Performance-Alerts einrichten

Zenovay bietet zwei Möglichkeiten, um benachrichtigt zu werden, wenn sich etwas ändert: Automationsregeln (für Traffic-, Fehlerquoten- und Konversionsänderungen) und Uptime-Alerts (für Ausfallzeiten). Diese Anleitung behandelt beide.

Beide Funktionen sind ab Pro und höher verfügbar. Kostenlose Workspaces können Uptime überwachen, können aber keine Automationsregeln erstellen.

Automationsregeln

Automationsregeln überwachen Ihre Analytik und führen eine Aktion aus, wenn eine Bedingung erfüllt ist. Sie befinden sich in den Einstellungen jeder Website, nicht in einem globalen Alert-Bereich.

Wo man sie findet

1. Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website
2. Gehen Sie zu Einstellungen → Automatisierung
3. Klicken Sie auf Regel erstellen

Pro ermöglicht bis zu 10 Regeln pro Website, und Scale ermöglicht bis zu 50. Enterprise hat kein Regellimit.

Trigger-Typen

Trigger	Wird ausgelöst, wenn
Traffic-Spitze	Besuche springen deutlich über die bisherige Baseline
Traffic-Einbruch	Besuche fallen um einen festgelegten Prozentsatz gegenüber der Baseline
Fehlerquoten-Schwellenwert	Die Fehlerquote überschreitet das festgelegte Limit
Konversionsrate unter	Die Konversionsrate eines Goals fällt unter einen Zielwert
Absprungrate über	Die Absprungrate steigt über einen Schwellenwert

Bei Traffic-Regeln wählen Sie den Baseline-Zeitraum (1, 7, 14 oder 30 Tage) aus, mit dem der aktuelle Wert verglichen wird.

Aktionen

Wenn eine Regel ausgelöst wird, kann sie eine dieser Aktionen ausführen:

Aktion	Was sie tut
E-Mail	Sendet einen Alert an eine oder mehrere E-Mail-Adressen
Slack	Postet in einen Slack-Kanal über eine eingehende Webhook-URL
Webhook	POSTs eine JSON-Nutzlast an einen HTTPS-Endpunkt, den Sie kontrollieren
Push-Benachrichtigung	Sendet eine Browser-Push-Benachrichtigung an abonnierte Geräte

Cooldown

Jede Regel hat einen Cooldown (in Minuten), damit eine einzelne anhaltende Bedingung nicht wiederholt ausgelöst wird. Der Standard beträgt 60 Minuten. Erhöhen Sie ihn für laute Signale, senken Sie ihn für Signale, über die Sie schnell erfahren möchten.

Uptime-Alerts

Uptime-Überwachung führt serverseitige Checks gegen Ihre Website durch und benachrichtigt Sie, wenn sie ausfällt. Sie benötigen das Tracking-Skript dafür nicht.

Uptime-Alerts konfigurieren

1. Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website
2. Öffnen Sie die Registerkarte Uptime
3. Öffnen Sie die Monitor-Konfiguration

Von dort aus können Sie festlegen:

• Check-Intervall — wie oft Zenovay die Website überprüft. Das tightest Intervall hängt von Ihrem Plan ab: 10 Minuten bei Free, 5 Minuten bei Pro und 1 Minute bei Scale und Enterprise.
• Alert-Schwellenwert — wie viele aufeinanderfolgende fehlerhafte Checks auftreten müssen, bevor ein Alert gesendet wird. Der Standard ist 3, was Alerts bei einem einzelnen vorübergehenden Fehler vermeidet.
• Erwarteter Statuscode und ein optionales Schlüsselwort, das die Antwort enthalten sollte.
• SSL-Überwachung (kostenpflichtige Pläne) zur Erfassung von Zertifikatsproblemen.

Uptime-Alerts können per E-Mail, Webhook, Slack oder Discord zugestellt werden.

Webhook-Payloads

Wenn eine Automationsregel oder ein Uptime-Alert eine Webhook-Aktion verwendet, sendet Zenovay eine POST-Anfrage mit einem JSON-Body an die HTTPS-URL, die Sie bereitstellen. Verwenden Sie sie, um Alerts in Ihre eigenen Tools zu leiten.

Die Webhook-URL muss HTTPS verwenden.

Best Practices

Alert-Hygiene

1. Vermeiden Sie Alert-Müdigkeit. Zu viele Alerts werden ignoriert. Starten Sie mit einigen wenigen hochwertigen Regeln.
2. Setzen Sie aussagekräftige Schwellenwerte. Stimmen Sie diese gegen Ihre tatsächliche Baseline ab, damit sie bei normalen Schwankungen nicht ausgelöst werden.
3. Verwenden Sie den Cooldown. Es ist der einfachste Weg, um zu verhindern, dass eine einzelne Bedingung Sie zuselbt.
4. Überprüfen Sie regelmäßig. Passen Sie Schwellenwerte an, wenn sich Ihre Traffic-Muster ändern.

Schwellenwert-Richtlinien

Dies sind Ausgangspunkte, keine Regeln. Überwachen Sie Ihre eigenen Daten ein oder zwei Wochen lang und passen Sie an.

Signal	Vernünftiger Ausgangspunkt
Fehlerquote	2x Ihre normale Baseline
Traffic-Einbruch	30% unter Baseline
Uptime	Alert nach 3 aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Checks

Verwendung der API für Deployment-Checks

Sie können Analytik auch in Ihre CI/CD-Pipeline einziehen, um Regressionen nach einem Deployment zu erkennen. Dies verwendet die externe API, die ab Pro und höher verfügbar ist.

# GitHub Actions example - check analytics after deploy
- name: Verify Post-Deploy Analytics
  run: |
    curl -X GET "https://api.zenovay.com/api/external/v1/analytics/${{ vars.ZENOVAY_WEBSITE_ID }}" \
      -H "X-API-Key: ${{ secrets.ZENOVAY_API_KEY }}"

Erstellen Sie einen API-Schlüssel in Ihrem Workspace unter Einstellungen → Sicherheit → API-Schlüssel. Für automatisierte Alerts, die kein Polling erfordern, richten Sie eine Automationsregel (oben) mit einer Webhook-Aktion ein, damit Zenovay Ihr Team benachrichtigt, wenn ein Schwellenwert überschritten wird.

Fehlerbehebung

Keine Alerts erhalten

Überprüfen Sie:

• Die Regel oder der Monitor ist aktiviert.
• Bei E-Mail-Aktionen ist die Empfängeradresse korrekt und die Nachricht befindet sich nicht im Spam.
• Bei Slack ist die eingehende Webhook-URL gültig und der Kanal existiert noch.
• Bei Webhooks ist Ihr Endpunkt über HTTPS erreichbar und gibt eine 2xx-Antwort zurück.

Zu viele Alerts

Passen Sie an:

• Erhöhen Sie den Schwellenwert, damit er weniger häufig ausgelöst wird.
• Erhöhen Sie den Cooldown der Regel.
• Verwenden Sie einen längeren Baseline-Zeitraum für Traffic-Regeln, um normale Schwankungen zu glätten.

Falsch-Positive

Überprüfen Sie:

• Ob der Schwellenwert Ihre echten Traffic-Muster widerspiegelt.
• Den Baseline-Zeitraum, mit dem eine Traffic-Regel verglichen wird.
• Ob eine kürzliche Änderung (eine Kampagne, ein Deployment, ein bekanntes Wartungsfenster) das Signal erklärt.

Nächste Schritte

• Uptime-Überwachung
• Core Web Vitals
• Fehlertracking