Zenovay weist jedem Besucher eine Wertbewertung von 0 bis 100 zu. Sie ist ein schneller Überblick darüber, wie engagiert und wie wahrscheinlich ein Besucher konvertiert, basierend auf seinem Verhalten und demografischen Signalen.
Was ist die Bewertung?
Die Bewertung ist eine einzelne Zahl pro Besucher, die von einem Machine-Learning-Modell erstellt wird. Eine niedrige Bewertung bedeutet einen beiläufigen, gering engagierten Besuch; eine hohe Bewertung bedeutet einen tiefgreifend engagierten Besucher, der wahrscheinlicher konvertiert.
Ein Besucher mit einer Bewertung von 80 oder mehr zählt als hoher Wert: Auf dem Globus erhalten diese Besucher einen anderen Marker, damit sie auf den ersten Blick hervorstehen.
Wie die Bewertung funktioniert
Das Modell verbindet zwei Dinge:
- Eine demografische Grundlage (Land, Betriebssystem, Browser, Gerätetyp, Bildschirmgröße).
- Eine Verhaltens-Bewertung basierend darauf, wie der Besucher tatsächlich surft.
Wenn ein Besucher mehr Verhaltensdaten sammelt, verlässt sich das Modell stärker auf Verhalten und weniger auf die demografische Grundlage. So spiegelt die Bewertung eines wiederkehrenden, hochengagierten Besuchers wider, was er tut, nicht nur wo er herkommt.
Signale, die das Modell nutzt
| Signal | Beispiel |
|---|---|
| Angesehene Seiten | Mehrere Seiten in einer Sitzung |
| Sitzungsdauer | Längere Zeit auf der Website |
| Engagement-Zeit | Aktive Zeit, nicht untätige Registerkarten |
| Scroll-Tiefe | Wie weit unten auf Seiten sie lesen |
| Interaktionen | Klicks und andere Seitenaktionen |
| Wiederkehrende Besuche | Wie oft sie zurückkehren |
| Aktualität | Wie kürzlich sie zuletzt besucht haben |
| Schlüsselseiten | Besuche auf hochabsichtlichen Seiten |
Das Modell sucht auch nach qualitativ minderwertigen Mustern (zum Beispiel sehr schnelles Umblättern oder nahe Null Zeit pro Seite) und bewertet diese nach unten.
Echtzeit-Aktualisierungen
Die Bewertung wird neu berechnet, während der Besuch fortschreitet, so dass sie steigt, wenn ein Besucher tiefer in Ihre Website eindringt und stärker engagiert.
Vertrauen
Jede Vorhersage hat ein Vertrauensniveau. Neue Besucher mit wenigen Daten bekommen eine niedrigere Konfidenzschätzung; die Bewertung wird sicherer, wenn mehr Verhaltensdaten verfügbar sind.
Wo Sie die Bewertung sehen
Auf dem Globus
Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website und wählen Sie die Registerkarte Globus. Jeder Besuchermarker wird nach Wertbewertung dimensioniert und gefärbt, so dass Besucher mit höherem Wert hervorstechend. Klicken Sie auf einen Marker, um seine Detailkarte zu öffnen, die Konvertierungswahrscheinlichkeit (wie dieser Besucher mit Ihrem Durchschnitt verglichen wird, als +/- zum Durchschnitt) und einen geschätzten Besucherwert in Dollar anzeigt.
In Live View
Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website und wählen Sie die Registerkarte Live View, um aktive Besucher in einem Kartengitter zu sehen. Klicken Sie auf Cursor überwachen auf einem Besucher, um die Live-Sitzungsansicht zu öffnen: Das Seitenpanel enthält die Wertbewertung dieses Besuchers (wenn eine berechnet wurde) zusammen mit Sitzungsdauer, angesehenen Seiten, Zeit pro Seite und Verkehrsquelle. Cursor überwachen ist ein Pro und darüber hinaus Feature.
Verwendung der Bewertung
Die Wertbewertung ist ein Priorisierungsmittel, keine Garantie. Verwenden Sie sie, um:
- Ihre am meisten engagierten Besucher live zu erkennen, während sie surfen.
- Zu vergleichen, welche Verkehrsquellen und Seiten engagierte Besucher bringen.
- Für B2B, konzentrieren Sie sich auf hochwertige Sitzungen und identifizierte Unternehmen (siehe B2B-Unternehmensidentifikation).
Datenschutz
Die Bewertung wird von den gleichen Verhaltens- und technischen Signalen abgeleitet, die Zenovay bereits für die Analytik sammelt. Es erfordert nicht, einen Besucher persönlich zu identifizieren: Standardmäßig wird die Bewertung aus anonymem, aggregiertem Verhalten berechnet. Wenn ein Besucher identifiziert wird (zum Beispiel, wenn er sich anmeldet und Sie ein Identifizierungsereignis senden), wird die Bewertung mit diesem Profil verknüpft.
Besucher, die unter Ihre Zustimmungs- und Global Privacy Control-Einstellungen fallen, werden gleich wie der Rest Ihrer Analytik behandelt; Zenovay respektiert Opt-outs auf Tracker-Ebene.