Visitor)
サイトを訪問する単一の個人またはデバイス。セッション数に関わらず1回としてカウントされます。
ユーザーエージェント(User Agent)
ブラウザ、オペレーティングシステム、デバイスタイプを識別するためにブラウザがウェブサイトに送信するテキスト文字列。
UTMパラメータ(UTM Parameters)
マーケティングキャンペーンの効果を追跡するために使用するURLパラメータ(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)。
V
訪問者(Visitor)
ウェブサイトにアクセスする人。ユニーク(1回カウント)またはトータル(すべての訪問をカウント)で表すことができます。
訪問者バリュースコア(Visitor Value Score)
エンゲージメントシグナルに基づいて訪問者の質を予測するZenovayのメトリクス(1〜100)。
W
WebAuthn
セキュリティキーまたは生体認証を使用したセキュアなパスワードレス認証のウェブ標準。
webhook
特定のイベントが発生したときに、あるアプリケーションから別のアプリケーションにリアルタイムデータを送信するメソッド。
メトリクスの計算式
クイックリファレンス
| メトリクス | 計算式 |
|---|---|
| バウンス率 | バウンス ÷ セッション × 100 |
| コンバージョン率 | コンバージョン ÷ セッション × 100 |
| セッションあたりのページ数 | ページビュー ÷ セッション |
| 平均セッション時間 | 総セッション時間 ÷ セッション |
| 離脱率 | ページからの離脱 ÷ ページのビュー × 100 |