Convidando Membros da Equipe

O Zenovay torna fácil colaborar com sua equipe em análises. Convide colegas, atribua funções e trabalhe juntos para entender o desempenho do seu site.

Limites de Membros da Equipe

Cada plano pode convidar Admins, Editores e Visualizadores. O que muda entre os planos é quantos membros seu espaço de trabalho pode conter:

Plano	Membros da Equipe
Gratuito	2
Pro	5
Scale	25
Enterprise	Ilimitado

As quatro funções (Proprietário, Admin, Editor, Visualizador) são as mesmas em todos os planos.

Convidando Membros da Equipe

1. 1

   Abra Members

   Vá para Configurações → Espaço de Trabalho → Members no seu painel.

2. 2

   Clique em Convidar

   Clique no botão Convidar para abrir o formulário de convite.

3. 3

   Digite Endereço de Email

   Digite o endereço de email do seu colega. Ele não precisa de uma conta Zenovay existente.

4. 4

   Selecione Função

   Escolha a função a atribuir:

   • Admin: Pode gerenciar sites, membros da equipe e configurações
   • Editor: Pode gerenciar sites e configurações, e ver análises
   • Visualizador: Acesso somente leitura para ver sites e análises
5. 5

   Envie o Convite

   Clique para enviar. Ele receberá um email com um link para participar.

Entendendo Funções

Os membros da equipe têm uma de quatro funções. As funções se aplicam em todo o espaço de trabalho, não a sites individuais.

Proprietário

O criador da equipe, com controle total:

• Gerenciar faturamento e assinatura
• Deletar a equipe
• Transferir propriedade
• Todas as capacidades de admin

Uma equipe pode ter mais de um Proprietário se a propriedade for compartilhada. Promova ou transfira propriedade com cuidado, pois Proprietários têm acesso irrestrito.

Admin

Controle operacional completo:

• Adicionar e remover membros da equipe
• Criar e deletar sites
• Modificar todas as configurações
• Ver todas as análises
• Não pode acessar faturamento

Editor

Pode modificar configurações:

• Criar e editar metas
• Modificar configurações do site
• Ver todas as análises
• Não pode gerenciar membros da equipe

Visualizador

Acesso somente leitura:

• Ver painéis de análises
• Não pode modificar nenhuma configuração

Gerenciando Convites

Visualizando Convites Pendentes

Abra Configurações → Espaço de Trabalho → Members e alterne para a aba Convites para ver todos os convidados que ainda não participaram.

Reenviando um Convite

1. Encontre o convite pendente
2. Clique no botão Reenviar
3. Um novo email é enviado ao convidado

Revogando um Convite

1. Encontre o convite pendente
2. Clique no botão Revogar
3. O link do convite se torna inválido

Aceitando um Convite

Quando alguém o convida:

1. Verifique seu email para o convite
2. Clique no link no email
3. Crie uma conta Zenovay (se você não tiver uma) ou faça login
4. Você é adicionado à equipe automaticamente

Alterando Funções de Membros

Para modificar a função de um membro da equipe:

1. 1

   Vá para Members

   Navegue para Configurações → Espaço de Trabalho → Members.

2. 2

   Encontre o Membro

   Localize o membro da equipe na lista.

3. 3

   Altere Sua Função

   Use o controle de função em sua linha para escolher uma nova função.

4. 4

   Salve as Alterações

   Confirme para aplicar a alteração.

Proprietários podem alterar qualquer função. Admins podem alterar Editores e Visualizadores, mas não Proprietários ou outros Admins.

Removendo Membros da Equipe

Para remover alguém da sua equipe:

1. Vá para Configurações → Espaço de Trabalho → Members
2. Encontre o membro da equipe
3. Clique em Remover
4. Confirme a remoção

Melhores Práticas

Recomendações de Segurança

• Use funções apropriadas: Não conceda acesso de admin desnecessariamente
• Revise regularmente: Audite regularmente quem tem acesso
• Remova rapidamente: Remova acesso quando alguém sair
• Incentive MFA: Peça aos membros da equipe que ativem autenticação de dois fatores em suas contas

Dicas Organizacionais

• Use endereços de email de trabalho para que seja claro quem é cada membro
• Documente níveis de acesso: Anote por que cada pessoa tem sua função
• Processo de onboarding: Tenha um processo padrão para novos membros da equipe

Resolução de Problemas

Convite Não Recebido

1. Verifique pastas de spam/junk
2. Verifique se o endereço de email está correto
3. Peça ao destinatário que consulte com TI (filtros corporativos)
4. Reenvie o convite

Não Pode Aceitar Convite

• Certifique-se de estar usando o link do endereço de email correto
• Limpe o cache do navegador e tente novamente
• Tente um navegador diferente
• Verifique se o convite expirou (7 dias)

Não Pode Alterar Função

• Apenas Proprietários podem alterar qualquer função; Admins podem apenas alterar Editores e Visualizadores
• Você não pode alterar sua própria função
• Entre em contato com seu Proprietário de conta para obter ajuda

Single Sign-On

Scale Plano

Nos planos Scale e Enterprise, você pode conectar um provedor de identidade para que os membros façam login através de seu SSO da organização. Consulte suas configurações de segurança para configurar.

Próximos Passos

• Configure controle de acesso baseado em função
• Configure configurações de segurança
• Crie estrutura organizacional (Scale/Enterprise)