チームを作成して、同僚とアナリティクスで協力できるようにします。チーム（ワークスペースとも呼びます）により、複数のユーザーがZenovayのウェブサイトにアクセスして一緒に管理できます。
チームとは？
Zenovayのチーム（ワークスペース）：
- 複数のユーザーをグループ化
- ウェブサイトへのアクセスを共有
- 請求を一元化
- コラボレーションを可能にする
すべてのアカウントは自動的にチームとともに作成されるため、開始するために新しいチームを作成する必要はありません。別の部門や顧客など、別のワークスペースが必要な場合にのみ、追加のチームを作成します。
プランごとのチームメンバー
| プラン | チームメンバー数 |
|---|---|
| 無料 | 2 |
| Pro | 5 |
| Scale | 25 |
| Enterprise | 無制限 |
メンバー数はプランに応じてスケールするチームの制限です。さらに多くの人を追加するには、プランをアップグレードするか、非アクティブなメンバーを削除してください。
追加チームの作成
情報
最初のワークスペースは登録時に自動的に作成されます。以下のステップは、追加のチームを作成する場合です。新しいワークスペースの作成は有料プランの一部であるため、セットアップ中にプランを選択します。
ステップ1：チームの名前を決める
チームセットアップ画面から新しいワークスペースを開始します。チームに名前を付け、オプションでアバター（ロゴ）をアップロードします。チーム名は唯一の必須フィールドです。内部URL識別子は名前から自動的に生成されます。
ステップ2：プランを選択
追加のワークスペースを作成すると、請求に進みます。ここでプランを選択してチェックアウトを完了します。
ステップ3：作成を確認
セットアップとチェックアウトが完了すると、新しいチームが作成され、そのチームに切り替わります。そこからウェブサイトを追加してメンバーを招待できます。
チーム作成後
次のステップ
チームを作成した後：
- ウェブサイトを追加 – トラッキングをセットアップ
- メンバーを招待 – 同僚を招待
- ロールを設定 – 権限を設定
チーム構造
オーナー
チームの作成者はオーナーです：
- 完全な管理者アクセス
- 請求管理
- 所有権を譲渡できる
- 削除できない
メンバー
招待されたユーザーには、以下のいずれかのロールが割り当てられます：
- 管理者 – チームと大部分の設定を管理
- 編集者 – データと設定を変更
- 閲覧者 – 読み取り専用アクセス
詳細はロールベースアクセスをご覧ください。
チームの命名
ベストプラクティス
以下の条件を満たす名前を選択してください：
- 組織を反映している
- 識別しやすい
- 頻繁な変更が不要
例
| 良い例 | 理由 |
|---|---|
| Acme Inc | 企業名 |
| Marketing Analytics | 部門別フォーカス |
| Product Team | チーム名 |
後から変更
チーム作成後、チーム名をリネームできます：
- 設定 → ワークスペースに移動
- チーム名を編集
- 変更を保存
同じページからチームアバターも更新できます。
チーム請求
請求のしくみ
- チームごと1つのサブスクリプション
- オーナーが請求を管理
- すべてのメンバーがプランを共有
- ウェブサイトはチームのプラン制限にカウント
アップグレード
チームをアップグレードするには：
- 設定 → ワークスペース → 請求に移動
- 新しいプランを選択
- 支払いを完了
- 制限が即座に増加
複数チーム
複数のワークスペースを管理する場合、例えば異なる部門、クライアント業務（エージェンシー）、または別のプロジェクト用に、追加のチームを作成できます。
別のチームを作成
上記のセットアップステップに従ってください：チームに名前を付け、プランを選択してチェックアウトを完了します。新しいワークスペースは有料プランで作成されるため、プランの選択はフローの一部です。
チーム間で切り替え
チーム間で切り替えるには：
- サイドバーのワークスペーススイッチャー（ワークスペース名）を開く
- 目的のワークスペースを選択
- ダッシュボードがそのワークスペースに更新される
チームセキュリティ
デフォルト設定
新しいチームには以下があります：
- メール確認必須
- 主要なアクションの監査ログ
強化されたセキュリティ
Scale プランScaleおよびEnterpriseチームは、SSO/SAMLシングルサインオン（SAML、OIDC、またはOAuthプロバイダー）を設定でき、オプションでSSOを強制してメンバーがアイデンティティプロバイダーを通じてサインインするようにできます。これは設定 → セキュリティで管理します。メンバーは設定 → アカウント → セキュリティでも自分のアカウントで多要素認証を有効にできます。
トラブルシューティング
チームを作成できない
チーム作成が失敗した場合：
- メールが確認されていることを確認
- プラン選択とチェックアウトを完了したことを確認
- 別のチーム名を試す
さらにメンバーが必要
メンバー制限に達した場合：
- プランをアップグレード
- 非アクティブなメンバーを削除
- Enterpriseでカスタム制限についてお問い合わせください