En Zenovay, los ingresos vienen de tu proveedor de pagos. Zenovay vincula cada pago con la visita que llevó a él, para que veas qué fuentes, páginas y campañas generan dinero. El proveedor se conecta directamente desde la pestaña Ingresos.
La pestaña Ingresos está incluida en todos los planes. Free muestra los ingresos de los últimos 14 días; Pro y superiores, toda la ventana de informes del plan.
Cuando no hay ningún proveedor conectado
Abre tu sitio desde Dominios y selecciona Ingresos en el grupo Ingresos de la barra lateral. Mientras no haya un proveedor conectado, la pestaña muestra Conecta un proveedor de pagos para ver tus ingresos en lugar de gráficos vacíos, con tres puntos:
- Acceso de solo lectura. Nada cambia en tu cuenta de pagos.
- Los reembolsos y las suscripciones se tienen en cuenta automáticamente.
- Los pagos nuevos aparecen a los pocos minutos de conectar.
Cómo funciona la atribución de ingresos abre la documentación en tu idioma.
Si tus objetivos tienen valor, la atribución de esas conversiones ya aparece bajo el panel.
Conectar un proveedor
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo ven estas opciones:
| Opción | Qué ocurre |
|---|---|
| Conectar Stripe | Conecta con un clic mediante la app de Stripe, con acceso de solo lectura. Apruebas la conexión en Stripe y vuelves a Zenovay, donde Abrir el panel de ingresos te lleva a la pestaña Ingresos. |
| Conectar Paddle | Abre los ajustes de ingresos del sitio con el formulario de Paddle. |
| Conectar PayPal | Abre los ajustes de ingresos del sitio con el formulario de PayPal. |
| Usar una clave API u otro proveedor | Abre los ajustes de ingresos del sitio, donde conectas con una clave API o configuras otro proveedor. |
Si la conexión con Stripe no puede iniciarse, un mensaje ofrece volver a intentarlo o conectar con una clave API en los ajustes. Para los detalles de cada proveedor, consulta las guías de Stripe, Paddle y PayPal.
Los demás miembros del equipo ven que solo un propietario o administrador del espacio de trabajo puede conectar un proveedor de pagos, y pueden pedírselo.
Los avisos sobre tus ingresos
Con un proveedor conectado, un aviso sobre los gráficos te indica cuándo hace falta un paso por tu parte:
- El proveedor está conectado y aún no ha llegado ningún pago: los ingresos aparecerán tras el próximo pago.
- La conexión necesita revisión: puede que falten pagos nuevos hasta revisarla. Los propietarios y administradores ven Abrir ajustes de ingresos.
- El proveedor se desconectó: los pagos nuevos se vuelven a registrar en cuanto lo conectas. Los propietarios y administradores ven Abrir ajustes de ingresos.
- Ahora mismo no hay ningún proveedor conectado: la pestaña muestra los pagos registrados hasta una fecha, y Volver a conectar conecta de nuevo el proveedor.
Cuando todo está conectado y llegan pagos, la pestaña muestra los gráficos de ingresos sin aviso.
Paneles compartidos
Cuando la pestaña Ingresos se comparte en un panel público, este muestra los gráficos de ingresos del sitio. El panel de conexión y los avisos se quedan en el panel de tu equipo.