Export des données analytiques

Exportez vos données analytiques Zenovay pour une analyse externe, des rapports ou une sauvegarde. Les exports couvrent vos statistiques quotidiennes agrégées et sont livrés par email ou récupérés de manière programmatique via l'API REST.

Scale Plan

Disponibilité de l'export

L'outil d'export intégré se trouve sur le plan Scale. L'API REST (un moyen séparé de récupérer les mêmes données de manière programmatique) est disponible à partir du plan Pro et supérieur.

Plan	Accès à l'export
Free	Non disponible
Pro	API REST uniquement
Scale	Export intégré + exports programmés + API REST
Enterprise	Tout ce qui est sur Scale, avec un historique plus long

Export depuis le tableau de bord

L'outil d'export se trouve sur la page Agency. Il produit un CSV de vos métriques quotidiennes agrégées pour les sites web que vous choisissez.

1. 1

   Ouvrez l'outil d'export

   Accédez à Agency → l'onglet Export.

2. 2

   Choisissez les sites web

   Sélectionnez un ou plusieurs sites web de votre équipe à inclure. L'option « Tout sélectionner » exporte chaque site web à la fois.

3. 3

   Choisissez une période

   Choisissez une présélection (7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, année dernière) ou définissez une plage personnalisée. Les plages disponibles dépendent de la rétention des données de votre plan.

4. 4

   Générez l'export

   Cliquez sur Export CSV. Le fichier est généré et envoyé par email, donc il n'y a rien à attendre dans le navigateur.

L'export contient vos métriques quotidiennes : visiteurs, pages vues, sessions, taux de rebond, durée moyenne de session, référrents, pays, villes, appareils, navigateurs, systèmes d'exploitation, paramètres UTM, revenu, conversions, erreurs et performances.

Format d'export

CSV

L'export intégré est livré en CSV, qui s'ouvre directement dans Excel, Google Sheets ou tout outil de feuille de calcul.

Structure d'exemple :

date,visitors,pageviews,bounce_rate,avg_session_duration
2026-06-01,1234,3456,45.2,154
2026-06-02,1345,3567,44.1,165

Idéal pour :

• Les graphiques et tableaux croisés dynamiques dans Excel ou Google Sheets
• L'import dans les outils de business intelligence
• Le partage avec les parties prenantes

JSON

L'API REST retourne JSON, qui est plus adapté au traitement programmatique et aux pipelines de données. Les exports programmés (ci-dessous) peuvent également être livrés en JSON. Voir Export API.

Exports programmés

Scale Plan

Configurez un export récurrent qui s'exécute automatiquement et est envoyé par email à un destinataire de votre choix.

1. 1

   Ouvrez les exports programmés

   Accédez à Agency → l'onglet Export et trouvez la section Exports programmés.

2. 2

   Créez un calendrier

   Choisissez les sites web et les métriques à inclure.

3. 3

   Définissez la fréquence et le format

   Choisissez Hebdomadaire ou Mensuel, et sélectionnez CSV ou JSON.

4. 4

   Définissez le destinataire

   Entrez l'adresse email qui doit recevoir chaque export.

Fréquence	Livraison
Hebdomadaire	Une fois par semaine
Mensuelle	Une fois par mois

Export API

Pro Plan

Récupérez les mêmes données analytiques quotidiennes de manière programmatique avec l'API REST (Pro et supérieur). Authentifiez-vous avec une clé API créée sur la page API consolidée sous Paramètres → Sécurité → Clés API.

curl -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  "https://api.zenovay.com/api/external/v1/analytics/{websiteId}?range=30d"

Vous pouvez passer la clé en tant que Authorization: Bearer YOUR_API_KEY ou en tant qu'en-tête X-API-Key. Le paramètre range accepte les présélections telles que 7d, 30d et 90d. La réponse est un JSON contenant un résumé plus un tableau daily_stats.

Pourquoi utiliser l'API

• Intégrez les exports dans vos propres systèmes
• Automatisez complètement, aucune étape manuelle
• Traitez les données de manière programmatique

Consultez la Documentation de l'API pour la référence complète des endpoints.

Quelles données sont exportées

Les exports sont construits à partir de vos statistiques quotidiennes agrégées (l'agrégation analytics_daily), pas à partir de lignes de visiteurs brutes. Cela signifie :

Inclus :

• Comptages quotidiens de visiteurs et pages vues
• Métriques de session et statistiques d'engagement
• Top referrents, pays, villes
• Détails des appareils, navigateurs et systèmes d'exploitation
• Revenu, conversions, erreurs et performances

Non inclus :

• Adresses IP brutes
• Enregistrements de sessions
• Images de cartes thermiques

Comme les exports contiennent des statistiques agrégées plutôt que des enregistrements individuels, ils s'alignent sur la posture de confidentialité du reste du produit.

Utilisation des données exportées

Analyse de feuille de calcul

1. Ouvrez le CSV dans Excel ou Google Sheets
2. Créez des tableaux croisés dynamiques et des graphiques
3. Combinez avec vos autres données

Business intelligence

Importez dans des outils comme :

• Tableau
• Power BI
• Looker
• Metabase

Meilleures pratiques pour les exports

Sauvegardes régulières

Utilisez un export programmé pour conserver une archive récurrente :

• Résumés hebdomadaires
• Rapports détaillés mensuels

Convention de nommage

Lorsque vous enregistrez les fichiers exportés localement, les noms clairs aident :

zenovay_analytics_2026-06-01_to_2026-06-30.csv
zenovay_mobile_traffic_jun2026.csv

Dépannage

Les contrôles d'export ne s'affichent pas

• Confirmez que votre équipe est sur le plan Scale (ou Enterprise)
• Confirmez que vous êtes connecté en tant que propriétaire d'équipe, l'outil d'export est réservé au propriétaire
• Assurez-vous qu'au moins un site web existe sur l'équipe

L'email d'export n'est pas arrivé

• Vérifiez votre dossier de spam
• Confirmez que l'adresse du destinataire est correcte (pour les exports programmés)
• Essayez une plage de dates plus petite si vous avez sélectionné une très grande fenêtre

La requête API échoue

• Confirmez que votre plan inclut l'accès à l'API (Pro et supérieur)
• Vérifiez que la clé API est valide et passée dans l'en-tête Authorization ou X-API-Key
• Vérifiez que websiteId appartient à votre équipe

Prochaines étapes

• Utilisez l'API pour l'automatisation
• Comprenez la rétention des données
• Analysez avec des filtres