Le journal d'audit enregistre les actions administratives importantes effectuées dans votre espace de travail Zenovay, afin que vous puissiez voir qui a fait quoi et quand. Il est utile pour les examens de sécurité, le suivi des modifications et la conformité interne.
Ce qui est enregistré
Le journal d'audit capture les actions au niveau de l'espace de travail, notamment :
| Zone | Exemples |
|---|---|
| Authentification | Tentatives de connexion, inscriptions, déconnexions, modifications de mot de passe, demandes de réinitialisation de mot de passe |
| Équipe | Membre invité, rejoint, supprimé, rôle modifié, invitation révoquée |
| Sites web | Site web ajouté, supprimé, paramètres modifiés, code de suivi régénéré, domaine modifié |
| Objectifs et entonnoirs | Créés, mis à jour, supprimés |
| Clés API | Créées, supprimées, régénérées |
| Abonnement et facturation | Plan modifié, abonnement mis à jour ou annulé, portail de facturation accédé |
| Données | Exportations de données, suppression de compte |
| Configuration du suivi | Règles d'exclusion de chemin et d'IP ajoutées ou supprimées |
| Agence et étiquetage blanc | Client créé, sites web attribués, paramètres d'étiquetage blanc mis à jour |
Chaque entrée enregistre l'action, le membre de l'équipe qui l'a effectuée, la ressource affectée, le statut (succès ou échec) et l'horodatage.
Accès au journal d'audit
- Allez à Paramètres → Sécurité → Journal d'audit.
- Les entrées les plus récentes s'affichent en premier.
- Utilisez la zone de recherche et les filtres pour affiner la liste.
Le journal s'étend à tout l'espace de travail, il affiche donc les actions de chaque membre de l'équipe actuelle.
Filtrer le journal
Vous avez trois contrôles au-dessus de la liste :
| Filtre | Options |
|---|---|
| Recherche | Correspond au nom de l'action, au module, à l'e-mail du membre et au résumé détaillé des entrées chargées |
| Type d'action | Affiner à une action unique (par exemple, uniquement les changements de rôle) |
| Plage de dates | Tout le temps, 7 derniers jours, 30 derniers jours ou 90 derniers jours |
La plage de dates récupère les entrées correspondantes du serveur ; la recherche et le filtre de type d'action filtrent les entrées déjà chargées sur la page actuelle.
Lecture d'une entrée
Chaque ligne affiche :
- L'action (par exemple, "Rôle du membre modifié")
- Le module auquel l'action se rapporte (par exemple, Équipe, Site web ou Clé API)
- Le membre de l'équipe qui l'a effectuée
- Un court résumé des détails lorsqu'il est disponible (par exemple, une ancienne valeur et une nouvelle valeur, ou l'e-mail ou le domaine affecté)
- La date et l'heure
Si une action a échoué, la ligne affiche un message d'erreur court sous ses détails. Le statut de chaque action (succès ou échec) est également enregistré et inclus dans l'exportation CSV.
Pour des raisons de confidentialité, l'adresse IP associée à chaque événement est stockée en tant que hash unidirectionnel, non en texte brut.
Exporter le journal
Pro PlanVous pouvez exporter le journal d'audit sous forme de fichier CSV sur le plan Pro et supérieur.
- Ouvrez Paramètres → Sécurité → Journal d'audit.
- Cliquez sur Exporter.
- Choisissez une plage de dates. Les plages disponibles dépendent de votre plan :
- Pro : jusqu'à 90 jours
- Scale : jusqu'à 180 jours
- Enterprise : jusqu'à 365 jours
- Cliquez sur Exporter pour télécharger le CSV.
Le CSV inclut ces colonnes :
Date,Time,Action,User Email,Status,Details,IP Address
01/15/2026,14:45:32,Goal created,[email protected],success,Domain: marketing.company.com,
Info
La colonne Adresse IP contient la valeur hachée que Zenovay stocke, pas une IP lisible. Cela rend l'exportation utilisable pour le suivi des modifications tout en protégeant les données personnelles.
Cas d'usage de conformité
Le journal d'audit vous aide à documenter :
- Gestion de l'accès et des modifications : qui a ajouté ou supprimé des membres, modifié les rôles ou régénéré les clés
- Gestion des données : quand les données ont été exportées et par qui
- Audits internes : un enregistrement daté des actions administratives dans l'espace de travail
Bonnes pratiques
| Fréquence | Ce qu'il faut examiner |
|---|---|
| Hebdomadaire | Modifications des rôles et des permissions, nouvelles clés API |
| Mensuel | Un balayage plus large des modifications des sites web et des paramètres |
| Trimestriel | Exporter le journal pour vos dossiers avant un examen de conformité |
Choses à surveiller :
- Modifications de rôle inattendues ou nouveaux membres de l'équipe
- Clés API créées ou régénérées en dehors d'une modification connue
- Tentatives de connexion échouées répétées sur vos comptes
Dépannage
Les entrées n'apparaissent pas
- Certaines actions peuvent prendre un moment à s'afficher. Actualisez la page.
- Vérifiez les filtres de plage de dates et de type d'action, et videz la zone de recherche.
- Confirmez que vous consultez l'espace de travail correct.
Le bouton Exporter est indisponible
L'export CSV nécessite le plan Pro ou supérieur. Sur le plan gratuit, vous pouvez consulter le journal mais pas l'exporter.
L'exportation ne retourne rien
Réduisez la plage de dates et réessayez, et assurez-vous que des entrées existent pour la fenêtre sélectionnée.