Estos tres términos aparecen por todas partes en Zenovay — en el panel, en tu factura, en respuestas de la API. Aquí tienes cómo se relacionan.
La jerarquía
visitor
├── session (una o más)
│ ├── event (uno o más)
│ ├── event
│ └── pageview event ← una página vista es solo un tipo de evento
└── session
└── ...
Un visitante genera una o más sesiones. Cada sesión contiene uno o más eventos. Las páginas vistas son un tipo de evento — el más común, pero no el único.
Qué significa cada uno
Evento
Un evento es cualquier acción individual que registras. Las páginas vistas son eventos. También lo son los eventos personalizados que disparas desde tu código, como signup_clicked, pricing_viewed o cart_added. Un clic en un enlace saliente es un evento. Un envío de formulario puede ser un evento si lo cableas.
Esta es la unidad que cuenta el límite mensual de tu plan. Independientemente de si tu plan incluye 10.000 eventos/mes (Free) o un volumen más alto que hayas seleccionado en un plan de pago, cada página vista y cada evento personalizado que envíes cuenta como un evento hacia el límite. (Las conversiones de objetivo se detectan automáticamente a partir de las páginas vistas y eventos que ya envías, por lo que no añaden un evento separado a tu medidor.)
Página vista
Una página vista es el evento específico que el tracker dispara automáticamente cada vez que un visitante carga (o navega a, en una SPA) una nueva URL. Captura la URL, el referente y metadatos básicos del dispositivo.
Si un visitante carga 5 páginas, son 5 páginas vistas — y 5 eventos.
Visitante
Un visitante es una identidad de navegación única. En el modo sin cookies por defecto de Zenovay, un visitante se identifica por un hash con sal que rota a diario sobre su subred IP y User-Agent. La misma persona el mismo día = 1 visitante. La misma persona mañana = un visitante distinto (porque la sal diaria rotó).
Un visitante puede producir muchas páginas vistas, eventos personalizados y sesiones en un solo día.
Ejemplo numérico rápido
Un visitante llega a tu página principal, hace clic hasta tu página de precios, dispara un evento personalizado pricing_cta_click y se va:
| Métrica | Recuento |
|---|---|
| Visitantes | 1 |
| Sesiones | 1 |
| Páginas vistas | 2 (home + pricing) |
| Eventos personalizados | 1 (pricing_cta_click) |
| Eventos (facturación) | 3 |
Si vuelve al día siguiente y ve 3 páginas más sin disparar eventos personalizados:
| Métrica | Diario | Acumulado (2 días) |
|---|---|---|
| Visitantes | 1 | 2 (hashes diarios distintos) |
| Sesiones | 1 | 2 |
| Páginas vistas | 3 | 5 |
| Eventos | 3 | 6 |
Qué significa esto para tu panel
- La tarjeta «Visitantes» usa la definición de visitante por hash diario. Si un visitante visita dos veces en un día, cuenta 1; dos veces en dos días, cuenta 2.
- La tarjeta «Páginas vistas» cuenta cada carga de URL, incluidas las visitas repetidas del mismo visitante.
- La tarjeta «Eventos» (y tu medidor de facturación) cuenta cada evento de cualquier tipo.
Qué significa esto para tu factura
Si estás en el plan Free con 10.000 eventos/mes y un usuario promedio ve 5 páginas y dispara 1 evento personalizado por visita, son 6 eventos por sesión. Puedes soportar aproximadamente:
- 10.000 / 6 ≈ 1.666 sesiones por mes
Si también rastreas clics salientes y añades un ping de heartbeat, sube a quizá 8 eventos por sesión — unas 1.250 sesiones/mes.