Acesse suas análises do Zenovay em qualquer lugar com nosso painel otimizado para móvel. Não há app necessário - apenas use seu navegador móvel.
Acessando no Móvel
Acesso via Navegador
- Abra seu navegador móvel (Safari, Chrome, Firefox)
- Navegue para app.zenovay.com
- Faça login com suas credenciais
- Seu painel carrega em visualização móvel
O painel do Zenovay é totalmente responsivo e funciona em todos os navegadores móveis modernos.
Adicione à Tela Inicial
Para acesso rápido, adicione o Zenovay à sua tela inicial como marcador:
iPhone/iPad (Safari):
- Abra app.zenovay.com no Safari
- Toque no botão Compartilhar (quadrado com seta)
- Role para baixo e toque em Adicionar à Tela Inicial
- Nomeie como "Zenovay" e toque em Adicionar
Android (Chrome):
- Abra app.zenovay.com no Chrome
- Toque no menu (três pontos)
- Toque em Adicionar à Tela Inicial
- Nomeie como "Zenovay" e toque em Adicionar
Acesso rápido
Um atalho na tela inicial abre o painel com um toque, para que você pule digitar a URL cada vez.
Recursos do Painel Móvel
O Que Funciona em Móvel
Todos os recursos principais estão disponíveis:
- Painel de Analytics: Métricas e gráficos completos
- Visualização Live: Rastreamento de visitantes em tempo real
- Globo 3D: Globo interativo (controles de toque)
- Seleção de Data: Escolha intervalos de tempo
- Filtragem: Filtre por fonte, país, dispositivo
- Alternância de Sites: Acesse todos os seus sites
Otimizado para Toque
A interface móvel inclui:
- Alças de toque maiores
- Um menu de navegação deslizável
- Seções recolhíveis
- Gráficos amigáveis ao toque
Globo 3D no Móvel
O Globo 3D funciona com toque:
- Girar: Deslize para girar o globo
- Zoom: Belisque para ampliar/reduzir
- Selecionar: Toque marcadores para detalhes
- Visualização de País: Toque um país para detalhar
Navegação Móvel
Acesso ao Menu
Toque no menu de hamburger (☰) no cabeçalho para abrir a gaveta de navegação, que lhe dá acesso a:
- O alternador de site
- As abas do painel do seu site (Analytics, Live View, Globe, Sessions e mais)
- Configurações
- Opções de conta
Navegação de Abas
Abra a gaveta de navegação e toque em uma aba para alternar entre seções como:
- Analytics
- Live View
- Globe
- Sessions, Heatmaps e o resto
Intervalo de Data
Toque na exibição de data para:
- Selecionar intervalos pré-definidos
- Escolher datas personalizadas
- Seletor de data otimizado para toque
Melhores Práticas
Para Verificações Rápidas
Quando você precisa de uma visualização rápida:
- Use a aba Live View para atividade atual
- Verifique métricas principais em Analytics
- Visualize o Globo para visão geral visual
Para Análise Detalhada
Para análise mais profunda, considere:
- Usar tablet para tela maior
- Alternar para desktop para tarefas complexas
- Exportar dados para análise em outro lugar
Considerações de Bateria
O Globo 3D e recursos em tempo real usam mais bateria. Para conservar:
- Limite tempo na aba Live View
- Reduza uso do globo
- Use a aba Analytics padrão
Alertas por E-mail
Zenovay o mantém informado sobre sua conta por e-mail em vez de notificações push do navegador ou dispositivo. Quando algo precisa de atenção, o Zenovay envia um e-mail para você, mantendo-o informado onde quer que leia e-mail - incluindo em seu telefone.
Alertas Disponíveis
- Relatórios semanais: Um resumo recorrente de seu tráfego
- Picos de tráfego: Aumentos incomuns de visitantes
- Alertas de anomalia: Mudanças inesperadas em suas métricas
- Incidentes de conversão: Quedas em conversões que merecem uma olhada
Gerenciando Alertas por E-mail
- Abra o Zenovay em seu navegador móvel
- Vá para Configurações → Conta → Preferências
- Na seção Notificações por e-mail, alterne os alertas que deseja
- As mudanças são salvas automaticamente
Os alertas chegam por e-mail no endereço da sua conta. Adicione o Zenovay aos seus contatos para que não caiam no spam.
Resolução de Problemas Móvel
Painel Não Carregando
- Verifique sua conexão de internet
- Tente atualizar a página
- Limpe o cache do navegador
- Atualize seu navegador
- Tente um navegador diferente
Gráficos Não Aparecem
- Certifique-se de que JavaScript está ativado
- Desative bloqueadores de conteúdo temporariamente
- Tente orientação paisagem para gráficos
- Limpe o cache do navegador
Desempenho Lento
- Feche outras abas do navegador
- Reduza intervalo de datas selecionado
- Evite o Globo 3D se lento
- Verifique velocidade de rede
Não Consegue Fazer Login
- Verifique se as credenciais estão corretas
- Tente "Esqueci a Senha" se necessário
- Verifique se cookies estão ativados
- Tente modo incógnito/privado
Compatibilidade de Dispositivo
Navegadores Móveis Suportados
| Navegador | iOS | Android |
|---|---|---|
| Safari | Sim | - |
| Chrome | Sim | Sim |
| Firefox | Sim | Sim |
| Edge | Sim | Sim |
| Samsung Internet | - | Sim |
Requisitos Mínimos
- Uma versão recente de iOS ou Android
- Um navegador moderno e atualizado
- JavaScript ativado
Móvel vs Desktop
Quando Usar Móvel
- Verificações de status rápidas
- Monitoramento em tempo real
- Acesso em movimento
- Referências rápidas em reuniões
- Respostas de alerta
Quando Usar Desktop
- Análise detalhada
- Visualização de session replay
- Criação de relatório
- Gerenciamento de equipe
- Operações em massa
- Filtragem complexa
Acesso Offline
O Zenovay requer uma conexão de internet. No entanto:
- Páginas recentes podem estar armazenadas em cache pelo seu navegador
- Análises requerem dados em tempo real
Segurança em Móvel
Melhores Práticas
- Use bloqueio de dispositivo (PIN/biométrico)
- Faça logout ao usar dispositivos compartilhados
- Evite WiFi público sem VPN
- Mantenha seu navegador atualizado
Logout Automático
Para segurança, as sessões expiram após inatividade. Você precisará fazer login novamente após períodos prolongados.