ZenovayのAI機能はProプラン以上で利用可能で、階層によって日次メッセージ制限が異なります。Proユーザーは1日最大20件のAIメッセージを送信でき、Scaleユーザーは1日75件、Enterpriseユーザーは1日300件を受け取ります。Freeプランのユーザーはai機能にアクセスできません。各AIメッセージ — 自然言語クエリ、インサイトリクエスト、フォローアップ質問のいずれであっても — 日次制限にカウントされます。日次割り当てはワークスペース（チーム）全体で共有されており、各メンバーに個別に付与されるものではありません。制限は24時間ごとにUTC午前0時にリセットされます。システムが生成する自動インサイト、週次ダイジェスト、異常検知通知はメッセージ割り当てにカウントされません。これらの制限を理解することで、AIを戦略的に使用し、プランから最大限の価値を得ることができます。
プラン別AIメッセージ制限
各Zenovayサブスクリプション階層の日次AIメッセージ制限：
| プラン | 日次AIメッセージ | AI機能アクセス |
|---|---|---|
| Free | 0 | AIアクセスなし |
| Pro | 20 / 日 | 完全なAI機能 |
| Scale | 75 / 日 | 完全なAI機能 |
| Enterprise | 300 / 日 | 完全なAI機能 |
AI機能にはProプラン以上が必要です。Freeプランからアップグレードして、自然言語クエリ、自動インサイト、AIレコメンデーションをアンロックしてください。
レート制限
日次制限に加えて、ユーザーあたり1分間に10クエリのレート制限があります。これにより、意図しない連続使用で日次割り当てが消費されることを防ぎます。
| 制限タイプ | 値 |
|---|---|
| 分あたりのレート制限 | 10クエリ / 分 |
| 最大クエリ長 | 500文字 |
メッセージとしてカウントされるもの
すべてのAIインタラクションが日次制限にカウントされるわけではありません。以下が内訳です：
制限にカウントされる
| アクション | カウント? |
|---|---|
| 自然言語クエリ | はい |
| AIへのフォローアップ質問 | はい |
| AIにチャートやメトリックの説明を求める | はい |
| AIレコメンデーションのリクエスト | はい |
カウントされない
| アクション | カウント? |
|---|---|
| 自動異常検知アラート | いいえ |
| 週次AIダイジェストメール | いいえ |
| ダッシュボードに表示されるAIインサイトバッジ | いいえ |
| 以前に生成されたインサイトの閲覧 | いいえ |
| システム生成のレコメンデーション | いいえ |
重要な区別：あなたがAIに能動的に送信するメッセージはカウントされます。AIが自動的に生成するインサイトはカウントされません。
制限のリセット方法
AIメッセージ制限は、シンプルな日次リセットサイクルに従います：
- リセット時間：毎日UTC午前0時（00:00 UTC）
- リセット範囲：ワークスペース（チーム）単位で、すべてのメンバーで共有され、メンバーごとに個別には付与されません
- 未使用メッセージ：翌日に繰り越されません
- 日中のアップグレード：日中にプランをアップグレードすると、新しい制限が即座に適用されます
残りメッセージの確認
残りメッセージが少なくなると、Ask Zenovayアシスタントは1日の残りメッセージ数を示すリマインダーを表示します（例：「残り3メッセージ」）。また、リセット時間も表示されます。日次制限に達した場合、アシスタントはその旨を直接通知し、制限がリセットされるまで新しい質問を受け付けなくなります。
AIを効果的に使用するためのヒント
高価値の質問を優先する
限られた日次予算で、実用的なインサイトを提供する質問に集中しましょう：
- 良い：「先週と比べて今週コンバージョン率が15%下がったのはなぜですか？」
- これよりも良い：「今日の訪問者数は？」（ダッシュボードから直接確認できます）
フォローアップを賢く使う
各フォローアップは別のメッセージとしてカウントされます。フォローアップの必要性を減らすため、最初のクエリを十分に具体的にしましょう：
| アプローチ | 使用メッセージ数 |
|---|---|
| 「トラフィックを表示」、次に「ソース別に分類」、次に「先週と比較」 | 3メッセージ |
| 「先週と比較したソース別トラフィックを表示」 | 1メッセージ |
無料の自動インサイトを活用する
自動インサイト、異常アラート、週次ダイジェストは制限にカウントされません。重要な変化をシステムに自動的に検出させ、メッセージはより深い調査のために保存しましょう。
よく使うクエリを保存する
よく使用するクエリを保存して、再度入力することなく実行できるようにしましょう：
- クエリを実行してからクエリ履歴パネルを開きます
- クエリに星をつけてお気に入りに追加します
- 履歴パネルのお気に入りタブからいつでも再度開けます
- 保存されたクエリを再実行しても1メッセージを消費します
プラン比較
| 機能 | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 日次AIメッセージ | 20 | 75 | 300 |
| 自然言語クエリ | はい | はい | はい |
| 自動インサイト | はい | はい | はい |
| 訪問者スコアリング | はい | はい | はい |
| 週次AIダイジェスト | はい | はい | はい |
FAQ
日次AIメッセージ制限に達した場合はどうなりますか？
Ask Zenovayアシスタントは、日次制限に達したことを通知します。既存のインサイト、ダッシュボード、以前に生成されたAI結果は引き続き表示できますが、UTC午前0時に制限がリセットされるまで新しいクエリは送信できません。
他のチームメンバーのAIメッセージは私の制限に影響しますか？
はい。日次AIメッセージの割り当てはワークスペース（チーム）全体で共有されているため、チームメンバーが送信するメッセージはすべて同じプールから消費されます。このプールのサイズはチームのプラン階層によって設定されます。
追加のAIメッセージを購入できますか？
現在、追加のAIメッセージパックは個別に購入できません。継続的に多くのメッセージが必要な場合は、より高いプラン階層へのアップグレードをご検討ください。
MCPツール呼び出しはAIメッセージ制限にカウントされますか？
いいえ。Zenovay MCPサーバーは独立した個別の日次クエリ割り当てを備えており、ここで説明するアプリ内AIメッセージ制限とは別にトラッキングされます。MCPの使用はアプリ内AIメッセージを消費しませんし、その逆も同様です。
制限は正確にいつリセットされますか？
制限は、ローカルタイムゾーンや請求サイクルの日付に関係なく、毎日UTC午前0時（00:00 UTC）にリセットされます。
日中にアップグレードしました。新しい制限はすぐに適用されますか？
はい。プランをアップグレードすると、新しい日次AIメッセージ制限が即座に適用されます。当日の使用カウントは維持されますが、利用可能な合計は新しい階層の制限まで増加します。